to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Zile Bahçeli Evler Mahallesi Artova Caddesi No: 51 adresinde bulunan evimizin internet direğine yaklaşık 1 yıl önc...e bir kamyon çarptı ve o günden bu yana ev internetimiz tamamen kesik durumda. Yaklaşık akşam saat 20.00 sularında meydana gelen bu olaydan sonra internet bağlantımız hiç gelmedi.
Vodafone Net aboneliğimde Çarşamba günü gece saat 23.00 civarından beri internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modemim ba...ğlı görünüyor ancak internete erişimim yok, telefonumda da Wi-Fi ağım “internet olmadan bağlı” şeklinde görünüyor. Vodafone tobi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ekranda 2-3 gü
Vodafone ev interneti müşterisiyim, İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 100 Mbps paket kullanıyordum. Bölgemizde fiber... altyapıya geçildiği söylendiğinden beri hem internetim sık sık kesiliyor hem de süreçle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde al
Vodafone Evde Fiber 5 Mbps internet abonesiyim. Abonelik sözleşmem 09.02.2024 tarihinde başladı ve taahhüdümün bitiş tar...ihi olarak 09.02.2026 görünmekte. Milli Eğitim Bakanlığı tarafından yurt dışında öğretmen olarak görevlendirildim ve bunu gösteren resmi görevlendirme belgem bulunuyor. Bu sebeple
Vodafone ev interneti aboneliğim eski adresimde kurulu iken yeni taşındığım... adreste interneti başlatmak istedim, ancak uzun süre müşteri hizmetlerine
11 Temmuz 2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler ilçesi Şirinevler Mahallesi’indeki evimde kullandığım Vodafone ev i...nternetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evde sağlıklı bir internet bağlantısı kullanamıyorum. Çalışma ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu uzun sürel
21.07.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden evime 1000 Mbps’lik fiber internet için abonelik başvurusunda bulundum. Başv...uru sırasında bana, 24 saat içinde kurulum için aranacağım ve en geç 4 iş günü içinde kurulumun tamamlanarak evime internetin bağlanacağı söylendi. Ayrıca 12 ay taahhütlü, yaklaşık
Vodafone Net fiber internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde 200 Mbps hızında hizmet alıyorum. Haziran ...2026’dan bu yana internette ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Bazı sitelere hiçbir şekilde erişemiyorum, özellikle DNS sağlayıcılarının sitelerine giriş yapılamıyor ve defalarca
"İadesi yapılırsa teşekkür ederim böyle faturaların çıkması anlamsız."
Vodafone ev internetimi 24.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında tamamen kaybettim ve o andan bu yana, bugün 26’sı olma...sına rağmen ev internetim hiç gelmedi. İşten eve geldiğimde hemen arıza kaydı oluşturdum, tarafıma bölgesel genel arıza olduğu ve kayıt açıldığı bilgisi verildi; ancak bağlantım hâ
Vodafone Net sabit internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 21 Temmuz 2026 tarihinden beri 1 haftadı...r tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evdeki internet bağlantısını hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonla kimseye
"Teşekkürler"
Vodafone’dan aldığım Fiber 1000 Mbps ev interneti, kurulduğu ilk günden beri sağlıklı çalışmıyor. İnternet bağlantısı he...r gün, günde 3–4 kez kesiliyor ve bu durum yaklaşık bir aydır aynı şekilde devam ediyor. Sürekli kopmalar nedeniyle ev internetini verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgil
Vodafone evde internet aboneliğim için kullandığım ZTE marka modemim 26.07.2026 tarihinde saat 17:40 civarında çalışır d...urumdayken aniden bağlantı kesti ve o andan itibaren internete erişemiyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve evde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşte
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 1,5–2 aydır Wi‑Fi bağlantımda c...iddi sorun yaşıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen evdeki
Vodafone ev internet aboneliğimde 28.06.2026 tarihinden beri her 10–15 dakikada bir internet kopması yaşıyorum. Günün sa...ati hiç fark etmeksizin, gün boyu aynı sorunla karşılaşıyorum ve bağlantım sürekli kesiliyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim, toplamda 10
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet, yaklaşık 2 haftadır kesik durumda ve bu süre zarfınd...a hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, Vodafone Net üzerinden ne arıza kaydı oluşturabiliyorum ne de bir müşteri temsilcisine
"Vodafone müşteri hizmetlerindeki konuyla ilgilenen hanımefendiye teşekkür ediyorum. Ertesi gün sorunu çözdüler."
13 Temmuz Pazartesi günü Vodafone ev interneti aboneliğim aktif oldu. Başvuru sırasında altyapımın 75 Mbps’ye kadar dest...eklediği, buna rağmen bana 100 Mbps’lik paket tanımlandığı, altyapım 75 Mbps desteklediği için de en az 75 Mbps hız alacağım özellikle söylendi. Ancak bağlantı yapıldığından beri i
Vodafone ev internet aboneliğimde 20 Temmuz sabah saatlerinden itibaren lan kablosu üzerinden internete hiç bağlanamıyor...um. Wi‑Fi ile internete girebiliyorum ancak masaüstü bilgisayarımı kablo ile kullanmak zorunda olduğum için hizmetten tam olarak yararlanamıyorum. Yaklaşık bir haftalık altyapı ça
Vodafone ev internetimi Ankara Mamak bölgesinde yaklaşık 19–20 Temmuz tarihinden bu yana kablolu bağlantı üzerinden hiç ...kullanamıyorum. Evde çalışan kişiler olduğu için internete sürekli ihtiyaç duyuyoruz ancak bağlantı tamamen yok, hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone’dan aldığım 100 MB ev fiber internet hizmetim, 24.07.2026 tarihinde sokağımızda yapılan çalışma sırasında dışar...ıdan gelen kablonun kopması sonucu tamamen kesildi. Bina girişinden itibaren tüm hattımızda sorun olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın hâlâ internetimiz yok. Arıza kaydım
"Başta müşteri temsilcisi arkadaşa ilgisi ve çözüm odaklı desteği için teşekkür ederim. Umarım nakil işlemi de aynı hızda çözülür."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
