Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Evde İnternet Arızası İçin Acil Çözüm Talebi

Vodafone Evde İnternet Arızası İçin Acil Çözüm Talebi
84

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 5 Eylül tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma SMS ile arıza kaydının alındığı ve en kısa sürede çözüleceği bilgisi verildi. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen, yani 3 gündür, internet hizmetim tamamen kesik durumda ve herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Evde internet üzerinden işlerimi yürütüyorum ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen arızanın neden hala giderilmediği konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Arızanın artık daha fazla gecikmeden, acil olarak giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram 007344751 DSL kullanıcı adım:'ek2674009v@Vodafone' ve DSL şifrem:
'4an5t0421t' şeklinde.

8 Eylül 17:44 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Eylül 18:30

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pendik’te Vodafone DSL Bağlantısı Yok, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

24 Aralık 2025 16:5680

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Pendik’te bulunan adresimde 3 gündür DSL bağlantım tamamen yok, int...

Vodafone Net VDSL Kesintisi 5 Gün Süreyle Çözülmedi Ve Fatura İadesi Talep Ediliyor

91

Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğimde 21 Şubat’tan bu yana, yani 5 gündür tamamen internet bağlantısı yok. Ev inte...

1 Destek
Çözüldü

Vodafone Net Ev İnterneti Arıza

11 Aralık 2023 23:02121

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve üç gündür internet erişim sorunu yaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone Net Evİnterneti Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Ev İnterneti Sıkıntısı!

Vodafone Net Evİnterneti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Vodafone Net 2 Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Vodafone Net 2Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri