to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ankara Mamak Ege Mahallesi'nde 10 Saat Sürüyor
Vodafone fiber internet 35 Mbps paket kullanıcısıyım. Ankara Mamak Ege Mahallesi’nde yaklaşık 10 saattir tüm mahallede internet bağlantımız tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz.
Durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda “ilgileniyoruz” denildi, ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi veya bilgilendirme yapılmadı.
Vodafone’un Ankara Mamak Ege Mahallesi’indeki bu kesinti sorununu mahallemizde acil olarak gidermesini ve bağlantının en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
24 saati geçtik ve hala İnternet yok maalesef sayın yetkili.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederiz fakat 30 saat İnternet kesintisi ne imiş
