to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net evde internet müşterisiyim. 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ve interneti işim ve okul için aktif olarak kullanan birisiyim. 1 Şubat’tan bu yana Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde internetim kesik durumda.
Kesinti sonrası yaklaşık 3 gün önce arıza bildirimi yaptım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü. Daha önce de buradan yazmama rağmen yine herhangi bir geri dönüş alamadım. Buna rağmen her ay yüksek tutarda fatura ödemeye devam ediyorum.
Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle mağdur oldum. İnternet hizmetimin acil olarak tekrar aktif edilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmete ilişkin faturamda indirim veya iade yapılmasını talep ediyorum. Müşteri/Hizmet numaram: 0017254163.
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde 5 gündür komple binada internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süre içinde ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kesintinin sebebi ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir açıklama yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece...
Vodafone ev interneti 100 Mbps kullanıcısıyım. Geçtiğimiz Çarşamba günü Vodafone tarafından arandım ve hattımda değişiklik yapılacağı, bu nedenle kısa bir kesinti olabileceği söylendi. Ancak 25 Ocak Perşembe gününden beri evimde internet hizmeti tamamen yok. O günden bu yana Vodafone müşteri hizmet...
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. 6 Aralık sabah saatlerinden bu yana evimde internet tamamen kesik, iki gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Kesinti başladığı andan itibaren defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede bana farklı saat ve t...
Yorumlar