to read complaints and reviews, or file yours.Geçen yıl almış olduğum Vodafone sabit ev internetimi, 18530149 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi Ekim 2025’te bittiğ...inde iptal ettirdim. Son faturamı da ödedim. Bana hattın dondurulacağı, 3 ay sonra da kendiliğinden iptal olacağı söylendi. Defalarca “direkt iptal edin” dememe rağmen, herhangi bi
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 1 Ocak 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aynı site içerisinde, çok uzak... olmayan farklı bir bloga taşındım ve Esenyurt’ta yaşıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresteki internetim hiç bağlanmadı. Bu süre için
Vodafone ev interneti üzerinden 100 Mbps hızında fiber paket kullanıyorum; ancak yaklaşık 30 gündür internet bağlantım n...eredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Modem üzerinde internet var gibi görünüyor, fakat Wi‑Fi üzerinden hiçbir site açılmıyor, internete giremiyorum; bağlantı var ama yok gibi
Vodafone Net aboneliğimle ilgili olarak, kullanmadığım halde tarafıma fatura yansıtılmaktadır. 29 Kasım’dan itibaren baş...layan bu dönemle ilgili, fiilen hizmet alamamama rağmen ücret talep edilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm.
17777149 abonelik numaralı Vodafone hattımız için fiber internete geçiş başvurusu yaptık. 28 Aralık tarihinde Ankara Mam...ak’taki adresimize Vodafone ekipleri gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen internet hizmeti hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte gün
Vodafone’den 650 TL’lik ev interneti paketi kullanıyorum. 2024 Aralık ayında aboneliği başlattık, 2025 Aralık itibarıyla... tam 1 yıl oldu ancak bu süre boyunca interneti doğru düzgün hiç kullanamadık. Sürekli kopuyor, çoğu zaman da hiç çekmiyor. Sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradık,
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitişi sonrası yeni taahhüt ...için online uygulama üzerinden 509 TL’lik bir teklif sunuldu. Piyasa koşull
"Teşekkür ederim"
Vodafone ev internetiyle ilgili adıma görünen, ancak bana ait olmayan bir abonelik ve borç nedeniyle mağdur ediliyorum. ...16.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak 1165***3 numaralı abonelik üzerinden borcum olduğu söylendi. Ancak Vodafone bayisine gidip hem T. C. Kimlik numaramla hem de kulla
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL ev interneti aboneliğimin ücreti, herhangi bir hız veya altyapı değişikl...iği olmamasına rağmen 124,19 TL’den 579 TL’ye çıkarıldı. Bu artış yaklaşık %470’e denk geliyor ve bana göre son derece fahiş bir zam niteliğinde. 30 Aralık 2025 itibarıyla bu yeni
"Talep etmiş olduğum ücret ödemesi gerçekleştikten sonra teşekkür etmeyi düşünüyorum"
Adana Çukurova’da kayıtlı Vodafone sabit internet aboneliğimi, taahhüt biti...minde 2025 Kasım ayında 0018622379 numaralı aboneliğim üzerinden kapattım.
"Teşekkür ederiz çözüm merkezi sorunumuzu çözdü"
Vodafone Net’i yaklaşık 2 yıldır sabit ev interneti olarak, 35 Mbps’e kadar... olan paketle kullanıyorduk. 04.01.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdi
Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Ümraniye’de bulunuyor ve 5 Ocak’tan beri 3 gündür tamamen internetsiz durumdayı...z. Faturalarımı düzenli ödediğim halde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bu süreçte tarafıma sadece genel bilgilendirme mesajları dışında işe yarar bir bilgilendirme yapılmadı.
Vodafone’dan 2’sinde sabit internet başvurusu yaptım, başvuru sırasında müşteri temsilcisi en geç 24 saat içinde bağlant...ının tamamlanacağını söyledi. Buna rağmen 4 gün boyunca internetim bağlanmadı. Ben de bu durumdan dolayı 5’inde saat 16:00 civarında iptal talebi oluşturdum. Ancak bugün saat 15:0
Vodafone Net tarafından defalarca aranarak mevcut internet aboneliğimi taşımam için ikna edilmeye çalışıldım. Görüşmeler...de, daha önce kullanmakta olduğum Turkcell Superonline’dan Vodafone Net’e geçtiğimde ödemek zorunda kalacağım cayma bedelinin Vodafone Net tarafından karşılanacağı açıkça belirtild
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net evde sabit internet hattımı kapattım ve 23 Aralık tarihinde ha...ttımın kapandığına dair SMS aldım. Ancak hattım kapandıktan sonra tarafıma
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar çözüm odaklı bilgi verildi. Bir sonraki fatura döneminde hediye puanın tanımlanacağı bilgisi verildi. Verilen bilginin doğruluğunu takip edeceğim."
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone Net üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. 04.11.2025 tarihinden bu yana abonelik sözle...şmesi, taahhütname gibi evraklarıma ulaşamıyorum. Uygulama üzerinde evraklar bölümünde bu belgelerin görüntülenmesi gerekirken hiçbirine erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini ilk ara
"Müşteri temsilcileri arkadaşlar çok yardımcıydı teşekkür ederim"
06.01.2026 tarihinden itibaren Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahallesi Sonbahar Sokak’taki adresimde Vodafone Fiber inter...net hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Tamamen bağlantı yok ve bu nedenle evden uzaktan çalışma ile yaptığım işler aksadı, ciddi zaman ve iş kaybı yaşadım. Aynı zamanda mobil hattım
Vodafone 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy’de 1 gü...ndür tamamen internetsiz durumdayım. Evde telefon, televizyon ve oyun için
Vodafone Evde Fiber Plus 100 paketini Trabzon Ortahisar’daki adresimde kull...anıyorum. Bugün yaklaşık saat 15.00’ten beri ev internetim tamamen yok, mod
"Şikayet var a teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Balıkesir ili Edremit ilçesinde yakl...aşık 6.12.2025 tarihinden 20’si civarına kadar, yani yaklaşık 20 gün boyunc
Vodafone ev internet aboneliğim olmasına rağmen 22 Aralık’tan bu yana Manisa Salihli’deki adresimde internet hizmeti ala...mıyorum. Mevcut aboneliğim devam ederken, altyapı problemi gerekçesiyle sinyalim kesildi ve o günden beri internet kullanamıyorum. İlk etapta bana altyapı sorunu olduğu, kısa süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
