Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

48

Vodafone ev interneti aboneliğimde üç gündür tamamen internetsizim. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süre boyunca evde internet kullanamadık.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde soruna dair herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ yok. Hizmet numaram 0018951885’tir.

Üç gündür hiç internet hizmeti alamadığım için öncelikle bağlantımın acilen sağlanmasını, ayrıca internetsiz kaldığım günlere ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

8 Haziran 16:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Haziran 16:37

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Haksız Faturalar

70

Vodafone ev interneti aboneliğim için 13 Nisan’dan bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağme...

Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

189

Vodafone evde fiber internet aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Evde internetim tamamen yok ve bu...

3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

244

Vodafone ev interneti abonesiyim ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda, ne zaman d...

1 Destek

Vodafone Hizmet Numarama Ulaşamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

189

Vodafone ev interneti aboneliğim için gerekli olan hizmet numaramı 3 gündür hiçbir şekilde öğrenemiyorum. İnternet hizme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel
Vodafone Net Ev İnterneti Mağduriyeti

Vodafone Net Evİnterneti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mehmet

Vodafone Net Kategorileri