to read complaints and reviews, or file yours. 
"🙏. Teşekkürler..."
4 Eylül 2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım adreste internet altyapısı olmadığı için Karasu Vodafone bayisine başvurdum. Adres ...
12 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone ev internetimi kapattırdım ve kapatıldığına dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Kapatma işleminden sonraki faturamı (Haziran) ödedim, çünkü bu dönemde hizmeti kullandım. Modemi de iade ettim ve Vodafone’dan modemin ulaştığına dair mesaj aldım. Ancak, hattım...
Vodafone ev interneti aboneliğimiz, firmanın port ve altyapı sorunları nedeniyle uzun süre önce tamamen sonlandırıldı. Abonelik bitişi sonrası modemim...
Eylül ayında İzmir Karşıyaka’daki adresimde Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Ancak ilk kurulumdan itibaren sürekli internet kesintileri yaşadım ve 4 gün sonra internetim tamamen gitti. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde teknik ekibin bana ulaşacağı söylendi fakat ...
2017 yılında başlatmış olduğum Vodafone Net evde fiber internet aboneliğim için 24 ay taahhüt verdim ve bu süre boyunca modem ücreti adı altında aylık...
"T** hanım bana yaşadığım problem hakkında çok hızlı bir şekilde yardımcı oldu. T** hanıma ve Vodafone ailesine çok teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimde, başvuru sırasında telefonda bana “2 yıl kalma sözü verirseniz modem sizin olacak” denilmişti. Ben de bu sözü verer...
Vodafone ev interneti aboneliğimi aylar önce iptal ettirdiğim halde, aboneliğim sistemde kapatılmamış ve 5-6 aydır haksız yere fatura ödemeye zorlandım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve bayiye gittim. Bayi “bizlik bir şey yok” diyerek tamamen ilgisiz davrandı, müşteri hizm...
Sayın Yetkili, Haziran ayında Vodafone ev interneti aboneliğimi usulüne uygun şekilde sonlandırdım. Son faturamı ödedim ve modemi yasal süre içinde ...
Vodafone Net’e geçiş yapmak istiyorum ancak fiyatlandırma konusunda ciddi bir kafa karışıklığı yaşıyorum. Yanımda uygulamasında 100 Mbps internet 519 TL, Vodafone’un kendi sitesinde indirimli olarak 100 Mbps 569 TL, bazen 200 Mbps 569 TL olarak görünüyor. Burdur Bucak şubesinde ise 100 Mbps için 475...
Vodafone evde internet hizmetimle ilgili Ağustos 2025’ten bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hizmetten faydalanamıyorum ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde arıza kaydı açıldığı belirtiliyor ancak herhangi bir çözüm...
Yaklaşık 9 aydır Vodafone’dan “Evde İnternet” hizmetiyle ilgili, hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen her ay 649,50 TL tutarında fatura gelmektedir. Faturalar, şirketim olan “Mert Elektrik Pano ve Boya San. Tic. Ltd. Şti.” adına ve Maltepe Mah. Gümüşsuyu Cad. Karaaslan İş Merkezi No:5/2 Zeytinburnu/İ...
Nisan 2025’te Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdim ve o tarihten itibaren farklı bir operatör üzerinden hizmet almaya başladım. Ancak aboneliğim iptal edildiği halde 0011403143 abone numarasıyla adıma toplam 772,89 TL tutarında fatura gönderilmiş ve eski otomatik ödeme talimatından ...
Vodafone Fiber ev internetimi iptal ettim ve modemi 23 Eylül tarihinde 5038******47 takip numarasıyla kargo üzerinden Vodafone’a teslim ettim. Ancak buna rağmen, Vodafone bana 1733 TL modem ücreti yansıttı. 22 Eylül’de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, modemi iade etmem durumunda faturamın iptal e...
Vodafone ev internet aboneliğimin iptali için 4 ay önce başvuruda bulundum. Hem iptal sürecinin gereksiz şekilde uzaması hem de modemi iade etmeme rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya devam edildi. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirdiğim halde bu mağduriyetin yaşanmasını kabul etmiyorum. Abonelik ipta...
Vodafone Net İş Ortağım paketi kapsamında kullandığımız iş yeri internet aboneliğimizi Şubat 2025 döneminde sonlandırmamıza rağmen, şirketimize her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. Kullanıcı kodumuz: 0011537629, vergi numaramız: 7320743069’dur. Son olarak 30.09.2025 tarihinde MDF2025...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone Net ile Nisan ayında sözleşmem bitti. En son çıkan faturamı ödedim, modemi dedikleri gibi MNG Kargo ile gönderdim. Haziran ayında bir mesaj g...
"İyikiiiii varsınız şikayet var"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim Kastamonu Merkez adresinde bulunuyor. Eylül ayı faturamı otomatik ödeme talimatı ile zamanında ödememe rağmen, hesabı...
Vodafone Net Evde Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 8 Ekim 2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı verirken Papara hesabımdan 348,99 TL tutarında fazladan para çekildi. Bu durumun neden gerçekleştiğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Konu hakkında Vodafone ...
16.06.2025 tarihinde 100 Mbit/s hızında fiber internet hizmeti için sizinle sözleşme imzaladım. Sözleşmenin üzerinden 4 ay gibi uzun bir süre geçmesine rağmen hizmetim halen aktif hale gelmedi. Bu 4 aylık süreçte: 1. Modem değişikliği ve kurulum yapılmadı: Hizmetin başlatılması için gerekli olan mo...
20.03.2025 tarihinde Vodafone Dijital iş yerim hizmetimin başlamadan önce iptal edilmesi için başvuru yaptım. Ancak iptal talebim işleme alınmadı ve aradan 6 ay geçtikten sonra tarafıma 8.000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise talebim i...
Geçen ay Sakarya Söğütlü’ye taşındığımda, yeni adresimin altyapısı fiber interneti desteklemediği için Vodafone fiber ev internetimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrası tarafıma 1000 TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldı. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetleriyle 4-5 kez görüşerek ilet...
Vodafone Net internet aboneliğimi uygulama üzerinden 3 ay süreyle dondurdum. Ancak hiçbir SMS, e-posta ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadan hi...
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 2021 yılında Vodafone’dan aldığım hizmeti iptal ettim. 19 Eylül 2025 tarihinde modem Vodafone Net'e ilettim. 0010859239 numaralı abone olarak...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
