Vodafone Net Fiber İnternet Kesintisi Ve İptal Talebi
"Fatma hanıma teşekkür ederim"
"Fatma hanıma teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır gün boyu, neredeyse her 30 da...kikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. Modemle aramdaki mesafe yakın olmasına rağmen internet bağlantım tamamen kesiliyor ve tekrar tekrar bağlanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık be
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 28 Ocak 2026 tarihinden beri Mala...tya Battalgazi’deki adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve o g
"Teşekkür ederiz çözüm için"
"İletişime geçen müşteri temsilcisi çözüm odaklı."
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Faturam düzenli ve zam...anında ödenmiş olmasına rağmen hattım yaklaşık 15 gündür her gün kısıtlanıy
Vodafone ADSL ev internetimiz aylardır sorunlu olmasına rağmen, iki gün önce akşamüstü bağlantı tamamen gitti ve o günde...n bu yana interneti hiç kullanamıyoruz. Sürekli kopmalar yaşadığımız için uzun süredir bağlantı sağlamak adına müşteri temsilcisine bağlanmak zorunda kalıyorduk; son iki gündür ise
"Teşekkürler müşteri temsilcisi son derece yardımcı oldu. Sorunum çözüldü"
Vodafone Net fiber internet aboneliğim için Aralık 2025’te Keçiören/Ankara’...daki adresimde taahhüt yenilemesi yaptım. Yenileme esnasında telefonda bana
Vodafone Net kullanıcısıyım. Mersin Tarsus Altaylılar Mahallesi’indeki adresimde 29 Ocak sabah saat 09.00’dan beri inter...net bağlantım tamamen kesik. 35 Mbps paket kullanıyorum, modemim Türk Telekom, ancak bu tarihten bu yana tek bir kez bile internet erişimi sağlayamadım. Abone numaram 0017710144.
Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğim Kütahya Merkez’de bulunuyor ve abonelik başlangıcından beri sürekli kopma ve ...takılma sorunları yaşıyorum. YouTube’da video izlerken, Instagram’da Reels kaydırırken bile bağlantı sürekli donuyor ve internetten verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerin
Vodafone Net evde fiber 100 paketini kullanıyorum ve yaklaşık 20–25 gündür internette sürekli kasma sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle sosyal medya ve Youtube.com gibi platformlarda video izlerken yayınlar sürekli takılıyor, sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşt
"Modem değişimiyle sorun iki haftadan sonra çözüldü"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır evde internete hiç bağlanamıyorum, cihazda sürekl...i internet yok uyarısı görünüyor. Bu süre boyunca bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de gelen ekiplerle görü
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaklaşık 16 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Aynı binada ve çevremde böyle bir... sorun yokken, kesintinin sadece benim aboneliğimde olduğu söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aramamda farklı bir sebep söylendi ancak hiçbir somut
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi iade ettim. Modem iadesine dair elimde kargo/teslim b...elgesi olmasına rağmen sistemlerinde modem iade edilmemiş gibi göründüğü söylenerek benden 1.500 TL modem ücreti talep ediliyor. Bu tutar henüz tahsil edilmedi ancak borç olarak gö
"Vodafone Net ekipleri beni ertesi gün arayıp bu mağduriyeti giderecek açıklama yaptılar ve yeni bir jest teklifinde bulundular. Hepsine teşekkür ederim bu kadar kısa sürede dönüş alacağımı bilmiyordum."
Uzun süredir Vodafone Net üzerinden ADSL 16 Mbps ev interneti kullanıyorum.... Normal şartlarda aylık faturam 429 TL olması gerekirken, aylardır borcum o
Vodafone ev interneti 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 16 Ocak 2026’da...n beridir, yani 10 günden fazladır ev internetim tamamen kesik, internete h
"Sorun çözüldü"
Vodafone Net abonesiyim. 15.01.2026 tarihinde Batman Merkez’deki yeni adres...ime nakil başvurusu yaptım ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne gelen
Vodafone Evde Fiber 100 ev interneti abonesiyim, abone numaram 0019027087’dir. Yaklaşık 10–15 gündür Wi-Fi Asistanı hizm...etini kullanamıyorum. Wi-Fi Asistanı sürekli pasif görünüyor ve yanımdaki Vodafone uygulaması üzerinden de aktif edemiyorum. Telefonum Xiaomi Note 11 ve uygulama üzerinden defalarc
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, İzmir Karabağlar’daki adresimde aylardır internet bağlantımda sürekli k...opmalar yaşamaktayım. Aboneliğime ait Vodafone Net abone numaram 0018809989’dur. Yaklaşık 3–4 aydır düzenli ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum, son 1 haftadır ise nere
"İlgili arkadaşa teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim. İlk abonelik sürecinde telefonla müşteri hizmetler...ini aradığımda Wi-Fi Asistan özelliğinde bir sorun olduğu, daha sonra bu öz
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet 20 Ocak’tan beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 5 gün...dür internetsizim. 2026 yılında bu kadar uzun süre ev internetinin kesik kalması gerçekten kabul edilemez bir durum. Abone numaram 0005546415’tir. 24 Ocak’ta Vodafone tarafından a
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım 100 Mbps paket kapsamında sunulan Wi‑Fi Asistanı özelliği uzun süredir sü...rekli pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde aktif hâle getirilemiyor. Bu durum yaklaşık iki aydır devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca kez Vodafone müşteri hiz
20.01.2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 18689431 abo...ne numarasıyla taahhüt yenilemesi yaptım. Taahhüdümü yenilemem karşılığında
"Çok teşekkür ederiz"
Vodafone ev internetimi yaklaşık 2 ay önce bağlattım. Ancak eksik evrak gerekçesiyle hattım kapatıldı. İstenen evrakları... eksiksiz şekilde mail olarak göndermeme rağmen internetim hâlâ açılmadı ve yaklaşık 1 haftadır internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail attıktan sonra hattın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99