
Vodafone Fiber Ev İnternetinde Sürekli Ve Ciddi Hız Düşüşü Yaşıyorum

Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde yaklaşık 100 Mbps hız alırken şu anda hızım 0.3 Mbps seviyelerine düşmüş durumda ve bu sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, genel bir ...
Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Destek

Vodafone 24 Mbps ev interneti aboneliğimde 14.11.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemin hiçbir ışığı yanmıyor, tamamen kapalı durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca kayıt a...
Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Taahhüt Cezası Mağduriyeti

Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet bağlantısı arıza yaptı ve tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen ekipler sorunu gideremedi. Daha sonra ekibin tekrar geleceği söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve internet hizmetim uzun süre hiç çalışmadı. İnterne...
Vodafone Net Fiberde Düşük Hız Ve Çekim Sorunları Çözülmüyor

Kütahya merkezde Vodafone Net fiber evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum, aylık 500 TL ödüyorum ve faturalarımı düzenli olarak zamanında ödüyo...
Haftalardır Beklenen İnternet Bağlantısı Ve Gelmeyen Ekipler

Vodafone ev internet aboneliğim için 25 Ekim’den beri adresimde internet hizmeti alamıyorum. Binaya ya da daireme çekilmesi gereken kablo henüz yapılm...
Adres Taşımada Yüksek Ek Ücretler Ve Taahhütlü Tarifede Beklenmedik Zam Mağduriyeti
Vodafone evde internet aboneliğimi adres taşıma işlemi yapmak istediğimde, tarafıma 650 TL taşıma ücreti ve buna ek olarak faturama her ay 90 TL modem...
Yüksek Fatura Ve Düşük Çekim Gücü Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

13 Aralık 2024 tarihinde Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliği başlattım. Kurulumdan itibaren evimde internet neredeyse hiç verimli değil. Fiber olmasına rağmen sadece modemin olduğu televizyonun yanında çekiyor, diğer odalarda internet bağlantısı yok denecek kadar zayıf. Abonelik aşaması...
Onayım Olmadan Taahhüt Uzatıldı, Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

Yaklaşık 9 senedir Vodafone Net 16 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum,...
Vodafone Ev İnternetinde 5 Gündür Süren Kesinti Ve Yetersiz Destek

Vodafone ev interneti abonesiyim ve Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 20 Kasım tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Müşteri numaram 5338****...
Vodafone Ev İnternetinde Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıl önce ev internetimi de Vodafone VDSL’e taşıdım. Ancak 60 metrekarelik evimde bir odadan diğerine geçtiğimde bile internet çekmiyor, evin içinde sağlıklı bir bağlantı kuramıyor ve internet hizmetini neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu sorunla ilg...
Vodafone Hizmet Numarama Ulaşamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Vodafone ev interneti aboneliğim için gerekli olan hizmet numaramı 3 gündür hiçbir şekilde öğrenemiyorum. İnternet hizmetimi kullanmama rağmen, hizmet numaram sistemde görünmediği için işlem yapamıyor ve destek alamıyorum. Bu konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna rağmen...
Vodafone Ev İnternetim 3 Gündür Arızalı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone ev internet aboneliğim Zonguldak Ereğli Köseler Mahallesi 2 numaralı Okul Sokak No:9 adresinde bulunuyor ve 3 gündür modem arızası nedeniyle internete hiç bağlanamıyorum. Ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...
Sürekli Kesilen İnternet, Sürekli Devam Eden Fatura: Çözüm Nerede?

Vodafone Net fiber aboneliğim var ve yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden hiç memnun değilim. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor, gün içinde defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve bu süreçte hiçbir faturam...
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Hızı Ve Çekim Gücü Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Vodafone ev internetimde limitsiz 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internetin çekim gücünde ve performansında sürekli bir düşüş yaşıyorum. Ev içinde bağlantı kalitesi ciddi şekilde azaldığı için hem günlük kullanımım hem de işlerim olumsuz etkileniyor. Bu süre boyunca sayısız kez müş...
Fiber İnternet Hakkım Engelleniyor, Mağdurum!

Vodafone ev interneti aboneliğimde fiber paket kullanmama rağmen bölgemdeki altyapı nedeniyle hakkım olan hızı alamıyorum. Bulunduğum bölgede fiber altyapı mevcut ve Türk Telekom kullanan komşularım sorunsuz şekilde fibere geçmiş durumdayken, Vodafone altyapı olmadığı gerekçesiyle beni fibere geçirm...
Nakil İşleminin Gecikmesi Ve Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Kesilmesi

Vodafone Net evde internet aboneliğim için 8 Ekim tarihinde Balıkesir Edremit’teki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca, tahminen 25–30 kez aradım ancak her seferinde farkl...
Fiber Geçişinden Sonra İnternet Yok, Fatura Var: Mağduriyetim Giderilsin

Uzun süredir Vodafone ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Binamızın altyapısı yaklaşık üç ay önce değiştirilerek fibere geçirildi ve o tarihten bu yana evimde internet yok. Defalarca aramama rağmen her seferinde “yetkiliye bildirildi” denilip oyalandım, ancak tarafıma hiçbir geri dönüş...
Otomatik Ödeme Talimatına Rağmen Borç Ve Faiz Mağduriyeti

Uzun süredir Vodafone Net evde internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır faturalarım için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen si...
İnternet Kesintisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, 20.11.2025 tarihinde saat 18.00’den sonra internetim tamamen kesildi ve o andan beri, yani 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ne modem arayüzünden ne de cihazlarımdan internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri...
Altyapısı Olmayan İnternet İçin Hem Fatura Hem Cayma Bedeli Şoku

Vodafone’dan aldığım ev interneti hizmetinde bağlantı neredeyse hiç stabil değil, sürekli kesinti yaşıyorum. Hizmeti aldığım günden beri evde düzgün internet kullanamıyoruz, buna rağmen iptal etmek istediğimde benden cayma bedeli talep ediliyor. İnternet olmadığı için mobil hattımızdan internet kull...
Vodafone İnternet Kurulumunda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

13/11/2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone evde internet hizmetine geçiş için başvuru yaptım. Başvuru sırasında geçiş sürecinin 1-4 iş günü içinde tamamlanacağı ve kurulumun bu süre içinde yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi hâlâ evime gel...
Adres Değişikliği Sonrası Hatalı Cayma Bedeli Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle Bursa Korupark şubesi üzerinden iptal ettirdim. Şubedeki görevli, telefonumu alarak e-Devlet üzerinden iptal işlemini kendisi gerçekleştirdi ve yeni adresimde altyapı olmadığı için kesinlikle cayma bedeli alınmayacağını açıkça belirtti. A...
Vodafone'da Sürekli İnternet Ve Çekim Problemleri, Çözüm Sunulmuyor

Vodafone ev interneti ve cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi’nde bir aydan fazladır ev internetinde sürekli kesinti, bağlantıdan atma ve hız düşüklüğü yaşıyorum, interneti doğru dürüst kullanamıyorum. Aynı zamanda cep telefonunda da yalnızca bende değil, böl...
