Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Bitmeyen Abonelik Başlamış Olabilir Mi?

20 Mayıs 2025 15:41972
Hüseyin
19 Mayıs 2025 19:51

Selamlar Aralık 2024 sonlarında Antalya'dan Bursa'ya taşındım mevcutta kullanmış olduğumu Vodafone interneti buraya taşıdım taşıdığım da mevcut altyapı yeterli değildi TÜRKSAT'la beraber bir altyapıyı bize sundular dolayısıyla eski abonelik kapatılıp yeni bir abonelik başlatıldı ama sonrasında o abonelikten de biz verim alamadık ve bu süreç biraz uzayınca biz aboneliğimizi sonlandırıp TurkNet'e geçmeye karar verdik TurkNet'e geçtiğimiz günden bu yana da internetimiz çok şükür sıkıntısız bir şekilde çalışıyor ve bir problem yaşamadık ama bu süreçte biz abonelimizin sonlandırmış modem imizi teslim etmiş olmamıza rağmen Ocak 2025 tarihinden bugüne yani 19 Mayıs 2025 tarihine kadar geçen Toplam beş aylık sürede Vodafone'a faturalar ödemeye devam ediyoruz bununla ilgili bir içerik çektim ve özellikle yetkililerin dikkatini çekmek istedim bir yerde bir yanlışlıklar yapıldıysa bunların düzeltilmesi noktasında bu kaydı tarihe not düşüyorum iyi çalışmalar diliyorum

20 Mayıs 2025 16:09 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

20 Mayıs 2025 21:52

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Mayıs 2025 21:57

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hüseyin
20 Mayıs 2025 21:58

Selamlar Vodafone beni aradı ve buradaki faturalandırmanın nakil işleminden kaynaklandığını ve bu nakil işleminden kaynaklanan 585 TL’nin beş taksit halinde ödenmesi kaynaklı olduğunu bahsettiği ben de bunu doğruladım hakikaten benden 117 TL küsur bir çekim yapılıyor o da bu ay son itibarıyla bitmiş oluyor ilgilerinden dolayı Vodafone‘a teşekkür ediyorum problemim şu an için çözülmüş olarak görünüyor gelişmeleri aktarmaya devam edeceğim kolay gelsin 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nakil Sonrası İnternet Kesildi Ve Sistem Hatası Çözülmedi

31

Vodafone ev internetimi nakil ederek yeni adresimde yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandım. 4 Ekim günü hiçbir işlem yapmamama...

Nakil Sonrası İnternet Kesildi Ve Sistem Hatası Çözülmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone Net Evİnterneti Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Ev İnterneti Sıkıntısı!

Vodafone Net Evİnterneti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Vodafone Net 2 Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Vodafone Net 2Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri