to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Ümraniye’de bulunuyor ve 5 Ocak’tan beri 3 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Faturalarımı düzenli ödediğim halde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bu süreçte tarafıma sadece genel bilgilendirme mesajları dışında işe yarar bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyor ve sorunumla ilgili net bir açıklama alamıyorum. Abonelik numaram 0017343836’dır.
Bu yaşadığımızın bir an önce son bulmasını, arızanın acilen giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süre boyunca alamadığım internet hizmeti için faturama yansıyacak tutarda indirim ya da gerekli telafinin sağlanmasını istiyorum.
Vodafone ev internetim yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Sürekli bağlantı problemi yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Sorunun başladığı günden bu yana 50 defadan fazla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında sadece “gerekli yerlere bilgi verilece...
Vodafone Evde Net hizmeti kullanıcısıyım. 21.12.2025 tarihinden bu yana, bugün 24.12.2025 olmasına rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda doğrudan Vodafone Yanımda üze...
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde pazartesi gününden bu yana, yani yaklaşık üç gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve evde internetim hiç yok. Üç kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi, bu durum ilk kez başıma geliyor ve artık kasıtlı yapılıyormuş gibi h...
Vodafone Fiber Max evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim sürekli olarak tamamen kesiliyor, her arıza sonrası geçici olarak düzeltiliyor ancak 10-15 gün sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum, teknik ekip yönlendiriliyor ve “sorun gide...
Yorumlar