Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetinde Gece 02.00 Ve 03.00 Saatlerinde Sürekli Kesinti

Vodafone Ev İnternetinde Gece 02.00 Ve 03.00 Saatlerinde Sürekli Kesinti
6

Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 aydır özellikle geceleri 02.00–03.00 saatleri arasında düzenli olarak kullanamıyorum. Bu saat aralığında internet sürekli kesiliyor ve bağlantı tamamen gidiyor.

Bu süreçte tarafıma sürekli kopma ile ilgili özür içerikli mesajlar gönderiliyor ancak sorun hâlâ kalıcı olarak düzelmedi. Geceleri internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor.

Vodafone’dan ev internetimde yaşanan bu kesinti probleminin tespit edilerek kalıcı ve kesin bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

30 Haziran 17:36 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Haziran 17:55

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Haziran 21:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternetinde Gece Tekrarlayan Kesintiler

287

Vodafone ev interneti aboneliğimde geceleri yaşadığım tekrarlayan bağlantı kopmaları nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle g...

Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

343

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Net ev internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Zaman zaman internet bağlantısı tamamen gidi...

3 Destek

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Yavaş Hız

62

Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim gün içinde sürekli olarak kesili...

Vodafone Ev İnternetimde Aylardır Süren Bağlantı Kopmaları Çözülmüyor

308

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet bağla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İzinsiz İnternet Kullanımı

Vodafone İzinsizİnternet Kullanımı

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Net Gördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Vodafone NetGördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Vodafone Net Kategorileri