to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Nedeniyle Ücretsiz İnternet Aboneliği İptali Talebi
Hayrettin U*** adına kayıtlı 0018829097 numaralı ev interneti aboneliğimin bir yıllık süresi doldu ve son faturamı da ödedim. Yaşlı ve hasta bir bireyim, mide ameliyatı geçirdim, evde yatıyorum ve yalnız yaşıyorum. Bu nedenle artık ev interneti hizmetine ihtiyaç duymuyorum ve ekonomik olarak da devam ettirecek gücüm kalmadı.
Tüm ödemelerimi yapmış bir abone olarak, internet aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret talep edilmeden bir an önce tamamen iptal edilmesini ve aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Sağlık durumum ve yaşım nedeniyle işlemlerin hızlı ve kolay şekilde sonuçlandırılmasını, mümkünse telefon üzerinden çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
