to read complaints and reviews, or file yours."Arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu hem maddi olarak hem talebime olan ilgisi için ayrıca çok teşekkür ederim"
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta...dır evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunc...a hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturarak 24 saat içinde benimle iletişime geçileceği ve sorunun çözüleceği söylendi, 2535931
Vodafone ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen şu anda evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Bağlantı tamamen yok ve bu nedenle interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum hâlâ çözülmedi. İnternet
Vodafone ev fiber internet aboneliğimizde 10’undan beri evde internet hizmeti alamıyoruz. Perşembe günü kesinti başladı ...ve o günden bu yana evde hiç internet yok. Kesinti başlar başlamaz perşembe günü arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, perşembe ve cuma günü hiçbir ekip gelmedi. Hafta sonu aradığımız
12.09.2026 tarihinde sabit internet paketimi yenilemek için Vodafone tarafından arandım. Daha önce kullanmış olduğum 100... Mbps internet paketim hem fiyat hem hız olarak yükseltilerek güncellendi ve görüşmeyi bu şekilde onaylayarak sonlandırdık. Ancak görüşmeden yaklaşık yarım saat sonra ev internetim
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 22.08.2026 tarihinden bu yana devam eden bir arıza yaşıyorum. On günü aşkın süred...ir internetim düzgün çalışmıyor, defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda ekiplerimize aciliyetiniz bildirildi, arıza için ekipler çalış
Vodafone Evde İnternet 1000 MB fiber aboneliğim başladığı günden bu yana internet kopması ve hız düşüklüğü problemi yaşı...yorum. Sürekli kopmalar oluyor ve aldığım hız, sözleşmede belirtilen hızın oldukça altında kalıyor. Bu sorunla ilgili en az 5 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma arıza
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Evde Fiber 100 internet paketine, o dönemde k...ampanya kapsamında aylık 500 TL olarak sunulduğu için bu fiyat üzerinden an
Vodafone Net ev internetim 10 Eylül Perşembe günü herhangi bir müdahalem olmadan aniden kesildi ve o günden beri modemim...de internet ışığı kırmızı yanıyor. Ankara Çankaya’daki adresimde yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Anc
"Çok kısa sürede gerçekten çözüm üretildiği için memnun oldum"
Yıllardır Vodafone Net evde internet abonesiyim ve mevcut 50 Mbps paketimi ...489 TL olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala tarafıma gö
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki adresimde aylardır ciddi bağlantı sorunları ya...şıyorum. Haziran ayından beri internet ya hiç bağlanmıyor ya da sürekli kopuyor, günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve doğru düzgün internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetle
Vodafone ev internetimi uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemim Wi-Fi’ye bağlı görünmesine rağmen sık sık ...“İnternet bağlantısı sağlanamıyor” uyarısı alıyorum ve bağlantı gün içinde defalarca kesiliyor. Bu nedenle hem iş hem günlük kullanım anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığı
Yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. En son paketimi 100 Mbps olacak şekilde yükselttim ancak yaklaşık 4 aydır ...bu hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Sürekli değişen ve dalgalı bir hız söz konusu; çoğunlukla 35 ile 60 Mbps arası hız alıyorum, zaman zaman 3, 4, 5 Mbps gibi komik seviyelere düştü
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyoruz. Yaklaşık 3 aydır Antalya Kepez’deki adresimizde internet bağlantım...ız neredeyse her gün sık sık kopuyor, zaman zaman saatlerce hiç internete bağlanamıyoruz. Bağlı göründüğü halde internet erişimi yok hatası alıyoruz, sayfalar açılmıyor ve DNS_PROB
"Son iki gündür beni arayıp SD orunumu çözüm e götüren müşteri danışmanının kibar ve iyi niyetli olması beni mutlu etti"
Vodafone Yanımda ev interneti aboneliğim İzmir Buca Çamlıkule Mahallesi 290.../11 sokak no:13 kat:3 adresinde bulunuyor ve 9 Ekim’den bu yana evimde inte
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bitmeden başka bir operatöre geçmek üzere başvuruda bulundum. Bunun üzer...ine Vodafone bana yeni bir teklif sundu ve ben de 699 TL bedelle taahhüdümü 1 yıl daha uzatmayı 28 Eylül tarihinde onayladım. Yeni taahhüdü kabul ettikten sonra yalnızca 3 gün int
Vodafone Net üzerinden 8 Eylül tarihinde evde Fiber 100 internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 gün içinde intern...etimin aktif olacağı, en geç 24 saat içinde de kurulum için randevu verileceği söylendi. Ayrıca tarafıma gelen onay SMS’inde modem ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmiş olm
"Teşekkür ederim anlayışları için"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Adana Karakuyu Mahallesi TOKİ evlerinde yaklaşık 10 gündür internet h...izmeti tamamen kesik durumda. Mahallede genel bir sorun olduğu, kablo kopması yaşandığı söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi. Ben internet üzerinden ticare
Vodafone Net abonesiyim. Evim merkeze biraz uzak bir bölgede ve internet hattım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanı...yor. 25 Ağustos tarihindeki fırtına sonrası evime gelen Türk Telekom kablosu koptu ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kablonun kopuk olduğu dışarıdan bakıld
Vodafone’dan 769 TL’lik 100 Mbps fiber ev interneti paketi için başvuru yaptım ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ha...len aktivasyonum gerçekleştirilmedi. Başvuru sırasında bana net bir aktivasyon tarihi veya süre belirtilmedi ve süreçle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre iç
Türk vatandaşlığımı aldıktan sonra kimlik bilgilerim değişti. Bu nedenle Vodafone internet aboneliğimdeki kimlik bilgile...rimi güncellemek amacıyla birkaç farklı bayiye başvurdum. Ancak gittiğim hiçbir bayi işlemimi gerçekleştirmedi ve sürekli olarak başka şubelere yönlendirildim. Bugün sabah evimdek
Vodafone ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmas...ına rağmen bağlantı yok ve evdeki hiçbir cihaz internete erişemiyor. Dün müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 5 kez görüşme yaptım. Her seferinde tekrar tekrar adres bi
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilen ZTE H1601P model Wi‑Fi 6 modem nedeniyle evimdeki akı...llı ev cihazlarını (Fonri akıllı priz, sensörler vb.) ve eski nesil tabletimi internete bağlayamıyorum. Önceki internet hizmetimde Huawei HG8245X6-50 marka Wi‑Fi 6 modem kullanıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
