to read complaints and reviews, or file yours.Fiber İnternet Kopmaları Evden Çalışmamı Engelliyor
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor ve sağlıklı şekilde çalışamıyorum.
Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak belirtilen tarihlerde ekipler eve gelmedi ve sorun kalıcı olarak giderilmedi. Her seferinde kayıt açılmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.
Abone numaram 19045448’tir. Evden kesintisiz çalışabilmem için internet kopma sorunumun kısa sürede ve kalıcı şekilde çözülmesini, gerekli altyapı ve hat kontrollerinin yapılarak bağlantımın stabil hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
