to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde 5 gündür süren bir arıza nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arız...a başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgesel bir genel arıza olduğu ve bunun giderileceği bilgisi verildi. Arızanın dördüncü gününde tarafıma SMS ile genel arı
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sağlıklı bir hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım bu süre boyunca ...sık sık koparak çok düzensiz çalıştı; son iki gündür ise tamamen gitti ve hiç internet kullanamıyorum. Sürekli kopup gelen bir bağlantı ile mağdur edildim, artık evde temel ihtiyaç
"Çözüldüğü için teşekkürler sorun gitti"
Vodafone Net müşterisiyim ve gerçekten memnunum da genel manada, ödenmemiş ...faturam da hiç olmadı ama dün gece internet kesintiye uğradı, modemde aralı
"..."
Fiber ev internet aboneliğim için yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde internet... hizmeti alamıyorum. Menemen seyrek’teki adresimde bağlantı tamamen yok ve
"Yardımcı oldular"
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Müşteri İlişkileri ve Tüketici Şikayet Biri...mi’ne, Ben, Vodafone Net aboneliğim kapsamında aylık 650 TL hizmet bedeli ö
"Teşekkür ederim arıza giderildi"
Vodafone Evde Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. 23 Aralık’ta taahhüdüm yen...ilendikten sonra internet hızımda ve bağlantı kalitesinde ciddi istikrarsız
Yıl 2026 olmuş, ancak Vodafone hâlâ internetin sadece hız rakamlarından ibaret olmadığını, stabilite ve paket kaybı kavr...amlarının ne anlama geldiğini anlamamış gibi davranıyor. Haftalardır yaşadığım paket kaybı sorunu nedeniyle evdeki fiber internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kendi yaptığı
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında bugün İstanbul Kartal’daki adresimde en az 12 saattir tam kesinti yaşıyorum.... Tüm gün boyunca evde internet hizmeti alamadım ve işlerim, günlük hayatım ciddi biçimde aksadı. Bu kadar uzun süren bir kesintinin sadece “bölgesel arıza” denilerek geçiştirilmes
Yaklaşık 3 yıla yakındır evimde Vodafone internet kullanıyorum. Son bir seneye yakındır ise bağlantıdan hiçbir şekilde m...emnun değilim. 35 ya da 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen evimde internet son derece yavaş çalışıyor, telefondan fotoğraflar çok geç açılıyor ve online oyun oynarken sürekli
Vodafone ev interneti 100 Mbps sınırsız fiber aboneliğim bulunuyor, ancak 2 gündür hiç internetim yok. Modem açık olması...na rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek ve destek kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta ba
Vodafone fiber ev internet abonesiyim ve yaklaşık 1-2 aydır bağlantı hızım ciddi anlamda çok düşük ve internet doğru düz...gün çekmiyor. Evin içinde kendi internetimizi sağlıklı şekilde kullanamıyor, günlük basit işlemleri bile zor yapar hale geldik. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri
"Arayan arkadaş çok ilgiliydi."
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yüksek fatura gelmesi nedeniyle hatt...ımı iptal ettirmek istedim. Bunun üzerine Vodafone tarafından arandım, fatu
Vodafone evde internet aboneliğimde 09.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarından bu yana tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum.... Yaklaşık 26 saattir ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, ilgilenilmediğini ve so
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 06.02.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimizde internet kullanamıyoruz.... Hizmet tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Arıza ilk oluştuğunda müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunun bölgesel olduğu ve en kısa sürede gider
"Çözüm sonuna kadar sürekli iletişim halinde olundu sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone fiber ev interneti abonesiyim. Evin şehir merkezinde olmasına rağmen 31 Ocak tarihinden beri internet hizmetim ...tamamen kesik durumda. İki haftayı geçen bu süre boyunca evde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde yalnızca genel
4 Şubat 2026 günü saat 17:50 itibarıyla Vodafone Net 50 Mbps sınırsız ev internetimde tamamen kesinti yaşanmaya başladı ...ve o günden bu yana, yani altı gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün saat 18:21’de 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim; yaklaşık
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. İstanbul Fatih’teki adresimde 15 Ocak’tan bu ...yana, yani yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone Ev İnternet nvdsl 35 Mbps aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır günün her saatinde ciddi hız ve performans sorunu ya...şıyorum. Film izlerken sürekli donmalar oluyor, bağlantı kopma noktasına geliyor ve hızım zaman zaman 20 Mbps’ye, hatta 10 Mbps’nin altına düştüğü oluyor. Daha önce hızım düşük olm
Vodafone sabit internet kullanıyorum. Faturayı ödemediğimiz için interneti kestiler, ama ödememize rağmen açılmadı. Uzak...tan işlem yaptılar, yine olmadı. Arıza kaydı oluşturduk; arayan, soran yok. Faturamızı ödememize rağmen bir haftadır internetimiz yok. 542'yi arıyoruz, ulaşamıyoruz. Resmen paramız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99