to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Küçükçekmece’deki yeni taşındığımız evimize Vodafone üzerinden sabit internet başvurusu yaptık. Yaklaşık bir bu...çuk aydır beklememize rağmen halen bağlantı yapılmadı ve bu süre boyunca internetsiz yaşıyoruz. Başvurumuzdan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, her seferind
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları ya...şıyorum. 100 Mbps olarak aldığım fiber internetten paket hızımın yarısına bile ulaşamıyor, gün içinde de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleri
Vodafone Net’ten kullanmakta olduğum “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – nvdsl 100 Mbps kadar” hizme...ti kapsamında, aboneliğimin başından bu yana hız sorunu, son bir ay ise buna ek olarak sık sık bağlantı kopmaları yaşamaktayım. 100 Mbps’e kadar olan paket kullanmama rağmen intern
Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım. 14 Ocak 2016 tarihinde internetim aniden kesildi ve o günden bu yana, yani 5 gündür ...evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım. Her aradığımda arıza kaydımın oluşturulduğu ve en geç 24 saat
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 11 Ocak Pazar günü öğleden sonra bağlantıda donmalar başladı, ertesi gün sabah ise ta...mamen kesildi ve o günden beri modemime internet gelmiyor. Kocaeli Gölcük’teki adresimde hizmet aldığım bu hat için günlerdir hiçbir şekilde sabit internet kullanamıyorum. Aboneli
Vodafone Net üzerinden 8 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. İki gün önce internetimde anlık kesintiler yaşamaya ...başladım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtım ancak sorunum internet kesintisi olmasına rağmen, ekipler tarafından konu yanlış değerlendirilerek “internet hızı
Vodafone Net sabit ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internete ba...ğlanamama sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini 15’ten fazla kez aradım. Her seferinde proble
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber interneti Huawei marka modem ile bağlanıyorum; ancak uzun süredir ciddi hı...z düşüklüğü yaşıyorum ve birçok uygulamaya sağlıklı şekilde erişemiyorum. İnternet neredeyse günün her saatinde yavaş ve verimsiz; vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Telefond
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet 50 Mbps‑D VDSL hizmetini kullanıyorum. Bütün bir yıl boyunca ve özellikle son dönemd...e internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Günün belli bir saati yok; günün her saatinde kısa kısa ve sık sık kesintiler oluyor, internete sürekli bağlanamıyorum. Bu durum hem günl
Yaklaşık iki aydır Vodafone Net üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde... internetimde kesintiler oluyor ve neredeyse hiçbir zaman düzgün, stabil bir bağlantı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, modemim resetlendi v
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti fiber aboneliğim için Menemen/İzmir’de cuma günü saat... 10.00’dan beri, yani günlerdir altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir kesint
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğü için müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim."
24.12.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti ab...oneliği başlattım. Ancak taahhüt edilen hızın çok altında, yalnızca 200–300
Vodafone Net üzerinden evimde 50 Mbps internet paketi kullanıyordum. 5 Ocak... tarihinden bu yana internetim tamamen kesik olmasına rağmen, hem hizmet ve
Vodafone ev interneti abonesiyim. İzmir Karabağlar Peker Mahallesi’nde kullandığım internetimde daha önce ara ara kopmal...ar yaşarken, 9 Ocak itibarıyla tamamen kesildi ve o günden beri 11 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti iş ve günlük ihtiyaçlar için kullanmamıza rağmen bu süre b
"Vodafone müşteri memnuniyet merkezine teşekkür ediyorum."
Vodafone Evde İnternet “Bahar Kampanyası” kapsamında, 2026 yılının ilk 2 ay...ına kadar faturalarımın Vodafone tarafından karşılanacağı sözü verilmişti.
Vodafone Net ev interneti için fiber aboneliğim bulunuyor. Geçtiğimiz Eylül... ayında bu hattı kapattırmak için talepte bulundum, o tarihten sonra intern
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık üç yıla yakındır kullanıyoru...m ve 2025 Eylül ayında da yeni bir taahhüt imzaladım. Kısa süre önce yeni b
"Teşekkürler"
Vodafone ADSL aboneliğimin taşınma sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 6 ay önce taşınmam nedeniyle internet ha...ttımın yeni adresime taşınmasını talep ettim, altyapı olmadığı gerekçesiyle hattın taşınamayacağı söylendi. Evde internetsiz kalmamak için bu nedenle Superbox bağlatmak zorunda kal
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür DSL ayarlarımın resetlenmesi sebebiyle ev internetimi hiç kulla...namıyorum. Normalde müşteri hizmetlerinin telefonda 5 dakika içinde uzaktan çözebileceği bir işlem olmasına rağmen, çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum ve sürekli tobi döngüsü
Vodafone Net mobil uygulaması üzerinden, 23.11.2025 tarihinde mevcut internet tarifemin sona erecek olması nedeniyle fib...er internet hizmetine geçmek amacıyla tarife değişikliği başvurusunda bulundum. 04.12.2025 tarihinde saha ekipleri kurulum için benimle iletişime geçti; ancak ekipler Temmuz 2021 t
Vodafone Ev İnterneti 2024 Sonbahara Merhaba Devam Kampanyası WP - v1 aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır internet hı...zım aşırı derecede yavaş ve sürekli donma yaşıyorum. Gün içinde günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Video izlerken, sosyal m
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Uzun yıllardır, on yılın üzerinde Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps abo...neliğim bulunuyor. Yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak en az bir kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99