to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net 226 Numaralı Binamıza Fiber Altyapı Tanımlanmaması
Vodafone’a altyapı konusunda yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. No: 226 adresinde ikamet ediyoruz. Aynı cadde üzerinde ve hemen yanımızdaki binalarda 220, 222, 224, 228 gibi tüm numaralarda fiber altyapı görünmesine rağmen sadece bizim binamızda altyapı görünmemektedir.
Sağımızda, solumuzda, önümüzde ve arkamızda fiber altyapı varken, binamızın sistemlerde yok sayılmasını anlamlandıramıyoruz. 2023 yılından bu yana bu durum değişmedi ve binamız adeta görmezden geliniyor. Kendimizi dışlanmış hissediyoruz ve bu uygulamanın sebebini bilmek istiyoruz.
Adresimizde fiber veya en azından herhangi bir sabit internet altyapısının neden tanımlanmadığının açıklanmasını ve binamıza da en kısa sürede altyapı getirilmesini talep ediyorum. Bu haksız ve eşitsiz durumun Vodafone tarafından ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
