to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Aralık ayında Vodafone Net ADSL internet aboneliğimin süresi sona erdi. O tarihten itibaren aboneliğimin iptal edilmesi için defalarca müşte...
Vodafone Net ile hiç haberim olmadan adıma ev interneti aboneliği açılmış. Yaklaşık 1 yıldır bu aboneliğe ait faturalar tarafıma geliyor ve ben de her...
İstanbul Ümraniye’de bulunan evimde Vodafone internet kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce fiber internet geçişi için geldiklerini söyleyerek modem değişimi yaptılar ve Türk Telekom’un modemini kurdular. Modemi takan görevli, kampanya kapsamında 1 yıl boyunca Digiturk üyeliğimin tamamen ücretsiz olacağı...
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi aylar önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istememe rağmen, iptal sürecim başlatılmadı ve haberim olmadan otomatik ödeme talimatımdan aylarca fatura tahsilatı yapılmaya devam edildi. Bu süre boyunca hiç hizmet almadığım halde en az 6–7 ay ödeme yapmış durum...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yenilerken, haberim ve onayım olmadan Digiturk üzerinden internet hizmeti alacak şekilde bir üyelik yapılmış. Özellikle “Herhangi bir ek ödeme çıkmayacak değil mi?” diye sormama rağmen, bana net bir şekilde “Hayır, çıkmayacak” denildi. Eve kurulum için modem gön...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. İlk zamanlardan beri teknik bir sorun olduğunda sahaya gelen teknisyenlerin birbirinden haberi olmayan farklı kişiler olması nedeniyle zaten zorlanıyordum. Bugün ise sinyal hatası almaya başladım ve 13 saattir internetim tamamen yok, hâlâ sorun ç...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili eski sözleşmemden kaynaklanan fatura sorunları nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yine Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrasında Vodafone Net yetkilileri beni aradı ve sorunun çözüldüğünü, gereksiz yere ödediğimiz 600 TL’lik fa...
"Bizimle ilgilenen hanım efendi çok kibar ve çözüm odaklı biriydi kendisine teşekkür ederim"
"Fatma hanıma açıklamalarından detaylı bilgilendirmesinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Bursa Nilüfer’de kesilen son faturamda, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüksek tutarlı ve ek ücre...
Vodafone Net üzerinden ADSL hizmeti alıyorum. 50 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen yaklaşık 2 yıldır bana 24 Mbps hızında hizmet verildiğini yeni öğrendim. Yani uzun süredir ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen hızda hizmet alamıyorum. Şu an aylık 500 TL’nin üzerinde bir fatura ...
Firma sürekli sorun çıkartıyor. Önce iptal ettirdiğim internetime modemi göndermeme rağmen fatura çıkarttı. Müşteri hizmetlerine bildirdim, iptal edildi, fatura denildi; ancak neredeyse hukuk bürosuna aktarılmış. İşlem kendi hataları yüzünden, haberim dahi yok! Fatura görünmemesine rağmen müşteri hi...
"Teşekkürler!"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt ve sözleşme süresi 28.12.2022 tarihinde sona ermişti. Bu tarihten sonra devam eden bir taahhüdüm ya da ...
Vodafone ev interneti aboneliğimi bu yıl yaz döneminde, Temmuz ayında kapattım. Kapatma işleminden sonra Vodafone uygulamasına girerek tarafıma gelen son faturayı da ödedim. Ancak buna rağmen, üzerinden bir süre geçtikten sonra, benim haberim ve onayım olmadan, tutarını dahi bilmediğim yeni bir borç...
Evet arkadaşlar, geçmiş olsun. Galiba ülkemiz battı. Her ay 600-650 TL gelen Vodafone Net ev interneti faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kasım ve aralık ayında 1.317 TL’ye çıkarılmıştır. Yani yüzde 100 zam yapılmıştır. Kimseye haber vermeden, kendi hallerinde gizlice insanları mağdur ediyorla...
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçtiler. Harika destekleri için müşteri temsilcisine ve Vodafone ailesine teşekkürlerimi sunuyorum. Beni çok memnun ettiler. Beni yanıltmadılar."
Yaklaşık 7-8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hem ev interneti hem de mobil hattım için Vodafone’u tercih ediyorum. Güncel internet sözleşmem kapsamınd...
Vodafone Net üzerinden iş yerimiz için aldığımız internet hizmetinde, bu ay faturamda hiçbir gerekçe belirtilmeden anormal bir artış oldu. Uzun süredir her ay düzenli olarak 634 TL ödediğim fatura, bu ay 1.314 TL olarak yansıtıldı. Faturadaki bu iki kata yakın artışla ilgili olarak Vodafone Net müş...
Şirketimizin sabit hatlarını Vodafone Net firmasından kullanmaktayız. 16.07.2025 tarihine kadar toplam 248,08 TL ödediğimiz sabit hat faturamız, Vodafone Net tarafından 16.07.2025 tarihinde hiçbir haber verilmeden tam 24 kat arttırılarak 5.925,45 TL'ye çıkarıldı. Hatalı olduğunu düşündüğümüz bu duru...
6 sene önce Vodafone Net kullandım. Sözleşmem biter bitmez aboneliğimi iptal ettirdim. E-Devlet üzerinden risk raporumu incelerken Vodafone Net'e ait 13 TL olan bir borç gördüm. Senelerdir düşen kredi notumun bir türlü neden yükselmediğini merak ediyordum. Bu firmadan şikayetçiyim; ne bir iletişim n...
"Teşekkür ederim Vodafone Net"
Müşteri numaram 0005606226 telefon numaram 0538 ***26 60 Vodafone'da 8 yıldan fazla süredir müşterinizim. 8 yılı aşkın süredir devam eden taahhüdüm, her nedense birden bire aralık ayı başında sona erdi. Bitiş tarihini Vodafone bile, yani sizler bile bilmiyorken, neden böyle söylüyorum? Çünkü en az ...
Vodafone Net aboneliğini taahhüt süresince 2 yıl kadar memnuniyetle kullandım. Lojman çıktığı için ev taşımak zorunda kaldım. Lojman da yalnızca başka firmaya ait altyapı vardı. Bütün lojman sakinleri o firma ile anlaşmalı olduğu için fiyatları uygundu. Taahhüt sürem bitince aboneliğimi iptal etmek ...
Haksız kazanç sağlamaya çalışıyorlar. Kota dolu deyip internetimi sonlandırdılar. Modemi geri göndermem gerekiyormuş, bana söylemediler. Daha sonra yüksek fatura çıkınca, modemi onlara geri göndereceğimi söylediğimde, bana kota verip modemi göndermemi söylediler. Modemi gönderdim fakat haber verebil...
21.11.2024 tarihinde sözleşmem isteğim dışında ve haber olmadan altyapı sökülmesi sebebiyle iptal edildi ve tam ay hizmet almadığım halde tam fatura kesildi. İtiraz ettim ama geçersiz kabul ettiniz ki talebim kabul edilmedi. O son faturayı bana ödettiğiniz azmış gibi memnuniyet anketi gönderiyorsunu...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
