to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde internet abonesiyim. Kullandığım modem arızalandığı için 14 Eylül Pazartesi gününden beri evde internet hi...zmeti alamıyorum. Modemin bozuk olduğu müşteri hizmetleri tarafından da görülmesine rağmen 5 gündür modem değişimi yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde Vodafone
08.08.2026 tarihinden itibaren ev internetim çalışmıyor olmasına rağmen Vodafone’dan hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm ve ...sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekibe iletileceği söylendi; ancak bağlantı sorunum devam ediyor. Yapılan kontrollerde sorun altya
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 12.09.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve aynı gün 0542********00 numaral...ı hattı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen bugün 18.09.2026 olmasına karşın ne bir teknik servis geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süre içinde ayn
"Benimle iletişim kuran hanımefendiye çok teşekkür ederim. 4 gün Vodafone ile iletişime geçememek, geçsek bile sorunumuz ile ilgili hiçbir şey yapılmamasının ardından, benimle iletişim kuran hanımefendi sorunumuzu hemen halletti, keşke herkes onun gibi işiyle bu kadar ilgili olsa kendisine çok teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimde 14 Eylül Salı gününden bu yana, yani 4 ...gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapıs
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Kayseri Kocasinan’daki evimde dün akşamdan beri in...ternet bağlantım sürekli kesiliyor. Modemdeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen cihazlarımda internet bağlantısı yok. Modemi kapatıp açma gibi temel kontrolleri yaptım ancak sor
"Sorunum çözüldü. Vodafone Net teşekkürler."
Vodafone’dan “Evde 50” isimli ev interneti hizmeti alıyorum. 05.10.2025 başlangıç tarihli ve 05.10.2026 bitiş tarihli ta...ahhüdüm kapsamında bugüne kadar her ay 528,99 TL ödeme yaptım. Taahhüdümün bitimine yaklaşırken Vodafone’dan SMS ile yeni dönem için 959 TL aylık ücret talep edildiğini, bu kampany
"Yapılan görüşme ve mağduriyetimin giderilmesi adına teşekkür ederim"
Tire İzmir de bulunan Vodafone marka Wi‑Fi internetimizde 12 Eylül’den bu yana yaklaşık bir haftadır tamamen internet ba...ğlantısı yok. Günlerdir Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımızda yalnızca arıza kaydının oluşturulduğu ve sorunun ne zaman gideri
Vodafone ev internetimde kullandığım H1601P v9 modemin arayüzünden özel DNS adresi tanımladığım anda internet bağlantım ...kesiliyor. Modeme girdiğim DNS ayarları uygulanmıyor, bunun yerine Vodafone kendi DNS adreslerini zorunlu olarak göndererek benim belirlediğim DNS’i devre dışı bırakıyor. Kişisel
Vodafone ev interneti aboneliğimde 06.09.2026 tarihinden beri ciddi sorun yaşıyorum. 1000 Mbps hızında internet paketi k...ullanmama rağmen uzun süredir internetim tamamen yok ve bağlantı alamıyorum, daha önce de 150 Mbps’yi zor görebildiğim düşük hızlarla karşılaşıyordum. Sorun başladıktan bu yana ta
Vodafone Evde 100 internet kullanıcısıyım. 12 ay boyunca her ay düzenli olarak 570 TL fatura ödedim. Taahhüdümün bitmesi...nin ardından aynı internet hizmeti için Vodafone uygulaması üzerinden ve telefonla aranarak 1040 TL gibi neredeyse iki katına yakın bir ücret teklif edildi. Aynı hız ve aynı hizmet
Vodafone Net’in Evde 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. VDSL altyapısıyla kullandığım için zaten çok düşük bir kali...tede hizmet almaktayım. Sürekli kopma ve yavaşlık problemim var. Şu an 380 TL ödediğim faturamın, önümüzdeki ay 680 TL’ye yükseleceği bilgisini aldım. Kabul edemeyeceğim kadar yüks
Vodafone ev tipi internet abonesiyim. 2025 yılının Kasım ayından bu yana bölgemde “genel arıza” olduğu söyleniyor ve bu ...nedenle ev internetim gün içinde ara ara çekmiyor, bağlantı kopmaları yaşıyorum. Arıza bu kadar uzun süredir devam etmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi, tarafı
13.09.2026 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için bir gün sonra ekiple...r gelip kurulum işlemini gerçekleştirdi ve modem kurulumunu Vodafone’un yapacağını söylediler. O günden bu yana modem kurulumu yapılmadığı için interneti hiç kullanamıyor ve mağdur
Vodafone Net ev internetimi Yalova ili Çınarcık ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür internet hızım çok yavaş, si...teler geç açılıyor ve bağlantı zaman zaman kopuyor. Her ay 590 TL ödediğim bir hizmetten bu şekilde verim alamıyorum. Destek birimine yazmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı, so
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Kablosuz ev interneti paketimde değişiklik talebinde bulundum ancak y...aklaşık iki aydır ne arayan var ne soran, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte evimde internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 600 TL fatura ödemeye
"Ekip hemen aradı temsilci harika iş çıkardı fiyatı düzenledi teşekkür ederim kullanmaya devam"
Vodafone Net’in 100 Mbps internet paketini aylık 489 TL ödeyerek kullanıyor...um. Kampanyamın 16.10.2026 tarihinde sona ereceği, sonrasında ise aynı pake
Vodafone Net abonesiyim, 11.08.2026 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem kaynaklı bir pr...oblem olabileceğini düşünerek durumu müşteri hizmetlerine ayrıntılı şekilde anlattım, 254880758 numaralı kayıt açıldı ve 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekil
Vodafone evde internet abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Hem televizyo...na bağlıyken hem de cep telefonlarımda internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor. Günlük basit işlemleri bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca kez Vodafone müşte
"Geri dönüş yapan hanımefendi çok güzel ilgilendi çok teşekkür ederim kendisine"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmette 16.09.2026 tar...ihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Modemimde internet ışığı ya
Uzun yıllardır evimde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 480 ...TL ödüyorum. 21.09.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bir avantajlı tarife ya da sadakat indirimi de sunulmadı. Vodafo
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gündür nakil talebimi ipt...al ettirmeye ve internetimin tamamen kapatılmasını sağlamaya çalışıyorum an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
