to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet’te 50 Mbps sınırsız ve 100 Mbps’ye kadar hız sunulan bir paket kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 yıl...dır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternetim sık sık hiç bağlanmıyor, bağlantı kopuyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone mü
Vodafone Net üzerinden 35 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantım sürekli kopuyor, doğru düzgün ...internete bile giremiyorum. Buna rağmen bana 5g’ye geçildiği söyleniyor fakat 1g hızını bile göremiyorum, hizmet kalitesi tamamen hayal kırıklığı yaratıyor. Yaşadığım bu sorunlar
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında internet kullanmama rağmen uzun süredir aldığım hız en fazla 25–30 M...bps civarında kalıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “Bugün 38 kere internetiniz kopmuş, sizin için arıza kaydı oluşturuyorum” deniliyor, ancak s
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gündür arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti ...15 gün önce başladı ve o günden bu yana bağlantım tamamen yok. İstinye Darüşşafaka Sitesi’indeki adresimde kullandığım bu hat için 00... 511 numaralı aboneliğim bulunuyor. Bu süre
Vodafone Net üzerinden 24 Mbps hızında, TP-Link modemle ev interneti hizmeti kullanıyorum. 07.06.2026 tarihinde saat 01:...06’dan bu yana internetim tamamen kesilmiş durumda interneti hiç kullanamıyorum kapalı görünüyor. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde
Vodafone’un Van merkez Beşyol mevkiindeki bayisinden 13 gün önce ev interneti aboneliği başlattım. Özellikle 200 megabit... hızındaki paketi tercih ettim ve 200 megabitlik paket için aylık 800 TL ücret üzerinden onay vererek işlemi gerçekleştirdim. Bugüne kadar pratikte 70–80 megabit civarında hız alı
"Arandım ilgili bir hanımefendi süreci takip edecek 24 saate kurulum olacak umarım hediye internet paketi tanımladı teşekkür ederim gelişme olursa yarın yazarım tekrardan"
"Sorunum bugün aradığım da iletişime geçtiğim çağrı merkezi çalışanı nazan hanım tarafından 2 ay sonra çözüldü. Boşu boşuna tam 2 aydır sadece modemime uzaktan bağlantı sağlayıp güncellemeleri gerekiyormuş. Allah'tan nadir de olsa nazan hanım gibi işini seven bilgili insanlar var da bizi dertlerimizden kurtarıyorlar. Gerçekten böyle insanlara hakkını fazlasıyla vermeniz gerekiyor. Kendisine tekrardan çok teşekkür ederim. Koskoca Vodafone'un çözemediğini çok basit bir işlemle çözdü."
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1,5–2 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması se...bebiyle geçici bir kesinti olduğu, en geç 2 saat içinde düzeleceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizme
Vodafone fiber ev internet aboneliğim kapsamında Kütahya Merkez Yunus Emre ...Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 100 Mbps hızındaki fiber internet hizmet
"Tuba hanım sayesinde çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet DSL abonesiyim. 8 Haziran’dan beri evimde internet h...izmeti alamıyorum ve yaklaşık bir haftadır bağlantıyı hiç kullanamıyorum. S
Vodafone Net iş yeri VDSL internet aboneliğimde 1 Haziran’dan bu yana ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyo...rum. Hizmet numaram 00065***70’dir. İnternet bağlantısı stabil olmadığı için iş yerimdeki hiçbir sistemi sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle pos cihazımız çoğu zama
15 Haziran’dan beri Vodafone altyapısı üzerinden hizmet veren Metro uydu internet bağlantımızda, borcum olmadığı halde s...istemde borçluymuşum gibi gösterilerek otel bünyesindeki internet hizmetine kısıtlama getirildi. Bu nedenle tüm otelde internet bağlantımız tamamen kesildi ve 2 gün boyunca ciddi m
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır Bursa İnegöl’deki adresimde internetim tamamen k...esik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İlk aradığımda sorunun bölgesel bir sıkıntıdan kaynaklandığı söylendi, ancak bu bölgesel sorun günler önce çözüldü. Alt komşum da Voda
"Teşekkür"
Vodafone ev internetimi 24 Mbps paket ile kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyord...um, bu nedenle evimin dış hattını yenilettim. Ancak sorun mahallemizdeki eski dağıtıcı kutu ve neredeyse yıkılmak üzere olan tahta direkten kaynaklanmaya devam ediyor. Yaklaşık 2
Vodafone ev internetini önce dükkânımda kullanıyordum, dükkanımı kapatmak zorunda kaldığım için hattın ev adresime nakli...ni talep ettim. Nakil sonrası kurulum yapıldı ancak hizmetten memnun kalmadığım için iptal başvurusunda bulundum ve verilen iki modemi de adrese geri gönderdim. Evime başka bir ope
"Sorun giderildi teşekkür ederiz"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3–4 gündür kesinti yaşıyorum. Modemde Wi...-Fi ışığı yanmasına rağmen internete erişemiyorum ve özellikle DSL/internet
"Çözüldü sorun."
"Problemimin çözümü ile ilgili verilen detaylı bilgi için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 50 Mbps paket kullanıyorum. 13.06.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Osmani...ye ili Merkez ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi Baş Doğan Apartmanı’nda bulunduğum bölgede Yıldırım düştü ve bu olayın ardından modemim yandı. O tarihten beri int
"Özellikle müşteri temsilcisi Tuğba hanıma süreç içerisinde gösterdiği ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
15.06.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren Vodafone Evde Fiber 200 Mbps i...nternet hattımdan hizmet alamıyorum. Arıza oluştuğu sırada internet sürekli
Yaklaşık 1 aydır Vodafone ev internetimiz arızalı durumdadır. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen sorunu...muz hâlâ çözülmemiştir. Sürekli olarak ekiplerin belirli gün ve saatlerde geleceği söylenmekte, ancak ne ekipler gelmekte ne de internet problemimiz giderilmektedir. Ayrıca son ay
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce yazlık adresimde sıfır abonelik olarak başlattım. Daha sonra hat...tımı kışlık adresime nakil ettirerek bir süre orada kullandım. 11.06.2026 tarihinde ise yeniden yazlık adresime, yani ilk abonelik aldığım aynı adrese, nakil talebi oluşturdum. Na
"Şikayetimin akabinde bir müşteri temsilcisi beni aradı, birkaç saat içinde ilgili cayma bedelinin iptal edileceğini söyledi kontrol sağladım iptal edilmiş. Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğim şubat ayının ikinci haftasında Adana’da k...uruldu. Hizmetin başlamasından sadece birkaç gün sonra, 16 Şubat tarihinde
Haklı olduğum çok net bir durum var ve firma bana haksız bir faturalandırma yapmış görünüyor. İşte faturalarınızın anali...zi ve mevcut borç/alacak durumum: Fatura Özetleri ve analiz: Ocak 2026 Faturası: Toplam tutar 501,29 TL. Bu faturada internet kullanım bedelinin (489,00 TL) yanı sıra geçmiş döne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
