to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi 1773. Cadde 45/1 adresindeki evimize yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan 100 Mbps hızı...nda fiber internet bağlattık. Ancak bağlantı sık sık 20–30 Mbps seviyelerine düşüyor ve asıl büyük sorun olarak da laptopum evde Vodafone modemine bir türlü bağlanmıyor. Laptopum
"Gerçekten söylendiği gibi 24 saatte konu çözüldü :) İlgili arkadaşlara teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili 18.03.2026 tarihinden beri ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. Ev internetime hiç erişim sağlayamıyorum, hizmetim
Vodafone ev internet aboneliğimde daha önce 200 Mbps hızındaki fiber internet kullanıyordum. Taahhüdüm bitmek üzere oldu...ğu için “Fiber 1000” paketine geçerek yeniden taahhüt verdim. Ancak vadedilen 1000 Mbps hızı almak bir yana, şu anda eski 200 Mbps hızımın bile altında hızlar görüyorum. 23 Mart 2
"Yaşadığım sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü. Memnuniyetimi dile getirmek istiyorum! Tüm çalışanlara ve markaya teşekkürler!"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimizde intern...et olmadığı için hem mağdur oldum hem de temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu 3 aylık süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her
Vodafone Evde internet aboneliğimde bugün itibarıyla yaklaşık 4 saattir kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...da bölgede genel bir arıza olduğunu, bu nedenle internet hizmetinden yararlanamadığımı ilettiler. Evden internet kullanmak zorunda olduğum için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdu
Vodafone evde internet Vodafone evde internet hizmetinden. 8 gündür yararlanamıyorum. Bölgenizde arıza var diyorlar ama ...herhangi bir çalışma yok. Sahada ekip yok herhangi bir çalışma yapılmıyor Ne zaman geleceğin diye soruyorum cevap bile veremiyorum da.
Vodafone ev interneti aboneliğimde 13 Mart tarihinden beri İstanbul Kağıthane’de adresimde internet hizmeti alamıyorum. ...Bu süre içinde teknik servis yönlendirilerek bugün yeni modem takıldı ancak buna rağmen hâlâ internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım bu kesinti süresince müşteri hizmetleri
Yaklaşık 10 gün önce Kayseri’de Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti bağlattım. Kurulum yapıldıktan sonra ilk bir saat int...ernet normal çalıştı, ancak sonrasında 10 gündür internet bağlantısı iki dakikada bir uzun süre kesiliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ilk günlerde
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık son 2 haftadır hiçbir VPN bağlantısını kullanamıyorum. Warp, wireguard benze...ri VPN uygulamalarıyla bağlantı kurduğum anda internet erişimim kesiliyor, bağlantı tamamen engelleniyor. Ayrıca modem üzerinden ya da cihazlarım üzerinden DNS adresini değiştirmem
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi başlattığımdan beri, sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Sözleşmeye göre almam ...gereken hız 100 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde genellikle 5-6 Mbps aralığında hız görüyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler Vodafone, geçte olsa çözüme kavuşturuldu. İlgi ve takip için de ayrıca teşekkürler..."
"Tüm Vodafone ailesine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
Vodafone üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL ev internetimde yaklaşık 2 haftadır... sürekli DNS hatası yaşıyorum. Sayfalar sık sık açılmıyor, internet bağlant
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 28 Şubat tarihinden bu yana gün boyu süren hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu ...yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana altyapı ekiplerinin adrese gelip kontrol yapacağı
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. Bugün internetimde arıza olduğu söylenerek Vodafone’dan farklı bir... numaradan arandım ve isterseniz servis gönderelim denildi. “Ücret talep etmiyorsanız gelebilirsiniz” diyerek onay verdim. Eve gelen kişi kendisini Teknofix’ten geldiğini söyleyen
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 19 Mart civarında başlayan ...bu problem hâlâ devam ediyor. İnternet bağlantım bir anda gidiyor, modem bağlı görünmesine rağmen internet hiç çekmiyor ve sayfalar açılmıyor. Modemde herhangi bir uyarı ışığı ya
Vodafone Net 50 Mbps VDSL yalın internet aboneliğim ile İstanbul Bağcılar’daki adresimde 14 Mart’tan bu yana, yasaklı ol...mamasına rağmen bazı sitelere erişim sorunu yaşıyorum. Bu sitelere girmeye çalıştığımda “DNS probe finished bad config” uyarısı alıyorum, yani sorun açıkça DNS kaynaklı görünüyor.
Vodafone Net iş interneti müşterisiyim. İş yerimde kullandığım kurumsal internet hattımın taahhüdü bittiği için internet... hizmetimin iptal edilmesini istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi yaptıramıyorum. Kullanıcı kodum 0011623598’dir. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Bu süre iç
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. 100 M...bps paket kullanıyor olmama rağmen hız testlerinde çoğunlukla 25–30 Mbps, bazı zamanlarda ise 10–12 Mbps gibi değerler görüyorum ve bağlantı çok dengesiz. Bu süreçte Vodafone müşt
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında ADSL hizmeti kullanıyordum. İnternet sorunu yaşadığım için fibere geçiş yap...mak üzere 16.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve geçiş için 7 iş günü içinde işlemlerin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılma
Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası_1 kapsamında kullandığım ev internetimi daha önce dondurdum. 10 Mart 2026 tarihinde nak...il işlemi için hattımı tekrar açtırdım ancak o tarihten bu yana Göztepe Mahallesi, Bademözü Sokak, No: 8/3, Odunpazarı/Eskişehir adresimde internet hizmeti alamıyorum. 11 Mart 202
"Bugün modem değiştirildi şu an bir problem çok şükür"
Var olan internet aboneliğimizi yeni taşındığımız adrese nakil ettirdik; bir ay olmasına rağmen nakil işlemi yapılmadı. ...Aboneliğimizi iptal etmiyorlar. Bizde ilgili bir sorun olmamasına rağmen cayma bedeli olarak 3000₺ istiyorlar. Sorunumuz bir türlü çözülmüyor; mağdur olduk.
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yeni taahhüt başlangıcım olan 10 Mayıs tarihinden beri sürekli bağlantı kopma ...sorunu yaşıyorum. Huawei marka modem kullanıyorum ve internet kesildiğinde modem üzerindeki internet ışığı tamamen sönüyor. Gün içinde tamamen düzensiz zamanlarda bağlantı gidiyor,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
