to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğim için aynı il içinde adres nakil talebinde bulundum. Devam eden taahhüdüm olmasına rağme...n 18024442 numaralı hizmetim için tarafıma SMS ile nakil işleminin tamamlandığı ve 1.000 TL nakil ücretinin taksitler halinde faturalarıma yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Şikaye
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 ay önce nakil talebi oluşturdum. Yeni adresim Balıkesir Karesi’de olduğ...u için nakil işleminin yapılmasını beklerken altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil talebim reddedildi ve bu süreçte internet hizmetim kapandı, 2 aydır hiç internet kullanamıyorum. A
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki paketim için yaklaşık 2 aydır ne fatura geliyor ne de ödeme yapa...biliyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım “fatura kısıtlı” duruma alınmış ve bu nedenle bugün taşındığım adres için nakil işlemi yaptıramadığımı öğrendim. Müşteri hi
"Teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğim için adres nakli talebinde bulundum. Daireye kadar ...altyapı kontrolü yapıldı ve internet nakli konusunda hiçbir sorun olmayacağ
0010901336 numaralı Vodafone Net Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiydim. Birkaç hafta önce bölgemizde altyapı çalışması... yapılacağı, kabloların değişeceği ve bunun sistemde “nakil işlemi” olarak görüneceği söylendi. Bu işlem için 1000 TL ek ücret olduğu, ancak bu tutarın kesinlikle faturama yansımay
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk defa bu kadar mağdur edildiğimi hissediyorum. Evimi taşımam sebebiyle ...yaklaşık 1 ay önce Vodafone ev internetim için nakil talebinde bulundum. Talebim üzerine işlemin alındığı, faturamın dondurulduğu ve gecikmeden dolayı mahcubiyetlerini belirtip nor
Vodafone ev internet aboneliğim için Şubat ayında taşındığımız yeni adres olan İstanbul Başakşehir Kayaşehir Mahallesi’n...e nakil talebinde bulunduk. Yaklaşık bir ay boyunca altyapı gerekçesiyle sürekli oyalandık ve sonuç olarak internet hiç bağlanmadı. Bize sitenin altyapısı ile ilgili olarak site yö
"10 günlük bir mağduriyete rağmen en azından sorunumuz çözüldü gerekli ücretler kesildi faturamızdan"
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım.... 14 Eylül’de şubeden nakil başvurusu yaptık ve en geç 4 gün içinde naklin
"Doğru iletişim her şeyin çözer"
Uzun yıllardır, 2021 yılından beri kesintisiz ve memnun bir Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. Şu anda “Vodafone ev... interneti 2024 kış devam paketi 200 Mbps” kullanıyorum. 11 Eylül Cuma günü saat 12:56’da müşteri hizmetleri ile yaklaşık 3 dakika 27 saniyelik bir görüşme yaptım ve bu görüşmede n
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 1’inde nakil talebi oluşturdum. Bana bu işlemin 7 ila 10 iş günü içinde tamaml...anacağı söylendi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetimden yararlanamıyorum. Bu süreçte ne teknik servisten bir geri dönüş oldu
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde aylardır ciddi mağduriye...t yaşıyorum. Nisan 2026’dan bu yana Antakya Hatay Dikmece Mahallesi 7019 So
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 27.07.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 1000 Mbps sınırsız internet paketimi... Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak istedim ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Her aradığımda tarafıma sadece
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakil işlemini 8 Temmuz tarihinde yaptırdım. Nakil güya tamamlandı, bağlantı yapı...ldı denildi ancak o günden beri 20 gündür evimde hiç internet yok, bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7–8 defa aradım, her seferinde kaydınız
Vodafone ev internet hizmetim için 28 Haziran’da nakil talebinde bulundum ancak 22 Temmuz tarihine kadar nakil işlemi hi...ç gerçekleşmedi. Bu süre boyunca eski adresimde interneti kullanamadım. Kullanmadığım internete fatura ödemek istemediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp hizmetimin dond
Yaklaşık 15 Haziran 2015 tarihinde Vodafone.net ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sonrasında bana hizmet verilememe...sine rağmen tarafıma fatura çıkarıldı ve süreç sonunda icraya verildim. Uzun süre boyunca fiilen internet hizmeti alamadığım halde yaklaşık 3 aylık dönem için 5.600 TL civarında fa
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için kullandığım Evde Fiber 100 paketi...nde, son iki faturamda haksız ve aşırı yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. No
Vodafone ev internetimi Aralık ayının sonunda Beşiktaş adresimden Şişli adresime nakil ettirdim. Nakil sürecim oldukça s...ıkıntılı geçti ancak sonrasında internetim yeni adreste aktif hale geldi ve şu an hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen Aralık ayından bu yana tarafıma hiçbir şekilde fatura çıkarılmıy
Vodafone Net’ten Evde Fiber 100 paketiyle ev interneti aboneliği başlattım. Başka bir internet sağlayıcısına geçmeden ön...ce, birkaç ay içinde taşınacağım adresi özellikle belirttim ve görüştüğüm tüm çalışanlar yeni adresimde altyapı açısından hiçbir sorun olmayacağını, nakil işleminin sorunsuz yapıla
22 Haziran’dan bu yana Vodafone ev interneti nakil işlemi için bekliyorum. 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bugün T...ürk Telekom ekipleri adrese gelip inceleme yaptı ve yeni cihaz takılması gerektiğini, ancak Vodafone tarafından red verildiği için işlemin tamamlanamadığını, bu nedenle de internet
Vodafone ev interneti aboneliğim için 13 Nisan tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağme...n nakil işlemim hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım ancak her seferinde yalnızca oy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
