to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti “Giden 1000 MB” paketini kullanıyorum. 07.05.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik o...lmasına rağmen, 09.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama ve defalarca telefonla bildirmeme rağmen bugün 12.05.2026 oldu, hâlâ hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Arıza kaydımın nu
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Kahramanmaraş Dulkad...iroğlu ilçesi Akyar Mahallesi Akyar küme evlerinde oturuyorum ve yaklaşık 6 aydır internette sürekli arıza, kopma ve erişim problemi oluyor. Son 2 gündür ise evde hiç internet yok
Vodafone ev internetimi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum. Kurulum yapıldığından beri ev içinde çok kısa mesafede bi...le hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle modeme sadece 3–4 metre uzaklıktaki mutfak ve balkonda internet ya çok yavaşlıyor ya da kopuyor. Bu durumla ilgili Vodafon
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 6 Mayıs tarihinden itibaren evimde internet bağ...lantım tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, çözüm merkezinde
"Umarım aynı sorunlar tekrar yaşanmaz ve Haziran'ın fatura tarihi gelince indirim ile ilgili bir sürpriz ile karşı karşıya kalmayız."
Vodafone Net abonesiyiz ve yaklaşık 3–4 aydır ev internetimizde gün boyu sü...ren sürekli kesintiler yaşıyoruz. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini Antalya Manavgat’ta yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde internetim g...ün içinde sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Kopmalar sırasında modemimin internet ve Wi-Fi ışıkları yeşil yanıp sönmeye devam etmesine rağmen bağlantı gidiyo
Vodafone Net evde internet aboneliğimin iptalini 3 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşmede iptal ta...lebimin alındığı ve aranarak dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve iptal işlemi de gerçekleşmedi. İptal talebimden sonra internet
Vodafone Net sabit internet aboneliğim için 15.05.2026 Cuma gününden itibaren hattımın dondurulması talimatını vermiştim.... Buna rağmen bugün, 16:40 civarında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, hattımın ancak bugün itibarıyla dondurulduğunu ve geçmişe dönük olarak cuma gününden itibaren dondurm
Vodafone ev interneti müşterisiydim ve yeni taşındığım ikamet adresimde de “Fiber Fırsat 100 Mbps” paketimi kullanmaya d...evam etmek istedim. Adreste fiber altyapı bulunmasına ve binadaki başka dairelerde aktif olarak Vodafone fiber internet kullanılıyor olmasına rağmen, “sizin dairenize fiber getirem
Vodafone evde internet kullanıyorum ve modemlerinden kaynaklı internet kesi...ntisi olmasına rağmen hiçbir muhatap bulamadım, Her aradığımda "Biz size dö
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti al...amıyorum. Bu süre boyunca evde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor
Vodafone ev interneti 16 Nisan'da kesildi arada bir iki gün çalışıp yine arızalandı. Ayıplı hizmet verip sözleşme iptali... istiyoruz ki başka servis sağlayıcıya geçebilelim fakat oyalayıp duruyorlar. BTK ya şikayet etmemize rağmen sonuç alamıyoruz. Arıza kaydınız var deyip arıyorlar ne gelen var ne gi
"Cihan hanım yaşanan sıkıntımız ile ilgilendi şu an için sorunumuz kalmadı. Yaşanan sorun sebebi ile ekstra indirim tanımladı teşekkürler"
Vodafone ev internetimi yeni adresime taşıttım, fiber 100 Mbps hizmetim kur...ulum ekibi tarafından evimde aktif edildi. Ancak kurulum yapıldıktan sadece
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken bugün saat 15.38’de Vodafone tarafından arandım ve yen...i tarife teklifi aldım. Mevcut müşterisi olmama rağmen bana yaklaşık 680 TL civarında bir ücret teklif edildi. Oysa Vodafone’un kendi internet sitesinde benzer paketlerin yeni müşt
Vodafone Net ev interneti aboneliğimizde 6 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Çarşamba gününden beri evde hiçb...ir cihazla internete bağlanamıyoruz. İlk aradığımızda genel arıza olduğunu söylediler, sonrasında ise altyapımızda bağlantı sorunu olduğu, bunun üzerinde çalıştıkları belirtildi an
Vodafone ev interneti abonesiyim ve çağrı merkezi çalışanı olduğum için işim gereği sürekli internete ihtiyacım var. Abo...neliği satın alırken herhangi bir arıza durumunda hattıma telafi amaçlı GB tanımlanacağı özellikle beyan edildiği için tercih ettim. Ancak bağlantı sağlandığı ilk günden beri inter
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 21 Mart tarihinde internet arızası b...ildirimi yaptım. Bu tarihten itibaren tam 35 gün boyunca evimde internet hi
Vodafone Ev internet 11.05.2026 sabah 10:26’dan itibaren yok ve Müşteri Hizmetleri 12.05.2026 sabah 11’de gelecek demesi...ne rağmen, yeni aradım; bu kez de gece 23’de gelecek deniyor. Bu şekilde bir arızanın bu kadar uzun sürmesi, tüm işlerimin aksaması demek ve buna istinaden ücret alınacağı söyleniy
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım gün boyu sık sık kopuyor... ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. İnternete sağlıklı bir şekilde erişemediğim için hem günlük işlerimde hem de kişisel kullanımımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu
Vodafone Net ofis internet aboneliğim için yeni adrese taşınmamıza rağmen yaklaşık 1 haftadır ne nakil işlemi yapılabili...yor ne de mevcut aboneliğim iptal edilebiliyor. Bu süreçte iş yerimizde internetsiz kaldığımız için işlerimiz aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kullanıcı kodum 0011508944’tür
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Şanlıurfa Suruç’taki adresimde yaklaşık son iki aydır ciddi çekim gücü sorun...ları yaşamaktayım. Ev içinde bazı odalarda internet neredeyse hiç çekmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve hız da oldukça düşüyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Vodafone evde internet 5g hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evden Home office çalışmamı doğrudan etkileyen cid...di bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık sık kopuyor, bu yüzden hem çevrim içi toplantılarıma katılamıyor hem de işlerimi sağlıklı bir şekilde yürütemiyorum. So
Vodafone ev interneti aboneliğimde 9 Mayıs’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine r...ağmen bağlantı bir kez bile gelmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her aramamda sadece otomatik bilgisayar kaydıyla “arıza nedeniyle internet kesintis
"Teşekkür ederim çözüm üretip ev interneti sorunumu giderdikleri için ama aradığım hiçbir müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım sadece 2 kişi benimle doğru düzgün ilgilenmişlerdi diğerleri 3 gün beni hasta halimle çok yordular"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
