to read complaints and reviews, or file yours.
"Şimdiye kadar sağladığınız hizmetten dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir ev interneti olarak Vodafone’un sabit internet hizmetini kulla...nıyordum. 2026 yılının başından itibaren neredeyse her gün tekrarlanan inte
Vodafone Net sabit internet aboneliğim kapsamında Temmuz 2024’ten bu yana deprem nedeniyle bölgemdeki altyapı çalışmalar...ı tamamlanamadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmakta ve bu faturaları ödemezsem hizmetimin durdurulacağı, abon
"Vodafone dan müşteri temsilcim aradı ve çözüm sapladı çok yardımcı oldu, kalitenin adresi Vodafone net diyorum Teşekkürler"
Vodafone Net ev internetimle ilgili olarak 20 Nisan’dan bu yana Tekirdağ Çerkezköy’de hiç internet erişimi sağlayamıyoru...m. Bağlantı tamamen yok, bu süre içinde bir kez bile düzelme olmadı. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradım. Her seferinde sadece bölgede arıza olduğu sö
VDSL internet kullanıyordum, ondan da problemler oluyordu. Ama fiber geçince çözülür dedim. Bu sorunlar, binamıza fiber ...altyapı geldi ve fiber 100 geçiş yaptık. Neredeyse 11 ay boyunca sürekli kopmalar yaşadım; modem ışığı kırmızı oluyor, saatlerce gelmiyordu. Defalarca görüşme sağladım, kayıt açtım
2025 Ocak ayında Vodafone Net üzerinden evime 50 Mbps hızında internet bağl...attım. Bayide bana ilk 3 ay 275 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak daha i
Vodafone evde internet müşteri hizmetlerinin işlevsizliği durumunu şikayet etmek için yazıyorum. Aboneliğimi Vodafone a ...geçirdiğimden bu yan devamlı aynı sorunu alıyorum ve onlarla her iletişime geçtiğimde sisteme şikayet kaydı oluşturduk-modemi kapatıp açın-gerekirse ekip göndereceğiz-sorun bizde d
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve 03.02.2026 tarihinden bu yana hizmette ciddi ve sürek...li kesintiler yaşıyorum. Gün içinde ortalama 13 defa internet bağlantım kopuyor, evdeki tüm cihazlarım internetle çalıştığı için bağlantı kesildiğinde cihazlar uyku moduna veya arı
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız almam gerekirken uzun süredir 15 Mbps civarında hızla internete bağlanabi...liyorum. Bunun yanında bağlantı sık sık kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evde üç c
Vodafone Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden çekmiyor. Arıza olduğunu söylüyorlar ancak n...e arızası olduğunu, neden kaynaklandığını net bir şekilde açıklamıyorlar. Ne ev internetimden verim alabiliyorum ne de hatlar sağlıklı çekiyor, gerçekten kabul edilemez bir durum y
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Şubat ayında müşteri hizmetlerini ara...yarak açık ve net şekilde iptal ettirdim. Görüşme sırasında onayım alınarak
Vodafone evde internet hizmeti kapsamında kullandığım 100 MB sınırsız fiber internetten 24.04.2026 Cuma gününden beri ya...rarlanamıyorum. İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Papatyalı Sokak’taki adresimde internet bağlantısı tamamen kesilmiş durumda. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetler
Haziran 2025’te Vodafone tarafından tarafıma online alışveriş için bir indi...rim çeki verildi, ancak kodu kullanmak istediğimde geçersiz uyarısı aldım.
"Sorunumuz ivedilikle çözüldü, teşekkür ederiz"
Vodafone Evde İnternet kapsamında İstanbul’daki adresimizde 25 Nisan’da Fib...er 100 Mbps paketine ait fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taahhüdümün biteceği gün, 23 Nisan tarihinde saat 21.32 civarında kapama birim...inden C**** Hanım tarafından arandım. Hattımı kapattırmamak için bana 12 aylık yeni bir teklif sundu. Aylık 459 TL olan paket için ilk 3 ay 300’er tl indirim uygulanacağı, bu süre
"Umarım bir daha olmaz"
Vodafone Net hizmetinizle ilgili yaşadığımız sorun artık tahammül edilemez ...bir noktaya gelmiştir. Uzun süredir devam eden internet kesintileri bugün i
Vodafone Net abonesiyim ve 2014 yılından beri aynı hattı kullanıyorum. Fiber internetle ilgili olarak beni aradıklarında... geçmek istemedim, ancak zorunlu olduğunu söyleyerek yönlendirdiler. 14.04.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca m
26.04.2026 akşamı ev internetim hiçbir sebep yokken bir anda kesildi. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve arız...a kaydı oluşturuldu. Buna rağmen bugün 27.04.2026, saat 16.29 itibarıyla ne arayan oldu ne de sorunumla ilgilenen biri çıktı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da i
"Hemen ilgilenildi çok teşekkürler."
Vodafone ev interneti hattımın nakil işlemi için 16 Nisan 2026 tarihinde ba...şvuruda bulundum. Sistem üzerinde adresimde altyapı uygun görünmesine rağme
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti (12 Mbps) kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim çok yavaş, sürekli kopma yaş...anıyor ve altyapı/kablo kaynaklı olduğu söylenen bir bağlantı sorunu devam ediyor. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca arıza kayd
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de ev interneti kullanıyorum. Daha önce de zaman zaman bağla...ntı problemleri yaşıyordum ancak idare etmeye çalışıyordum. Yaklaşık 25 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri
Vodafone Net 150 Mbps hizmeti kullanıyorum. Faturamdaki kullanıcı kodum 0011515896’dır. Yaklaşık 2–3 aydır sözleşmemi fe...shetmek için Vodafone Net ile defalarca görüşmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Lokasyonumda daha uygun bir internet hizmeti bulduğum için mevcut sözleşmemi sonlandırm
Vodafone Net abonesiyim. 20 Nisan’dan beri evimde internet hizmeti hiç yok.... Modemimi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmedi ve bu durum kesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99