Vodafone Ev İnterneti 15 Gün Kesintili, Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 15 gündür evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 15 gündür evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen

Vodafone Net 200 Mbps internet aboneliğimi Antalya Kepez’de 2017 yılından b...eri kullanıyorum ve son yaklaşık 10 gündür evimde sürekli bağlantı kopmalar
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım modemin 2.4 ghz bağlantısı yaklaşık iki haftadır çalışmıyor, yalnızca 5 gh...z bağlantısı aktif durumda. Bu nedenle 2.4 ghz bandını destekleyen cihazlarım internete bağlanamıyor. İlk olarak 3 Eylül’de arıza kaydı açtırdım ve o gün bir kez servis geldi. Dah

Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorduk. Yaklaşık 2 hafta önce internetimizde kopmalar ve ta...mamen kesilmeler başladı. Bazen geliyor, bazen tamamen gidiyor ve bu durum tamamen rastgele şekilde devam ediyor. Daha sonra hattın bu hızı desteklemediğini duyup hızımızı 75 Mbps’
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 4 Eylül’de okulların açılmasıyla eve döndüğümde internet bağlantımın hiç olmadığı...nı fark ettim. O günden bu yana evimde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde günde ortalama iki kez olmak üzere yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ar

Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık iki aydır evde hiçbir ş...ekilde internete bağlanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Sorun başladıktan sonra hemen her gün müşteri hizmetl
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ekim ayında bitecek olan taahhüdüm va...rken mobil uygulama üzerinden 100 Mbps sınırsız internet paketini satın ald
Vodafone evde sabit internet müşterisiyim. 11 Eylül tarihinden bu yana Ankara Mamak’taki adresimde internetim hiç çalışm...ıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sistem üzerinden de 11.09.2026 tarihli 254884940 numaralı “bağlantı sorunu” başvurum açıldı ve kaydın saha ekibine iletildiği söylendi,
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet paketimi 200 Mbps hı...za yükseltmek için 13.09.2026 tarihinde işlem yaptırdım. Hız değişikliği ta
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ve aylık 489 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 ay önce yeni taah...hüt için arandım ve aynı paket için aylık 1.000 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda bir zam yapılmasını ne makul buluyor ne de kabu
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Hatay İskenderun Yunus Emre Mahallesi 2001. Sokak No:14 adresindeki evime V...odafone üzerinden yeni internet bağlattım. Kurulumun üzerinden 5 gün geçmes
Vodafone Net üzerinden Ankara Batıkent’te bulunan adresimde uzun süredir (10 yıla yakın) 100 Mbps fiber ev interneti hiz...meti almaktayım. 03.10.2026 tarihinde taahhüt sürem dolacağı için bilgilendirildim. Hâlihazırda 410 TL ödediğim paket için yeni taahhüt verirsem 999 TL gibi oldukça yüksek bir tuta
Vodafone ev interneti taahhüdüm sona erdiği için yenileme işlemi gerçekleştirdim. Ancak yeni taahhüde rağmen cumartesi g...ününden bu yana internet hizmeti alamıyorum ve bugün salı olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Uzaktan çalışan biriyim ve internet bağlantısı benim için zorunlu bir ihtiyaç. Gün
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğimi 27 Temmuz tarihinde iptal ettirmeme rağ...men, 31 Ağustos kesim tarihli, 000144604974 numaralı ve 121,33 TL tutarında
Vodafone ev interneti için 1 Eylül tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki bir mağazanızdan başvuru yaptık. Başvuru sırasında b...ize en geç bir hafta içinde aranacağımız ve bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen evimize hâlâ internet bağlanmadı. Şimdiye kadar i
"Vodafone Net ekibi, yaşadığım uzun süren internet kesintisi ve mağduriyetimi iki ay boyunca fatura almayarak telafi etti. Bu çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone Fibermax 1000 ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Yan binada kablonun koptuğu söylenmesine rağmen b
Vodafone ev internetim için 18999116 hizmet numarasıyla kayıtlı aboneliğim ...bulunuyor. 12 Eylül’den bu yana evimin içinde internet kullanamıyorum. Sebe

"Teşekkür sorunumuz çözüldü ama keşke buraya gerek kalmadan çözülseydi."

Vodafone ev internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modemi yeniden başlatmama rağmen bağ...lantı hiç gelmiyor, evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı desteğe veya yetkili birime
Vodafone’dan talep ettiğim 1000 Mbps ev interneti kurulum hizmeti, bu ayın 1’inden bu yana, yani 3 haftayı aşkın süredir... tamamlanmamış olup, mevzuatta belirtilen yasal kurulum ve aktivasyon süreleri aşılmıştır. Süreç boyunca tarafıma sürekli modem tedarik edildiği bilgisi verilmiştir. Yaşanan mağdu
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde Nisan ayında başlayan sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Temmuz ayında arıza gideril...diği söylendi ancak aynı sorun yaklaşık 5 gündür yeniden başladı ve gün içinde sabah, öğle, akşam fark etmeksizin internet sürekli kopuyor. Bu durumla ilgili Vodafone Net müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99