Vodafone Net'te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması



Vodafone “Fiber Fırsat 2025 Kampanyası (v1) 100 Mbps’ye kadar” ev interneti kullanıcısıyım. 16.04.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen gitti ve yaklaşık bir ay boyunca hâlâ bağlantı yok. Buna rağmen Nisan 2026 faturası olarak 570 TL tarafıma yansıtılmış durumda. Defalarca aramama rağmen bana g...






Vodafone ev interneti abonesiyim, 0018711475 referans numaralı internet aboneliğim bulunuyor. 5 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani iki gündür evimizde internet yok. Araştırdığımda mahallede Turkcell Superonline’ın kazı çalışması olduğunu ve Turkcell Superonline’ın çalışması sebebiyle internetimizin ke...


Vodafone ev interneti 2025 ilkbahar devam eden kampanyası 50 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 3 yıldır müşterinizim ve 01.05.2026 tarihinde hiçbir neden yokken bir anda ev internetim tamamen kesildi, o günden beri de internet bağlantım hiç yok. Aynı gün Vodafone mobil uygulaması üzerinden genel arıza kayd...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmedi. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yönlendireceklerini söylediler ancak şu ana kadar bir çözüm s...

Uzun süredir Vodafone Evde İnternet 24 Mbps limitsiz aboneliğimde bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık sık kopmalar ve erişim problemleri nedeniyle teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip evdeki bağlantılara bakıp eski modemi söktü, yeni modem takıldı ancak buna rağmen bağlantı sorunum hiçbir şekilde d...

Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce başlattım. 28.03.2026 tarihinden beri cihaz arızası nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak somut hiçbir...

Vodafone ev interneti 16 Mbps aboneliğim 2024 yılından bu yana Şanlıurfa Haliliye Süleymaniye Mahallesi’indeki adresimde genel arıza gerekçesiyle neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Uzun süredir evimde internet yok ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 3–4 ay önce tarafıma fiber internete geçiş teklifi yapıldı ancak eski müşteri olmama rağmen çok yüksek fiyatlarla karşılaştım. 100 Mbps hızındaki fiber paket için 1100–1200 TL civarında bir ücret teklif edildi. Buna karşın yakın çevremdek...

Vodafone Net ev internet aboneliğimi iptal ederek başka bir operatöre geçtim. İptal sürecinde modem iadesi için tarafıma verilen kod ile 26.02.2026 tarihinde saat 12.57’de modemi DHL Kargo üzerinden gönderdim ve 27.02.2026 tarihinde saat 12.57’de teslim edildiğine dair kaydım ve ekran görüntüm mevcu...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net Evde İnternet 1000 Mbps fiber aboneliği kullanıyorum. 2025 yılında aynı hizmet için 524 TL ödüyorken, 2026 yılı için aramalarla tarafıma indirimli olarak 1149 TL gibi fahiş bir fiyat iletildi. Son 1 aydır üç kez aranıp her seferinde aynı fiyatı duymama rağmen hiçbir şe...

Vodafone evde VDSL internet aboneliğimde Nisan ayından bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Nisan ayında internetim yaklaşık 10 gün boyunca tamamen kesildi, şimdi de Mayıs ayında toplamda 4 gündür internetim yok. Buna rağmen bana dalga geçer gibi 16 Mayıs’ta çözülecek şeklinde SMS gönderiliyor. Bu sür...

Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğim için 29 Nisan akşamından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak 29 Nisan’da 236424284 numaralı arıza kaydını açtım. 4 Mayıs’ta bu kaydın çözüldüğü söylenerek tarafıma dönüş yapıldı ve talep kapatıldı, ancak eve gittiğimde internetin hala çalış...

Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün yapılan hız değişikliği sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. 1000 Mbps hıza geçiş için arandım, kampanya detayları anlatıldı ve onay verdim. Ancak sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla paket değişikliği onaylanana kada...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 4 Mayıs öğle saatlerinde sözleşme yenileme için arandım, yenilemeyi kabul ettim ancak hemen ardından çalışan internetim tamamen kesildi ve o andan beri hiç internetim yok. 0543********60 numaralı hattım üzerinden müşteri hizmetler...
Vodafone evde internet aboneliğim için 30 Mart tarihinde başlayan kesinti nedeniyle o günden bu yana İzmir Karabağlar’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 10842106’dir. Kesinti başladığı günlerde müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten başlı başına bir işkenceye dönüştü. Otomat...

Vodafone Net üzerinden şirketim adına kayıtlı 0011237185 numaralı 100 Mbps ADSL internet hizmetimi İstanbul Ümraniye Yukarıdudullu Mahallesi Nebioğlu Sokak adresinde kullanıyorum. Uzun süredir ara ara hız düşüklüğü, kopma ve IP alamama sorunları yaşıyordum; ancak 01.05.2026 tarihinden bu yana intern...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 04.05.2026 tarihinde saat 09:00 civarından beri Sancaktepe İstanbul Yenidoğan Mahallesi Ergene Sokak No:27 adresimde internetim ya tamamen yok ya da gün boyu düzensiz şekilde kopup geliyor. Ev internetim olmadığı için şu an cep telefonumd...

Vodafone ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğimi ev taşıdığım için yeni adresime nakil ettirmek istedim. Yaklaşık 2 gün önce büyük uğraşlarla müşteri ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanmaktayım. 10 Nisan tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’de adresimde “altyapı çalışması var” denilerek internet hizmetim sağlanmıyor. Yaklaşık 1 aydır internetim yok ama buna rağmen faturam düzenli olarak kesilmeye devam ediyor. Bu...

25 Nisan 2026’da, 2 Mayıs’ta taşınacağım için Vodafone Net’i arayıp internet nakil talebi oluşturdum. Görüştüğüm temsilci, işlemi hemen başlatırsak mevcut evimde kesinti yaşayabileceğimi söyleyerek sürecin 1 Mayıs’ta başlatılmasının daha doğru olacağını belirtti ve işlemin büyük ihtimalle taşınma gü...

Vodafone ev interneti abonesiyim. 22 Nisan’da bakır hattan fibere geçiş yapılacağı gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 12 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Fiber modem kurulumu için tarafıma iki kez randevu verildi fakat her iki randevuya da kimse gelmedi, herhang...

Vodafone ev internetimde 04.05.2026 tarihinde sabah 09:00 civarında başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemi ve cihazları defalarca yeniden başlattım, kablo ve bağlantıları kontrol ettim ancak sorun düzelmedi. Da...





