to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
Vodafone Türkiye’nin Evde İnternet abonelerinden biriyim. Bağcılar Güneşli ...15 Temmuz Mah. 1491 Sok. No:37 d:1 adresindeki binamızda yapılan dış tadila
"Buraya yazdıktan sonra sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti için sözleşme yenilemesi yaptım. Müşteri temsilcisi 220 TL demesine rağmen 522 TL fatura geldi.... Bununla ilgili yenileme yapan temsilci hakkında şikayette bulundum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetleri destek vermiyor. İnternet bağlantı sorunları var, yavaş çalışıyor. Lütf
Vodafone evde internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde internet hiç yok ve bu nedenle mağdur ediliyorum. 24 saatten... fazla süredir kesinti devam ettiği için işlerim ciddi şekilde aksadı, internet üzerinden halletmem gereken işlemleri yapamıyorum. Bu süreçte ekibin geleceği söylendi ancak herhan
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Şu anda 12 Mbps-D ADSL paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 417 TL ödüyorum. T...aahhüdüm 5 Mayıs’ta bitiyor. Taahhüt sürem dolarken fiber internete geçmek istedim ancak kurulum için gelen ekip, evimin teras katta olduğunu ve sürekli güneş aldığı için buraya fi
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone Net ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Defalarca şikayet kaydı açmam...a rağmen sorun çözülemedi ve bağlantı problemimin uzun süre giderilemeyeceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine taahhüdümün cezasız ve ücretsiz olarak iptal edildiği, internetimi kul
Vodafone Net ftth ev interneti abonesiyim ve 8 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde tamamen internete bağlanamıyorum. ...Bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre zarfında Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, birçok kez arıza kaydı açıldı ancak sor
Vodafone Net internet hizmetim için 9 Nisan tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak bu tarihten bugüne kadar işlemleri...m sonuçlandırılmadı. Tarafıma sürekli olarak “altyapı sağlayıcısına yapılan hat tahsis başvurunuz devam etmektedir, işlemler sonuçlandığında bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde ay
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps Wi‑Fi 6 aboneliğine 19074754 numarasıyla Bu...rsa Mustafakemalpaşa’da yeni geçtim; ancak 17 Nisan 2026 öğle saatlerinden
Vodafone Evde İnternet ile ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. A...dıma kayıtlı hiçbir Vodafone hattı ya da Vodafone Evde İnternet aboneliğim
Vodafone Net ev internetimi 3 gündür kullanamıyorum, sürekli internet arızası yaşıyorum ve tamamen internetsiz kaldım. D...ün arıza kaydı açıldı ancak ne geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir ekip yönlendirildi. Abonelik/arıza kayıt numaram 234850058, İstanbul Esenyurt’ta hizmet alıyorum. Arıza kaydı
13.04.2026 tarihinde saat 13:00–13:30 arasında Vodafone ev internetim tamam...en kesildi ve o günden bu yana, bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyoru
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir günün her saatinde, şu an bile devam eden sürekli kopma ve kesinti sorun...u yaşıyorum. İnternete stabil ve kesintisiz bir şekilde bağlanamıyorum. Bu abonelikte 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ve daha önce de yine 100 Mbps tarifedeydim. Eski tari
Vodafone Net VDSL hattımda yaklaşık 10–15 gündür sadece DNS kaynaklı bir erişim sorunu yaşıyordum. Akşam üzeri interneti...me bağlı kamera sistemine dışarıdan erişemediğim için, daha önce servis tarafından farklı internet bağlantılarında denemeler yapıldı ve sorunun benim hattımdan kaynaklandığı netleş
Vodafone ev internetimde VDSL bağlantı kullanıyorum ve Perşembe gününden bu yana evimde internet erişimi yok. Modemdeki ...tüm ışıklar sorunsuz yanıyor olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman ulaşamadım, ul
Vodafone bir ay oldu internet yok. Arıza kaydı oluşturdum, ilgilenen yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum; "Aradığınız kiş...iye ulaşılamıyor" diyor. İptal işlemi için ayrı bir numara var, arıyorum ama açmıyor. Taahhüt olduğu için ne yapacağımı bilemiyorum. Sizden kurtulmak istiyorum, bir daha yüzünüze b
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Sancaktepe / İstanbul adresimde kullanıyorum. Nisan ayının başından, yaklaşık 1 Ni...san’dan beri her gün aynı sorunu yaşıyorum. Ev internetimiz gün içinde her saat başı birkaç dakika boyunca kesiliyor ve bu durum düzenli olarak tekrarlanıyor. İnterneti iş ve günlü
Vodafone kurumsal sabit internet aboneliğimiz, firma sahibimiz H**** B**** adına kayıtlı, sweetie waffle restoran sanayi... ve ticaret limited ŞİRKETİ’ne ait hatta ilişkin yaşadığımız sorunu belirtmek istiyorum. 2025 Aralık ayından bu yana Türk Telekom’a geçmemize ve hattın iptalini talep etmemize rağm
"Teşekkür ederiz"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Temmuz 2025’ten bu yana defalarca kez iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü i...ptal edilmiyor. Vodafone Ev İnterneti 2024 Sonbahar Devam Kampanyası 100 Mbps paketini kullanıyordum. Müşteri numaram 0017662591’dir. Vodafone müşteri hizmetlerini birçok kez arad
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 4 gündür altyapı kaynaklı s...orun yaşıyorum ve bu nedenle tamamen internete bağlanamıyorum. Evimdeki sab
Vodafone fiber ev internetim 8 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca ev...de internet kullanamadığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım aksadı. 8 gündür Vodafone müşteri hizmetleriyle sürekli görüşüyorum, her seferinde “halledeceğiz, ka
"Şikayet sonrası aynı gün (birkaç saat) içinde tarafımla iletişime geçilmiş ve gerekli işlemler başlatılmıştır. Tabi ki Nisan ayına ilişkin de bir fatura çıkacağı aşikardır. Eminim ki Nisan ayı faturası da tarafıma yansıtılmadan son bir müdahale yetkililerce edilecektir. Çözüm odaklı müşteri temsilcileri için de ayrıca teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99