to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone sabit internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modem yaklaşık iki aydır arızalı olmasına rağmen herhangi... bir çözüm sunulmadı. Modem sürekli internet kopması yaşatıyor ve kendi kendine reset atıyor, bu nedenle evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili ola
Antalya Varsak Karşıyaka Mahallesi 1634 sokakta bulunan binamıza doğalgaz hattı çekildiği sırada, binanın giriş kısmında... yapılan kazı çalışması esnasında Vodafone fiber internet kabloları koparıldı. O günden beri binada internet hizmeti tamamen kesildi ve bina kazı halinde bırakıldı. Yaklaşık 3 gün
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 250658703 numaralı arıza kaydım olmasına rağmen 11.08.2026 tarihinden beri 3 ...gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Arızanın giderilmesi için tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi süreçle
Vodafone ev internetimi “2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında kullanıyorum. Uzun süredir haftada birkaç kez, her seferi...nde 2–3 saat boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu süre içinde ne modem fişi çekip takmak, ne uygulama üzerinden şikayet oluşturmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım diğ
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Annem ve babam için aldığım bu hattı önce eski adreslerinde bir y...ıldan uzun süre sorunsuz kullandık, yeni adrese taşındıktan sonra da yaklaşık 1,5 ay problem yaşamadan devam ettik. 1 Ağustos’tan itibaren altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arız
Uzun süredir Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum ve baştan beri bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca ...arıza kaydı açtırmama rağmen bu kopma sorunu hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür ise her akşam modemi kapatıp sabah 7–8 gibi açtığımızda
Vodafone ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 5 saat önce başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde ve modeme bağl...ı küçük kutuda internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle interneti kullanamıyorum. Evde mobil veri için de neredeyse hiç çekim olmadığı için bu durum günlük hayatımı cid
Vodafone Net aboneliğimde kullandığım ZTE Home Gateway zxhn h1601 model modemimde yaklaşık 8 saattir internet bağlantısı... yok. Modem üzerinde kırmızı ve alarm ışıkları yanıyor, ancak buna rağmen herhangi bir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Kesinti tek seferde başladı ve o zamandan beri hiç
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğim için 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen faturam tam tutar üzerinden işlemeye devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferin
Vodafone Net aboneliğimin evime kurulumu pazartesi günü yapıldı, ancak daha birkaç gün geçmeden 12 Ağustos günü saat 13....00 civarında internetim tamamen gitti ve o zamandan beri evde hiç internetim yok. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda IP kaynaklı b
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak yaklaş...ık 22 saattir 50 Mbps hızındaki ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Çocuklarım bu yüzden derslerine giremiyor, büyük mağduriyet yaşıyoruz. Bu kesint
Vodafone ev internetim ve cep internetimde yaklaşık iki yıldır sürekli kopma ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Modemd...en sadece 5 metre uzaklaştığımda bile neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ya tamamen kopuyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı
"Hızlı bir şekilde problem giderildi teşekkürler Vodafone Net."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde in...ternet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açmak için hemen hemen her gün müşte
30 Haziran’dan bu yana Vodafone 50 Mbps sınırsız ev internetimi kullanırken sürekli kopma, sinyal kesilmesi ve ciddi yav...aşlık yaşıyorum. Uzaktan çalıştığım için internet bağlantısına sürekli ihtiyacım var ve yaşadığım bu sorunlar işimi doğrudan aksatıyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri h
Vodafone ADSL ev internet aboneliğimizde Temmuz ayı başından bu yana tamamen kesinti yaşıyoruz ve yaklaşık iki aydır evi...mizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunla ilgilen
Vodafone Net ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli ve can sıkıcı derecede internet kesintisi yaşıyorum. 75 M...B’e kadar olan paketi kullanıyorum ama özellikle öğleden sonra ve gece 2’den sonra internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılamayacak kadar kopup duruyor. En ihtiyacım olan anlarda
Vodafone ev interneti 5g aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mersin Toros...lar Sağlık Mahallesi 86050 Sokak’taki adresimde bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı olduğu ve ekiplerin çal
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde 01.08.2026 tarihinden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık ve ışı...kları yanıyor olmasına rağmen 11 gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum ve bu süreçte evdeki hiçbir cihaz bağlantı sağlayamıyor. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone mü
Vodafone Net fiber abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür evimde internetim tamamen kesik, modem çalışmıyor ve bağlantı kuramıyor...um. Buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 08.08.2026, 09.08.2026, 10.08.2026 ve 11.08.2026 tarihlerinde defalarca arıza kaydı açtırdım. Pazartesi günü bir teknik servis yönlendirild
"Çok teşekkür ederim çok hızlı çözüm oldu"
11357202 numaralı Vodafone Net abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır internetim s...ürekli kesiliyor, modem aç kapa yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Defalarca
23.07.2026 tarihinden bu yana Ankara/Mamak bölgesinde devam eden genel arıza nedeniyle Vodafone fiber ev internetim hâlâ... düzeltilmedi. Bu süreçte internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Kablolu bağlantıyı kullanamıyorum, bunun yanında dizüstü bilgisayarımla da internete bağlanamıyorum,
Vodafone ev internetimde 06.08.2026 tarihinden beri bağlantı tamamen kesik durumda ve modem üzerinde internet ışığı süre...kli kırmızı yanıyor. Evden çalıştığım için bilgisayarımı mecburen telefonumun internetine bağlayarak işimi sürdürmeye çalışıyorum ve bu durum hem işimi aksatıyor hem de ek internet
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden evimde 50 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gün önce, cuma günü akşamüzeri i...nternetim tamamen gitti ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Modemdeki tüm ışıklar yanıp sönüyor ancak bağlantı sağlanamıyor. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone Net müşter
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili uzun süredir yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Mart tarihind...e internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum ve kaydımın alındığı SMS ile de tarafıma bildirildi. Ancak bu arızaya rağmen 20 Mayıs tarihine kadar internet hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
