
İnternet Arızası Çözülmedi, Haksız Cayma Bedeli Talep Ediliyor
27.09.2025 tarihinden itibaren Balıkesir Karesi Paşaalanı Hilal Apartmanı’ndaki ev internetimde arıza yaşanmaktadır. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen internet sorunum giderilmedi. Daha önce görüştüğüm müşteri temsilcisi, arıza 7 iş günü içinde çözülmezse cayma bedeli ödemeden...
Vodafone Fiber Ev İnternet 4 Gündür Kesik, Çözüm Yok!

10 Kasım 2025 sabahından bu yana Vodafone Fiber Ev İnternet hizmetim tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. İnterneti özellikle ...
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Sunulmayan Vodafone Evde Fiber İnternet Hizmeti

Vodafone evde fiber 100 internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Modemde herhangi bir uyarı ya da ışık değişikliği olmuyor, ancak internet bağlantısı sürekli kesiliyor. Bu süre zarfında müşteri hi...
Fiber Geçiş Sonrası İnternet Kısıtlaması Ve Kurulum Gecikmesi Mağduriyeti

Yaklaşık iki ay önce Vodafone.net tarafından aranarak binamda fiber altyapı olduğu ve geçiş yapmam için yeni paketler önerildi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak paket değişikliği sonrası mevcut VDSL hattım kısıtlandı ve internet erişimim ciddi şekilde azaldı. Şu anda hattım kısıtlandığı için bir...
Bir Gündür Kesintisiz İnternet Yok, Çözüm Sunulmuyor
Vodafone Limitsiz Ev İnternet aboneliğim kapsamında, İstanbul/Sultangazi’de 1 gündür gün boyu internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “size dönüş yapılacak” denile...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum
Vodafone ev internetim Bahçelievler Mahallesi 1847. Sokak, Yenişehir/Mersin adresinde yaklaşık bir gündür tamamen çalışmıyor. Daha önce de sık sık kopmalar yaşanıyordu ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti ilk kez oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir sorun olduğu söylendi fakat...
Uzun Süredir Devam Eden Vodafone Fiber Kesintisi Mağduriyeti
6 Kasım 2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber internetimi kullanamıyorum. Son iki ay içerisinde bu sorun ikinci kez yaşanıyor. Mersin Mezitli Deniz M...
Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kopuyor, Modem Değişimi Ve Çözüm Bekliyorum

Vodafone ev interneti aboneliğim ilk günden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor. Bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç internete giremiyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ancak “sorun yok” denilerek geçiştirildik. Son dönemde artık internet tamamen çekmemeye b...
Nakil Sonrası İnternet Bağlantısı Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone Evde İnternet hizmetimi Tokat/Niksar adresine nakil ettirdim. Nakil işlemi tamamlanmasına rağmen bir gündür internet bağlantım yok ve sinyal verilmesini bekliyorum. Teknik desteğe ulaşmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Voda...
İnternet Kesintisi Ve Hediye İnternetin Tanımlanmaması Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone ev internetim yaklaşık 5 saattir çalışmıyor ve bu nedenle işlerimi yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve aranacağım söylendi fakat henüz geri dönüş yapılmadı. Ayrıca kendi mobil internetim olmadığı için hediye internet tanımlanacağı belirtildi, anc...
Kopuk İnternet Kablosu Nedeniyle 3 Gündür Hizmet Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

10 Kasım 2025 tarihinden beri ev internetimin bağlı olduğu hat kablosu kopmuş durumda ve bu nedenle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Adresim Hocaköy Mahallesi 5002. Sokak No:1 Karapürçek/Sakarya’dır. Sorunu yaşadığım günden bu yana Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak...
Altyapı Olmayan Adreste Cayma Bedeliyle Karşılaşmak Ve Nakil Sorunu

Vodafone İlkbahar Devam Kampanyası nvdsl 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır ikametgah değişikliği nedeniyle nakil işlemi başlatmak istiyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli olarak nakil başvurusu yapılıyor ve ardından iptal ediliyor. Birkaç gündür ise altyapı olmadığı gerekçesiyl...
Vodafone Ev İnterneti Nakil İşlemi 50 Gündür Tamamlanmadı, Hizmet Alamıyorum
15 Eylül'de Vodafone Ev İnterneti ADSL hattımın Şırnak Merkez’den İzmir Konak’a nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Aradan 50 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her sefer...
Anlaşma Yapılan İnternet Hızının Sağlanmaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
30 Ekim tarihinde Vodafone ArenaPark bayisinden ev interneti için "200 Mbps" hız olacak şekilde anlaştım. İnterneti evime bağladılar, fakat hız testi yaptığımda 100 Mbps aldığımı gördüm. Vodafone hesabıma girdiğimde de Evde Fiber 100 paketi yapıldığını gördüm. Evimin altyapısı 1000 Mbps kadar destek...
Sürekli Bağlantı Sorunu Ve İlgisizlik Nedeniyle Cayma Bedelsiz Abonelik İptali Talebi

Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. 29 Ekim’den bu yana, yani iki haftadan fazla süredir sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde “48 saat içinde sizinle iletişime geçilecek” denilerek oyalandım. ...
Vodafone Net Yüksek Zam Ve Hız Sorunlarına Çözüm Sunmuyor

Vodafone Net evde internet hizmetini yaklaşık bir yıldır 35 Mbps hızında sınırsız paket olarak, aylık 270 TL karşılığında kullanıyorum. 14 Kasım 2025 itibariyle taahhüdüm sona eriyor ve yeni taahhüt için bana %70 oranında zamlı, aylık 445 TL’lik bir fiyat sunuldu. Bu fiyatı hem müşteri hizmetlerinde...
Vodafone Net Nakil Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet
4,5 senedir Vodafone Net kullanıyoruz ama ilk defa böyle bir sorun ile karşılaştım. Nakil talebi verdik, 5 gün oldu ne arayan ne soran var. Müşteri hi...
Bir Aydır İnternet Kurulumu Yapılmadı, İptal Talebim Sonuçlandırılmıyor

Vodafone Ev İnternetim Sürekli Kesiliyor Destek Alamıyorum
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Bağlantı sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hiç internet olmuyor. Özellikle dünden beri tamamen internet yok. Bu sorunlar neredeyse her zaman yaşanıyor ve hizmetten verim alamıyorum. Defalarca ...
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde yaklaşık 5 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu sü...
Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyat Mağduriyeti Ve İndirim Talebi

Vodafone Net fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem 16.12.2025 tarihinde sona erecek. Elazığ Merkez’de hizmet almaktayım ve müşteri numaram 5511***...
Vodafone Evde İnternet Arızası Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Mağduriyet
Vodafone evde internet aboneliğim (Abone No: 10408977), Eşrefzade Mahallesi Kılıçaslan Caddesi No: 143a İznik/Bursa adresinde 4 gündür tamamen çalışmıyor. Bu süre zarfında internet bağlantım hiç olmadığı için iş yerimde POS cihazı ve bilgisayarlarımı kullanamıyor, ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. So...
