to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir iptal edilmiş olmasına rağmen Vodafone ev interneti aboneliğim için hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. 100... Mbps ev interneti paketim için iptal talebim alındı ve iptalimin onaylandığı tarafıma iletilmesine rağmen adıma 728,99 TL tutarında mda2026008032531 numaralı fatura dahil olmak üz
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi... paylaşmak istiyorum. Ev internetimde bağlantı problemi vardı ve bu sorunu
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin iptali için 01.07.2026 tarihinde e-D...evlet üzerinden abonelik feshi başvurusu yaptım. Buna rağmen aboneliğim hâl
Vodafone ev interneti aboneliğim “İş Ortağım” paketindeydi ve Nisan 2025’ten beri internet hizmetim kapalı olmasına rağm...en tarafıma fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. Gecikmeli görünen faturaların ekran görüntüleri elimde mevcut ve sistemde hâlâ borç varmış gibi görünmektedir. Müşteri numaram 0
"Tuğba hanıma teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirmeme rağm...en, hâlâ tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. 0017713921 numaralı ev
"Hızlı geri dönüş yaptığınız için teşekkürler"
18711234 numaralı Vodafone Net abonesiydim, sözleşmem 21.05.2026 tarihinde ...bitti ve şubat ayından beri internet kullanmadım. İptalin gerçekleştiğini d
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen hattım...ı iptal etmek yerine ısrarla dondurma işlemi yaptılar. Dondurma süresi bitince de sadece bir SMS ile bilgi verdiler, başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için hattın yenide
Vodafone ev interneti kullanıyordum. Yıl sonunda taahhüdüm bitmek üzereyken şubelerine giderek paketleri ile ilgili bilg...i aldım. Görevli kişi bana güya indirimli bir paket önerdi. Ben de kendisine güvenerek aldım. Eski İnternetim için de iptal talebi oluşturduk. İnternetim değişti eve tekrar gelip y
Vodafone ev interneti aboneliğim için ocak ayı sonunda Kocaeli Yarımca’da aynı muhitteki yeni adresime nakil talebi oluş...turdum. Şubat ayının 2. Haftasında arandım ve adresimde yeterli port olmadığı, bu yüzden nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği, naklin iptali halinde internetimin tamamen kapatıl
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin iptali için Ocak 2026’dan bu yana hem Ankara’daki çeşitli Vodafone mağazalarına g...iderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca başvuru yaptım. Buna rağmen aboneliğim bir türlü iptal edilmedi, sistemde hâlâ aktif görünüyor ve hizmet almamama rağmen düzen
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal etmek için 3 Mart 2026 tarihinde online kanal üzerinden başvuruda bulundum. İpta...l talebime rağmen hattım benim bilgim ve onayım olmadan dondurulmuş. Ben hattımın tamamen iptal edildiğini düşünürken sonrasında hesabıma 580 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma,... modemi ve cihazı eksiksiz şekilde teslim ettiğim takdirde tarafıma herhang
Şirketimiz adına kayıtlı Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimiz bulunmaktadır. Eskişehir Odunpazarı’ndaki hattımızd...a taahhüt süresinin sona ermesiyle birlikte, tarafımıza herhangi bir yeterli bilgilendirme yapılmadan Aralık ayından bu yana internet ücretimiz yaklaşık iki katına çıkarılmış ve so
"Sonunda gerçekten tecrübeli ve yardımsever bir temsilci tarafından aranıp yardımcı olundu, teşekkür ederim."
"Satış temsilcisi Nuran HM ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps ev interneti kullanıyorum..., aylık ortalama 400 TL fatura ödüyorum. Bu süre boyunca sık sık bağlantı k
Vodafone ev interneti “Sonbahar Devam Kampanyası” kapsamında kullandığım ev internetimin nakil ve iptal sürecinde ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. 26 Ocak’ta İstanbul Güngören adresimdeki hattımın İstanbul Bağcılar adresine naklini talep ettim, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne nakil tamam
"Vodafone ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunun çözülmesinden mutluluk duydum iyi çalışmalar 🙏"
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 13.11.2025 tarihinde saat 14:51’de,... süregelen internet sorunları nedeniyle hattımın iptali için başvuru yaptım. Uzun süredir yol çalışması vb. Gerekçelerle internet verimi ciddi şekilde düşmüştü, neredeyse hiç fayda
Vodafone ev interneti aboneliğimi 27.12.2025 tarihinde, bitmesine üç gün kala telefon ve SMS üzerinden iptal ettim ve ip...tal bilgisinin verildiğini düşündüğüm halde aboneliğim sonlandırılmadı. Buna rağmen tarafıma kapalı olan internet için 64 TL fatura gönderildi, daha önce de yapmadığım oyun aboneli
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde önce sık sık kopma sorunu yaşamaya başladım. Bun...un üzerine Vodafone’dan gelen ekip, sorunun kaynağıyla ilgisi bile olmayan şekilde ev içindeki kabloları değiştirdi ve bu müdahaleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi, artı
Vodafone ev interneti aboneliğimi 2019 yılında iptal ettirdim ve iptalin gerçekleştiğine dair elimde belge mevcut. Buna ...rağmen bu ay tarafıma SMS yoluyla, eski ev adresimin bulunduğu Ankara Altındağ bölgesindeki hattıma ait bir fatura/borç çıkarıldığı bilgisini aldım. Yıllar önce iptal ettirdiğim v
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili haksız faturalandırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık beş ay önce ev internetimi ip...tal ettirmek için başvuru yaptım ve o tarihten bu yana hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen aralık 2025 döneminden itibaren tarafıma yaklaşık 489 TL civarında fatura çıkarılmaya de
"Onca müşteri hizmetleri çalışanlarının farklı farklı yanlış bilgileri olmasına rağmen en sonunda şikayetim anlaşıldı ve mağduriyetim giderildi geç de olsa..."
Vodafone ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle iptal ettirmek için 28 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım. Bana,... bulunduğum adrese üç ay sonra altyapı gelebileceği, bu nedenle hattın dondurulacağı söylendi. Ancak yaşadığım yerde altyapı projesi bile olmadığını bildiğim için hattın dondurulma
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’daki ...adresimden Nevşehir’e taşımak için işlem başlattım. İstanbul adresimdeki ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
