Vodafone Net Modemi Zamanında İade Ettim, 66,25 TL Haksız Fatura Kesildi Ve İptal İstiyorum!

Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra tüm ödemelerimi yaptım, hesabımı kapattım ve tarafıma gönderilen mesajdaki yönergeye uygun şekilde modemi iade ettim. Buna rağmen 2026 Ocak dönemine ait 66,25 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm ve kendimi haksız bir borçla karşı karşıya buldum.

Hizmet iptal mesajında, modemi 10 gün içinde 541 kodu ile kargoya vermem gerektiği ve gönderilmeyen modem ya da taahhüt süresi dolmadan iptal durumunda kampanya iptal/modem bedeli yansıtılacağı belirtiliyordu. Ben ise 13 Ocak 2026 tarihinde saat 14:30’da modemi 541 kodunu kullanarak PTT Çerkezköy şubesine teslim ettim ve üzerindeki barkod/etiket bilgileri hâlâ elimde bulunuyor. Üstelik ödenmemiş veya gecikmiş hiçbir faturam yokken bu tutarın çıkarılması tamamen haksız bir işlem niteliğindedir.

Hiçbir borcum olmamasına rağmen tarafıma çıkarılan 66,25 TL’lik bu faturanın iptal edilmesini, bu tutar için hiçbir şekilde borçlu görünmemeyi ve adıma kayıtlı herhangi bir icra/kanuni takip süreci başlatılmamasını talep ediyorum. Bu haksız borcu ödemeyeceğimi, modem iadesi ve hesap kapatma işlemlerimin incelenerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.