to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Eksikliği Nedeniyle Vodafone Net Nakilinde Sürekli Gecikme
Vodafone Net üzerinden kullandığım internet aboneliğimin nakil işlemi için 09.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Yeni adresim Bursa Demirci Mahallesi Suna Sokak No: * Daire: * olmasına rağmen, nakil işlemi için görevlendirilen Türk Telekom ekipleri yaklaşık bir ay boyunca altyapı sağlamadığı için evimde internet hizmeti alamıyorum.
Türk Telekom ekipleri yalnızca bir kez geldi, bir sorun olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan adresten ayrıldılar. O günden beri her gün “geleceğiz” denmesine rağmen ne gelen var ne de somut bir işlem yapılmaktadır. Bu süreçte hem iş hem kişisel ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone Net’e ait 1781577495 numaralı aboneliğimin nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve yeni adresimde internet hizmetimin kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaklaşık bir ay boyunca alamadığım hizmete ilişkin fatura ve ücretlendirmelerin tarafıma yansıtılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
