Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Cayma Bedeli Ve Fatura Mağduriyeti

Haziran 2025 ile Eylül 2025 tarihleri arasında Gaziantep Şehitkamil adresinde kullanmakta olduğum Vodafone Net ev interneti, defalarca arıza kaydı olu...
Kullanılmayan Adrese Hala Fatura Kesiliyor, Abonelik İptali Gerçekleşmiyor

Vodafone fiber ev interneti aboneliğimi Zonguldak/Merkez Terakki Mahallesi Küçük Sokak No:1 Daire:5 adresinde kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay önce bu evden taşındım ve hemen ardından bayiye giderek aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak bayi, işlemi kendilerinin yapmadığını ve müşteri hizmetlerini a...
Vodafone Net Sürekli İnternet Kesintisi İş Ve Maddi Kayıplara Yol Açıyor
Yaklaşık 2 yıldır Eskişehir Akarbaşı Mahallesi'nde Vodafone Net 50 megabit internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantım günün her saatinde sık sık tamamen kesiliyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Özellikle eşim evden çalıştığı için, bağlantı kesintileri nedeniyle maddi kayıpla...
Vodafone Net Kurulumu 10 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Apartmanımıza T** tarafından fiber internet altyapısı çekildi ve T*** daireme kadar kurulum yaptı. Ancak Vodafone Net’in bana modemle gelip kurulum yapması gerekiyordu. Vodafone Net fiber internet başvurumu 10 gün önce yaptım. Kocaeli Kartepe’deki adresime kurulum hala gerçekleşmedi. Abone numaram: ...
Vodafone Evde İnternet'te Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi

Uzun yıllardır Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve şu anda 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 14.11.2025 tarihine kadar devam eden taahhüdüm bulun...
Vodafone Bayilerinde İlgisizlik Ve Abonelik İşlemlerinde 15 Gündür Çözüm Yok

Vodafone Net evde internet aboneliğim için gerekli evrakları teslim etmeme rağmen, tarafıma sözleşmenin taraflarına ulaşmadığı ve bir Vodafone bayisin...
Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Cayma Bedeli Talebi

11.11.2025 tarihinde saat 12:00’de İzmir Konak’taki adresimde Vodafone Net evde internet kurulumu için ekip geldi. Modem kurulumu yapıldıktan sonra internet bağlantısı kontrol edilmedi ve ekip hızlıca ayrıldı. Bu durumdan memnun kalmadım. Ardından müşteri hizmetleriyle yaklaşık 45 dakika görüştüm fa...
Arıza Bilgilendirmesi Tutarsız, Sorunum Çözülmüyor!

Vodafone Net fiber internet kullanıcısıyım. Dünden beri, yani yaklaşık 2 gündür Tekirdağ/Çerkezköy adresimde internet arızası yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu söyleniyor. Ancak aynı binada Vodafone Net fiber kullanan komşumda herhangi bir sorun yok. Bu neden...
Çifte Ödeme Sonrası Hizmet Kesintisi Ve İade Sorunu
Vodafone Kurumsal internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25/06/2025 tarihinde 21.725 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödeme sisteme yansımadığı için borç olarak görünmeye devam etti ve internet hizmetim kesildi. Sistemin tekrar açılması için aynı borcu ikinci kez ödemek zorunda kaldı...
İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone Evde Fiber İnternet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim ve modemi de iade ettim. Buna rağmen iptal işlemi gerçekleşmemiş ve tarafım...
Taahhütlü İnternet Hızım Sürekli Düşük, Ekip Gelmiyor

18.10.2025 tarihinde Vodafone Fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğimi Ankara/Yenimahalle/Karacakaya Mahallesi, 2704. Cadde, Mebuskent Sitesi adresimde başlattım. O günden beri internet hızım hiçbir zaman 120 Mbps’nin üzerine çıkmadı. Aldığım pakete göre çok düşük hız alıyorum ve bu sorun günün her ...
Vodafone Net Ev İnternetim Günlerdir Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor

Vodafone Net evde internet hizmetimde 4-5 gündür bağlantı tamamen kesildi. İstanbul Pendik’te yaşıyorum ve müşteri numaram 0018031020’dur. Sorun başla...
İptal Edilmeyen Abonelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti
22 Haziran 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iptal işleminin başlatı...
Kurulum Yapılmadı, Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Ek Ücret Ödedim

21.10.2025 tarihinde Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi’indeki yeni adresime Vodafone Evde İnternet nakil başvurusu yaptım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum ekibi tarafından aranmadım veya bilgilendirilmedim. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, anc...
Sekiz Gündür Çözülemeyen Evde İnternet Bağlantı Sorunu

Vodafone evde internet var, hiçbir şekilde çekmiyor, bağlantı yok. Sekiz gündür aynı sorun devam ediyor. Her aradıklarında veya aradığımızda ekranda sorun var deniliyor, halen beklemekteyiz. Hiçbir şekilde sorumluluk alan kimse yok, hiçbir şekilde hizmet yok, sıfır.
Vodafone Net Bağlantı Sorunlarıma Çözüm Bulunmuyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür Mersin Mezitli ilçesi Atatürk Mahallesi'nde internet hızımda ve bağlantımda sorunlar yaşıyorum. Sorunlar belirli bir saat aralığında değil, belirsiz zamanlarda ortaya çıkıyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor veya yavaşlıyor. ...
Vodafone Fiber İnternet Bağlantı Sorunları Ve Hizmetten Faydalanamama Nedeniyle İptal Talebi

İki Aydır Çözülemeyen Ev İnterneti Sorunu Ve Artan Faturalar

Yaklaşık iki aydır Vodafone ev internetim hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “talebiniz ekiple...
Yangın Sonrası İnternet Altyapısı Yenilenmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

03.11.2025 tarihinde binamızda meydana gelen yangın sonucu elektrik tesisatı, su boruları ve internet altyapısı tamamen kullanılamaz hale geldi. Binanın altındaki ortak kullanım alanında ciddi hasar oluştu ve altyapının tamamen yenilenmesi gerekiyor. Vodafone Evde İnternet ADSL hizmeti kullanıcısıyı...
Tekrarlayan Hız Problemleri Güvenimi Sarsıyor

Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. Uşak merkezde ikamet ediyorum ve abone numaram 0016848946’dır. Yaklaşık 2 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Daha önce de benzer bir sorun olmuştu, modem değişimiyle geçici olarak düzelmişti fakat şimdi tekrar hız problemi başladı. Gün boyu internet hı...
Vodafone Kurumsal Hat İptalinde Sürekli Engelleniyorum!
Vodafone kurumsal hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak firmanın hiçbir kanalı bu konuda yardımcı olmamaktadır. Bayiler “biz ilgilenmiyoruz, kurumsal bakıyor” demekte; kurumsal mağazalar ise “biz işlem yapmıyoruz” diyerek sorumluluktan kaçmaktadır. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağme...
Vodafone Net Arızası Haftalardır Çözülmüyor Müşteri Mağdur
Vodafone Net Fiber internet hizmetim 4 Kasım’dan bu yana tamamen kesik durumda. Tekirdağ, Çerkezköy, Cumhuriyet Mahallesi, Narlı Sokak, No:4/2 adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 0010729182’dir. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde geçiştirici cevap...
Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintilerine Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi Kırklareli/Pınarhisar adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde internet yok ve bu sorun her ay tekrarlanıyor. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgesel arıza” denilerek telefon kapatılıyor ve herhangi bir...

