"Arayan müşteri temsilcisi arkadaşa ilgisi ve desteği için teşekkür ederim ☺️"
Vodafone Net internet
33.117 şikayet
Vodafone Net’te Sürekli Kesintili İnternet Ve Fatura İndirimi Talebi
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımına telefonda anlayışlı ve kibar olmasına teşekkür ederiim"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps nvdls internet paketi kullanıyorum. Haziran ayından bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle ...internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum, bağlantı geliyor gidiyor ve artık bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre iç
Kullanılmayan İnternet Hizmeti İçin Kesilen Faturaların İptali Talebi
"Ev interneti iptali gecikmesinden dolayı yansıyan faturaların iptal edildi sorunum Şikayetim Talebim çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi mayıs ayında bayi üzerinden iptal ettirdi...m ve o döneme ait son faturamı da ödedim. Buna rağmen hattım ancak 23 Temmu
Yanlış Hız Paketi Ve Çözüm Üretemeyen Yönlendirmeler
"Çok yardımcı oldular satış ve üyelik işlemlerini yürüten müşteri temsilcilerine göre sadece ürün satmaya değil çözüm odaklılar, ilgili ve anlayışlılardı"
Vodafone evde internet için 23.07.2026 tarihinde 12:00–13:00 saatleri arası...nda Vodafone fiber 1000 Mbps hızındaki pakete başvuru yaptım. Telefonda gör
Onaysız Kampanya Değişikliği Ve Yüklenmeyen Vodafone Pay Bakiyesi
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Fatura Kesim Tarihi SMS Bildirimi Alınmıyor
Vodafone fiber internet aboneliğim için fatura kesim tarihimle ilgili SMS b...ilgilendirmesi almak istediğimi defalarca iletmeme rağmen hâlâ herhangi bir
Vodafone Ev İnternetinde Adil Olmayan Fiyat Politikası
Vodafone ev internet aboneliği başlatmak istiyorum ancak karşılaştığım fiyat politikası nedeniyle ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Bana sunulan paket ücretleri 1000 TL’ye yakın tutarlarda olurken, aynı bölgede yaşayan arkadaşlarım benzer hizmetleri yaklaşık 500–600 TL aralığında, indirimli olarak kul
Uzayan Ev İnterneti Arızası Nedeniyle Aylık Mobil Faturam 1.700 TL’ye Çıktı
Vodafone ev internetimde Haziran ayı boyunca genel arıza olduğunu, 3 gün süreceği söylenmesine rağmen yaklaşık 1 ay sürd...üğünü belirttiler. Bu süre içinde mağduriyetimi gidermek için mobil hattıma iki günde bir 20 GB internet tanımlanacağı söylendi. Ancak yalnızca yaklaşık 4 gün kadar bu interneti al
Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone Net ev internetimi Kayseri Melikgazi’de yaklaşık bir aydır verimli şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım g...ün içinde sürekli kopuyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Özellikle son bir haftadır bu durum iyice arttı ve neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldik. Bu süreçte Vodafone


Vodafone Ev İnterneti 4 Gün Kesintide Ücret İadesi Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum, modemimde sinyal gelmi...yor. Bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar ne arayan ne gelen
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Evde İnternet Hızının Taahhüt Edilen 1000 Mbps Seviyeye Ulaşmaması
Vodafone Evde İnternet’ten 03.07.2026 tarihinde 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ancak kurulumdan bu yana ...evimde aldığım hız hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmadı. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 200–300 Mbps civarında çıkıyor, yani bana satılan paketin çok al
Fiber Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Vodafone’dan 16 Temmuz Perşembe günü Rize Merkez’deki adresim için Fiber 100 kampanyasına başvurdum. Başvurumun alındığı...na ve kurulum için kurye ziyaretine dair SMS’ler gelmesine rağmen aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın halen hiçbir kurulum yapılmadı, internetim bağlanmadı ve bu süreç
Abonelik Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Eksikliği
"Sorunum çözüldü, beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim ☺️"
Vodafone ev internet abonesiyim. Şu an kullandığım 200 Mbps tarifemin ücret...i 464,99 TL olarak yansıyor ve önümüzdeki ay taahhüdüm bitiyor. Yaklaşık 3
Vodafone Taklidi Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
24.07.2026 tarihinde saat 09.45 civarında, İstanbul Avcılar’daki Vodafone e...v interneti aboneliğimle ilgili olduğunu söyleyen bir arama aldım. Arayan k
İnternet Kesintisi Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet Ve Fatura İadesi Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 16 Ağustos’tan bu yana çalışmıyor. O günden beri e...vde hiç internet yok ve bu süreçte defalarca denememe rağmen durumu kimse net bir şekilde çözmediği gibi telefonlara da düzgün şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Vodafone Net’te 18 Saat Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayetim
Vodafone Net ev internet aboneliğim için 23 Temmuz’da Balıkesir’de yaşadığım tam kesinti nedeniyle şikayetçiyim. 23 Temm...uz sabahı internet bağlantım tamamen gitti ve yaklaşık 18 saattir kesinti devam ediyor, ne zaman düzeleceğine dair de hiçbir bilgim yok. Evden çalışıyorum ve internet kesintisi ne




İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 2 gündür kesintisiz şekilde internet erişimi yok. İnternet komple kesik, hiçbir... şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bulunduğumuz bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak sorun 2 gündür hâlâ çözülemedi. İstanbul Kartal’daki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili
Vodafone Evde İnternet Kesintisi 10 Gün Süren Mağduriyet
13 Temmuz’dan bu yana İstanbul Esenler’de kullandığımız Vodafone Evde İnternet hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...ruz. 247700897 numaralı arıza kaydımız olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür internet bağlantımız sağlanamadı ve sorunumuza kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca Voda
Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Vodafone Net ev interneti aboneliğimiz yol çalışması sırasında tamamen kesildi. Çevredeki diğer internetler daha sonra y...eniden gelirken, Bizim İnternet bağlantımız hiç gelmedi ve o günden beri hizmet alamıyoruz. Yaklaşık 20 Haziran’dan bu yana Ankara Yenimahalle’deki adresimizde bir aydır internetsi
Ankara Mamak’ta 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
Vodafone ev internet aboneliğim için Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde 4... gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Pazartesi geceden bu yana bağlantı

24 Saat Süren Ev İnterneti Kesintisi, Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği Ve Telafi Talebi
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 23 Temmuz 2026 Perşembe sabah saat 08.00’den beri ev internetim tamamen kesik ve ş...u ana kadar yaklaşık 24 saattir internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve tüm gün boyunca işimi telefonumun interneti üzerinden yürütmek zorunda kaldım. Bu süreçte mobi
Vodafone'dan Bildirim Yok, Uzun Süreli İnternet Kesintisi İş Kaybına Yol Açtı
İzmir Aliağa Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Vodafone sabit internet aboneliğimde bugün öğleden önce saat 11.00 civarı...nda başlayan bir kesinti yaşıyorum. Saatler geçmesine rağmen internet hâlâ gelmedi ve yaklaşık yarım gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca hem uzaktan çalışma hem de eği

Vodafone Ev İnternetinde Tekrarlayan Kesintiler Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğimde bir ay içinde ikinci kez bağlantı sorunu yaşıyorum. Bugün itibarıyla modemim Vodafone... Net ağına bağlı görünmesine rağmen internet erişimi tamamen yok ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor, mağduriyet oluşturuyor. Sorun başladığında Vodafone müşteri hizm
Canlı Temsilciye Ulaşamama Nedeniyle Abonelik İptali Ve Haksız Fatura Şikayeti
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir tü...rlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sadece
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















