to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Vodafone ev interneti müşterisiyim (Müşteri No: 0018959940, Fiber/xDSL No: 1785170064). Taahhüt yenileme dönemim ...geldiğinde mobil uygulama üzerinden bana “Sana Özel Teklif” başlığı altında 1000 Mbps fiber internet için 12 ay taahhütlü aylık 1379 TL fiyat çıkarıldı. Ancak aynı anda firmanın we
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyo...rum. Yaklaşık 25 Temmuz’dan bu yana internetim sürekli kesik kesik geliyor,
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve aylardır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı özelliğim pasif durumda g...örünüyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde “aktif edeceğiz, sistemsel bir durum” denilip herhangi bir düzeltme yapılmadı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “giriş param
Vodafone ev internet aboneliğim 50 Mbps hızda olmasına rağmen uzun süredir bu hızı alamıyorum. Günlerdir internet hızım ...13 Mbps civarında seyrediyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Afyon Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 31.08.2026 tarihinden bu yana bu
Vodafone Net aboneliğimi 17–18 Ağustos tarihleri arasında iptal etmek için başvurdum. İptal talebim üzerine Vodafone tar...afından telefonla arandım ve internetimi iptal etmemem, sadece dondurmam karşılığında Vodafone Pay hesabıma 1000 TL yükleneceği açıkça söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve iptali ip
"Sorunumu kısa zamanda çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bi...tmesine kısa süre kala tarafıma çok yüksek bir fiyat artışı ile 960 TL civa
"Markanızla ilgili sorunlarda yetkin müşteri temsilcisine ulaşımı kolaylaştırırsanız çok teşekkür ederim."
Vodafone evde internet başvurumu 21 Nisan tarihinde yaptım. Hattım çekilirk...en görevliye bu bağlantı üzerinden ev telefonumu da kullanıp kullanamayacağ
Vodafone ev internet aboneliğim için 30 Ağustos’ta nakil başvurusunda bulun...dum, 2 Eylül tarihi için de nakil randevusu verildi. Ancak aradan 11 gün ge
Vodafone’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için 7 Eylül’de başvuru yaptım. B...aşvuru sırasında en geç 48 saat içinde evime gelip internetin kurulacağı ne
İki gün önce Vodafone ev internetim arızalandı ve o günden beri internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım b...u sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için Vodafone mobildeki Tobi uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Dün saba
Vodafone ev internetim 13 Temmuz itibarıyla kesildi ve o tarihten bu yana neredeyse iki ay geçti. Bu süre içinde interne...timi toplamda sadece yaklaşık bir hafta kullanabildim, geri kalan zamanda uzun süreli kesinti yaşadım. Bu süreçte asıl sıkıntım, müşteri hizmetlerinin tutumu oldu. Defalarca arama
"Teşekkürler umarım tekrar aynı sorunlar için aramak zorunda kalmam ya da şikayet etmek durumunda kalmam"
Vodafone Net’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bandırma’da ikamet ediyorum v...e burada altyapı olmadığı halde bana hizmet verilmeye devam edildi. İnternet sürekli donuyor, videolar açılmıyor, Netflix’te film izleyemiyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL
Vodafone evde internet için 12 ay taahhütlü, 100 Mbps hızında bir paket satın aldım. Adana Sarıçam’daki adresime modem v...e kutu bağlantısı yapıldı, ancak ekipler “aktivasyonunuzu yarın yapacağız” demelerine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın ne gelen oldu ne de internet hizmetim aktif hale getir
"Vodafone Oktay bey e teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğim için daha önce yaşamış olduğum fatura soru...nu nedeniyle şikayet açmıştım. Bu şikayet sonrasında Vodafone tarafından ar
Vodafone evde internet aboneliğimi 100 Mbps fiber paket üzerinden kullanıyordum. Tayin sebebiyle farklı bir ile taşındım... ve gittiğimiz yerde Vodafone altyapısı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm temsilci, altyapı olmadığı için aboneliğimin iptal edileceğini, mod
"Teşekkür ederim en kısa zamanda sorunu çözdüğünüz için."
Demirtaş Sakarya Mahallesi'nde belediyenin kaldırım çalışması sırasında evi...mize gelen internet kablosu koparıldı ve 7 Eylül'den beri 3 gündür internet
Vodafone ev internet abonesiyim. Taşınma nedeniyle 16.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve o günden beri evimde i...nternet hizmeti alamıyorum. Eski adresimde 35 Mbps olan paketim, yeni bölgem nedeniyle 50 Mbps’ye yükseltildi ancak bağlantı bir türlü aktif edilmedi. Taşındığım adreste altyapı ol
"İlgi alaka için Tuğba hanıma teşekkür ediyorum."
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bit...tikten sonra tarafıma sunulan yeni fiyatlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone ev internet aboneliğimde “Vodafone ev interneti devam paketi ilkba...har 2025 devam kampanyası - v1 100 Mbps” paketini kullanıyorum. Taahhüdüm b
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında Gaziantep Şahinbey’de kullandığım internet hizmetim uzun süredir çekmiyor ve ...bağlantıdan neredeyse hiç faydalanamıyorum. Günün her saati internet ya hiç gelmiyor ya da kullanılmayacak kadar kesintili oluyor. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hiz
Vodafone ev internet abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan biriyi...m ve neredeyse her hafta internet gidiyor, 1–2 gün boyunca da hiç gelmediği oluyor. Bu durum işimi yapmamı engelliyor ve beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hangi devirde yaşıyoruz?
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü. Müşteri çözüm merkezindeki arkadaş çok ilgilendi ayrıca teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
