Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Net'te Üç Hafta Süren Aktivasyon Gecikmesi

39
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
İlgilenildi arıza giderildi

Vodafone Net internetimle ilgili tam 3 haftadır aktivasyon yapılacak diye bizi oyalıyor. Her aradığımda bugün, yarın olacak diyor. Her geldiğinde ise teknik servis bile, “abi, şikayet edin, arayın, durumu bildirin, düzelir” diyor. Böyle bir hizmet olur mu? 3 adet aboneliğim var; hepsini kapatacağım.

2 Haziran 11:26 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Haziran 11:36

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Haziran 16:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gökhan
3 Haziran 19:39

İlgilenildi arıza giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Hizmetinde Yaşadığım Sorunlar

137

Vodafone net müşterisiyim. Son 1 aydır internetimde aşırı sıkıntılar yaşıyorum. Teknik servis olarak da aşırı sıkıntılar...

Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

864

Yaklaşık iki veya üç hafta önce evde internetimi Vodafone yaptım. Aktivasyon için aranacaksınız onay verdiğiniz zaman te...

Çözüldü

Vodafone Net'te Sürekli Kopma Ve Haksız Fesih Bedeli Mağduriyeti

98

"Teşekkürler"

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar

147

Vodafone hizmetine bağlı 3 adet ev interneti aboneliğim var üstelik senelerdir kullanıyorum fatura zamanı yaklaşınca 10 ...

Vodafone Net'te Uzun Süreli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

465

Vodafone Net ev interneti hakkında bağlantı sorunu yaşıyorum ve çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 3 gündür evde internet yok. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Gördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Vodafone NetGördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla

Vodafone Net Kategorileri