to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 1 Ocak 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aynı site içerisinde, çok uzak olmayan farklı bir bloga taşındım ve Esenyurt’ta yaşıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresteki internetim hiç bağlanmadı. Bu süre içinde ekipler tarafından üç kez aranıp “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak somut bir adım atılmadı. 17662733 numaralı aboneliğim için nakil sürecinin bu kadar uzaması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Nakil işleminin hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum. İnternetimin yeni adresimde acilen bağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca iki ay sonra taahhüdüm bitiyor ve bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Vodafone Net ile bir daha çalışmayı düşünmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Vodafone Net Fiber evde internet hizmetimde nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Esenyurt Piri Reis Mahallesi’nden yine aynı mahalledeki yeni adresime nakil talebinde bulundum. 15 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Nakil işlemi ...
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve 10593403 numaralı hizmetli müşterinizim. 26.11.2025 tarihinde İstanbul Fatih’teki yeni adresime internet nakil talebi oluşturdum ancak o günden bu yana nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “yarın ge...
28.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. 29.12.2025 tarihinde ise 02.01.2026 gününe nakil işleminin gerçekleştirilmesi için randevu verildi. Ancak randevu günü yetkili servisten hiçbir şekilde aranmadım, bilgi verilmedi. ...
Vodafone evde internet aboneliğim için 26.10.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 10 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelen bir ekip oldu. Bu süreçte durumu öğrenmek için Vodafone müşteri...
Vodafone ev interneti aboneliğim için 24 Kasım tarihinde adres değişikliği nedeniyle hizmet nakli başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 650 TL ...
Yorumlar