to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti fiber aboneliğim için 28 Mayıs tarihinde nakil başvurusu yaptım. Daha sonra tarafıma, bana ulaşıla...madığı gerekçesiyle naklin iptal edildiği bilgisi verildi ve bu gecikmeden dolayı nakil ücreti alınmayacağı söylendi. 11’inde ikinci kez nakil başvurusu yapıldı ancak o tarihten bu
"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu 50 GB mobil hattıma paket tanımlayalım dedi o gelmedi ama olsun"
Vodafone Net Fiber100 ev interneti aboneliği aldım. Abonelik aşamasında adresimde fiber altyapının hazır olduğu özellikl...e ifade edildi. Kurulum için gelen görevli ise altyapının aslında henüz hazır olmadığını, bu nedenle bağlantıyı VDSL/ADSL hattı üzerinden yapacağını, fiber altyapı aktif olduğunda
"Fatma hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
"Vodafone saha ekibi geldi ve modemimin arızalı olduğunu tespit etti modem değişti. Sorunum çözüldü."
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim Antalya Kepez’de bulunuyor. 15.06.2026 tarihinden beri evimde internet erişimim t...amamen kesik olmasına rağmen, müşteri hizmetleri sürekli bölgesel arıza olduğunu söyleyerek beni oyalıyor. Aynı binada Vodafone internet kullanan komşularımın bağlantısı sorunsuz ç
Vodafone Evde İnternet için fiber max simetrik 1000 Mbps paketine geçmek isterken Vodafone’un kendi kanalları arasında c...iddi bir fiyat tutarsızlığı ile karşılaştım. Vodafone internet sitesinde aynı paket aylık 779 TL olarak görünmesine rağmen, telefon müşteri hizmetleri bu paketin fiyatının 899 TL o
Vodafone ev interneti “Evde Fiber 100” aboneliğim için nakil işlemi talebin...de bulundum. Ancak müşteri danışmanının benim söylediğim adresi sisteme yan
Vodafone Net üzerinden kullandığım Evde İnternet 100 Fiber aboneliğim, 4 gündür “bölgede çalışma var” denilerek tamamen ...kesik durumda ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. 0018625742 kullanıcı kodu ile kayıtlı aboneliğime ilişkin bu kesintiyle ilgili tarafıma tek bir bilgilendirme v
"Sorunum gün içerisinde çözülmese de ertesi gün çözüldü"
10.06.2026 tarihinde taşınma sebebiyle Vodafone Evde Fiber 50 paketine ait ev interneti aboneliğimi Gaziantep – Mücahitl...er Mahallesi’nde bulunan yeni adresime taşıttım. Başlangıçta altyapı olmadığı söylense de sonrasında Türk Telekom ekipleri bazı bağlantı işlemleri yaptı ve ardından Vodafone kurulu
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 14 Haziran 2026 tarihinde sürekli yaşadığım bağlantı kopmaları nedeniyle arıza k...aydı açtırdım. Gün içinde internetim sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Arıza kaydını açarken pazartesi veya salı günü ekiplerin geleceği söylendi ancak üzerinde
"Arandım ilgili bir hanımefendi süreci takip edecek 24 saate kurulum olacak umarım hediye internet paketi tanımladı teşekkür ederim gelişme olursa yarın yazarım tekrardan"
"Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 3 aydır ise... gün boyunca düzensiz şekilde hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum.
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 200 Mbps ev interneti hizmetim 15.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında tamamen ke...sildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Home office çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti yüzünden yaklaşık 7000 TL’ye kadar maddi kaybım o
Vodafone Net evde internet 24 Mbps tarifesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mayıs ayının 20’sinde tarife de...ğişikliği talebinde bulundum, ancak binamızda fiber internet kullanmak isteyen diğer kişilerin başvurusu sonucunda altyapı tamamen fibere geçirildi ve benim mevcut kullandığım alty
Vodafone ev interneti için 24 Mbps fiber 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım, ancak sabahtan beri internete hiç bağl...anamıyorum. Kurulum için gelen ekip, adresime geldiklerinde buraya hat çekemeyeceklerini söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar ve şu anda internet hizmeti alamıyorum. Adresim Bu
Antalya Kepez ilçesi Düdenbaşı Mahallesi’nde Vodafone Net ev fiber internet aboneliğim bulunuyor. Dün saat 15.30’dan bu ...yana ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda ve yaklaşık iki gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu plansız ve uzun süren kesinti nedeniyle ev halkı olarak ciddi mağ
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Keçiören Bağlum bö...lgesinde kullandığım hizmetim 12.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tam
9 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Net’ten yeni fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurunun ertesi günü ...hem beni hem de 2. Kişi olarak tanımlanan eşimi defalarca aradılar, sürekli onay için arandık. 0506********72 numaralı hattım üzerinden görüştük, onay verdim ve gerekli bilgileri p
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için 6 Haziran’dan bu yana Antalya Kepez’de evimde internet hizmeti alamıyoru...m. Yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumdayım ve bu süreçte her gün Vodafone Net arıza hattını arayarak durumu defalarca bildirdim. Her aradığımda saha ekiplerine bilgi
Vodafone ev interneti fiber aboneliğim için son ödeme gününde 758,99 TL tutarındaki faturamı bankam üzerinden ödedim, tu...tar hesabımdan çekildi ve işlemle ilgili referans numaram da mevcut olmasına rağmen Vodafone uygulamasında fatura hâlâ ödenmemiş görünüyor. Ödeme provizyonda bekliyor denilerek her
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi başlattıktan sonraki ikinci aydan itibaren sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız pr...oblemleri yaşamaktayım. Daha önce farklı bir firmadan bakır altyapı ile 50 Mbps hız alırken herhangi bir sorun yaşamazken, Vodafone’dan fiber altyapı ve 100 Mbps hız almama rağmen
"3 günlük fiber kesintimiz sırasında mecburen hotspot almak zorunda kaldık. Vodafone bu süreç sonunda bu ayki faturanın yansıtılmayacağını taahhüt etti. En azından zararımız karşılanmış oldu. Vodafone bu şekilde müşteri memnuniyeti sağlamış oldu. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
