Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

49

Bağlantı sorununu kaç kez müşteri hizmetlerine belirtmeme rağmen servis aktarılıyor vb gibi oyalamalar ile hiçbir şekilde sorunumu çözmediler. Her ay tam olarak parasını ödediğim internetimde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm hiçbir çözüm sağlanmadı. Kullanmayın kullandırtmayın...

2 Haziran 15:40 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Haziran 15:41

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Haziran 20:43

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Eksikliği

163

Mobil bağlantı sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca arayıp sorunu bildirmeme rağmen hala bir sonuç alamadım. ...

Mobil Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Eksikliği
Mobil Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Eksikliği

Vodafone Telefon Hat Çekmemesi Sürekli İnternet Kopması

496

Sürekli olarak bağlantı kopuyor sinyal gidiyor hat çekmiyor konuşma esnasında karşı tarafın sesinde dalgalanma anlama gü...

Vodafone Telefon Hat Çekmemesi Sürekli İnternet Kopması

Vodafone İnternet Hız Sorunu

231

Sınırsız paket kullanıyorum ancak internet hızım sınırlanmış. Birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım ama kendileri bile...

Vodafone Sorunsalı Ve Haksız Faturalandırma

211

İnternet çekmiyor. Kullandığım paketler ve faturalarımı sorunsuz ödememe rağmen, müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaş...

Vodafone Sorunsalı Ve Haksız Faturalandırma

Mobil İnternet Sorununa Kalıcı Çözüm Bekliyorum

158

Aylarca süredir mobil internet hizmetinizden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla
Vodafone Net İnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Vodafone Netİnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri