to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Trabzon Ortahisar’da 50 Mbps hızında Vodafone ev interneti kullanmaktayım. Ancak bu süre boyunca inter...net hızım hiçbir zaman vadedilen seviyelere ulaşmadı; çoğu zaman gün içinde hız tek hanelere düşecek kadar yavaşlıyor ve bağlantı neredeyse kullanılamaz hâle geliyor. Bu süreçte s
Vodafone Net evde internet abonesiyim. 18 Haziran 2026 tarihinden beri İstanbul Bağcılar Hürriyet Mahallesi 127. Sokak N...o:54 adresindeki evimde internetim tamamen kesik ve üç gündür aralıksız hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte bağlantıyı defalarca kontrol etmeme rağmen modem ve ev içi kuru
"1 fatura iptal edildi. Bakmadım ama umarım iptal olmuştur :)"
Vodafone Net abonesiyim, 0016851856 numaralı internet hattım 18 Haziran’dan... beri çalışmıyor. 3–4 gündür evde hiç internet yok ve bu durum günlük hayat
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve 100 Mbps fiber paketine ücretini tam olarak ödeyerek aboneyim. Buna r...ağmen internet hızım vaat edilenin çok çok altında kalıyor ve günün herhangi bir saatinde, hem laptopta hem de telefonda bu düşük hız sorununu sürekli yaşıyorum. Son birkaç yıl i
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak Konya Selçuklu’daki adresimde internetim neredeyse sürekli olarak çek...miyor, sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Hem hız hem de kopma sorunu yaşıyorum ve bu durum tam bir olumsuzluk haline geldi; hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Defalarc
20 Haziran öğle saatlerinden bu yana Konya Karatay’da kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetimde bağlantı tamamen kes...ildi. Modem üzerinde hem alarm hem de internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme
Vodafone Evde internet aboneliğimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Geçen hafta cuma sabahı internetim tama...men gitti ve pazartesiye kadar, yani 4 gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Şimdi ise 20.06.2026 cumartesi sabahından beri internetim yine yok ve 2 gündür hâlâ düzelmedi. B
"Oktay beye kısa zamanda geri dönüş ve hızlı çözümü için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 2025 yılı Temmuz ayından bu yana a...ylık 359 TL olarak ödediğim tarifenin taahhüt yenilemesi için bugün arandım
Vodafone ev internetim 10 Haziran’dan beri tamamen yok ve bu süreçte intern...etsiz kaldığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Sorunun bölgesel bir arıza
Vodafone ev interneti için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım ancak 8 Haziran’dan bu yana herhangi bir kurulum yapıl...madı. Kurulumun yapılacağı adres Kayseri Talas’ta bulunuyor ve bu süre içinde ne randevu bilgisi ne de herhangi bir geri dönüş almadım. Başvuru sırasında bana müşteri numarası vey
Vodafone Evde internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet bağlantısı yok. An...kara’da kullanmakta olduğum bu hizmet için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş ya
Vodafone ev interneti aboneliğim için 19.06.2026 tarihinden bu yana Gaziantep Fıstıklık bölgesinde evimde internet hizme...ti alamıyorum. Üç gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığımda sadece “sahada çalışıyorlar” denilerek oyalandım,
"Teşekkürler sorunumla ilgilenildi çözüm bulamasakta yardımcı oldular sağ olsunlar"
Vodafone Net’ten aldığım ev interneti hizmetimin taahhüt süresi bittikten s...onra, kullanmakta olduğum modemi başka bir firmada kullanmak istedim ancak
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk, iki aydır sürekli bağlantı kopmaları ve çok yavaş inte...rnet hızı yaşıyorum. Evde internet sözde var görünüyor ancak pratikte neredeyse hiç kullanamıyoruz, gün içinde sürekli kopmalar oluyor ve internetin sürekliliği yok. Bu dönemde in
Vodafone ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 5 gündür tamamen... internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde herhangi bir iyileştirme yapılmadı ve bağlantım hâlâ yok. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen
Vodafone evde internet hizmetini Burdur ilindeki adresimde kullanıyordum. Öğrencilik durumum nedeniyle yaklaşık 6–7 ay ö...nce Ankara’ya geri dönmek zorunda kaldım ve Burdur’daki adresimde hizmeti fiilen kullanmadım. Ankara’ya döndükten sonra 2025 Kasım ayında Ankara’daki bir Vodafone şubesine giderek
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimiz eşim E*** D****** adına kayıtlı olup İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Cem Sul...tan Caddesi No:93 adresinde kullanılmaktadır. Yaklaşık 16.04.2026 tarihinden bu yana, iki aydan uzun süredir ev interneti hizmeti alamıyoruz. Bu süreç boyunca müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler. Umarım aynı sorunu yaşamamam."
Vodafone Olivium AVM bayisinden 13.05.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Bana açıkça 75 Mbps hızında internet... kullanacağım söylendi. 16.05.2026 tarihinde kurulum yapıldı ancak bağlanan internet hızı 35 Mbps olarak tanımlandı. Hız düşüklüğü ile ilgili bayiye başvurduğumda 14 günlük cayma
"Markadaki arkadaş elinden geleni yaptı on gün içinde paranın iade edeceğini söyledi kendilerine güveniyorum inşallah verdikleri sözün arkasında dururlar"
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 14.06.2026 tarihinden beri Kayseri Kocasinan’da bağlantı sık sık kopuyor ve... hızda ciddi düşüşler yaşıyorum. Özellikle görüntülü konuşma yaparken ve sosyal medyada gezinirken internet sürekli takılıyor, kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri
Vodafone fiber internet aboneliğimiz İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi 1033 Sokak No:15 Kat:1 Daire:2 adresinde bulunuyo...r. 17 Haziran akşamı mevcut 100 Mbps paketimi 500 Mbps pakete yükselttim. 18 Haziran günü yetkili ekip gelerek modem değişimi yaptı ve en geç 24 saat içinde internetin geleceğini,
Vodafone Evde Fiber aboneliğimiz için yapılan kurulum sırasında ev interneti kablolarından birinin kopuk olduğu fark edi...ldi ve işlem yarım kaldı. Elektrikçi çağırarak kablonun onarımını kendi imkanlarımızla yaptırmamıza rağmen yaklaşık 2 haftadır kurulumun kalan kısmını tamamlamaya kimse gelmedi. B
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Net aboneliğimin taahhüdünü yeniledim ve 100 Mbps hızında fiber pakete geçiş yaptım. Görüş...me sırasında en geç 2 gün içinde modem kurulumu için ekiplerin geleceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Şu anda eski bağlantım çok düşük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
