Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Net'te Üç Hafta Süren Aktivasyon Gecikmesi

41
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilenildi arıza giderildi”

Vodafone Net internetimle ilgili tam 3 haftadır aktivasyon yapılacak diye bizi oyalıyor. Her aradığımda bugün, yarın olacak diyor. Her geldiğinde ise teknik servis bile, “abi, şikayet edin, arayın, durumu bildirin, düzelir” diyor. Böyle bir hizmet olur mu? 3 adet aboneliğim var; hepsini kapatacağım.

2 Haziran 11:26 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Haziran 11:36

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Haziran 16:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gökhan
3 Haziran 19:39

İlgilenildi arıza giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Net'te Sürekli Kopma Ve Haksız Fesih Bedeli Mağduriyeti

6 Eylül 2025 21:4598

"Teşekkürler"

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar

9 Ocak 2025 17:40147

Vodafone hizmetine bağlı 3 adet ev interneti aboneliğim var üstelik senelerdir kullanıyorum fatura zamanı yaklaşınca 10 ...

Vodafone Net'te Uzun Süreli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

6 Ağustos 2025 15:50465

Vodafone Net ev interneti hakkında bağlantı sorunu yaşıyorum ve çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 3 gündür evde internet yok. ...

Vodafone Net Ev İnterneti Bir Haftadır Yok, Çözüm Ve Destek Sıfır

17 Temmuz 2025 12:2953

Vodafone ev internetim tam 1 haftadır yok. Destek alamıyorum. Müşteri temsilcilerine genelde ulaşamıyorum ve ulaştığımda...

1 Destek

Vodafone Net Aktivasyon Süreci İlgisizlik

24 Eylül 2024 23:56449

Vodafone netten internet bağlattım. Modem kurulumu gerçekleşti ancak aktivasyon işleminde diyerek 3 gündür oyalıyorlar ç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Sürekli Kesilen İnternet

Vodafone NetSürekli Kesilen İnternet

Profil fotoğrafı
Fethullah
Vodafone Net Avukatlık Bürosunun Zorla Para İstemesi

Vodafone NetAvukatlık Bürosunun Zorla Para İstemesi

Profil fotoğrafı
Oktay
Vodafone Net Ev İnternet Modem Sorunu

Vodafone Net Evİnternet Modem Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile
Vodafone Net Sıkıntısı!

Vodafone NetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Orkide
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone Net Evİnterneti Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Leyla

Vodafone Net Kategorileri