Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Modemi Zamanında İade Ettim 1.725 TL Modem Ücreti İstemiyorum

profile
05 Şubat 15:57
45
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum çözüldü”

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6 ay önce iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen bilgilere uygun olarak modemi kargo ile Vodafone’a geri gönderdim. Modemi yaklaşık 3 ay önce Manisa’dan kargo ile teslim ettim, ancak kargo takip numarası ya da fişi şu an elimde bulunmuyor.

Tüm bunlara rağmen kısa süre önce Vodafone tarafından aranarak modem ücreti adı altında 1.725 TL talep edildi. Modemi çok önceden iade ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen, “kontrol edip bizi tekrar arayın” denilerek net bir çözüm sunulmadı ve hâlâ benden bu tutarı ödemem bekleniyor. Abone numaram 0017285055’tir.

Ben modemi zamanında iade ettiğim için, benden talep edilen 1.725 TL tutarındaki modem ücretinin tamamen iptal edilmesini ve sistemde bu durumun netleştirilerek tekrar aranıp ücret talep edilmemesini talep ediyorum.

05 Şubat 18:17 (Şikayetten 2 saat sonra)
05 Şubat 20:25
05 Şubat 20:34
Recep
Recep
05 Şubat 20:35

Teşekkür ederim sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Modem İçin Haksız Ücret Yansıtıldı, Sorunum Çözülmüyor

profile
15 Ekim 2025 12:35
1.298
iade-edilen-modem-icin-haksiz-ucret-yansitildi-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
iade-edilen-modem-icin-haksiz-ucret-yansitildi-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Zamanında İade Edilen Modeme Haksız Ücret Ve Eksik Faturalandırma

profile
09 Aralık 2025 00:00
637

Modem İadesine Rağmen Haksız Ücret Yansıtılması

profile
06 Kasım 2025 17:28
500
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri