Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Yetersiz Hız

Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Yetersiz Hız
Mehmet
7 Ocak 01:4931
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcileri arkadaşlar çok yardımcıydı teşekkür ederim

Vodafone Net ev interneti firmasından 1 ay önce1000 MB internet bağlatmama rağmen, aldığım performans 100 MB'ten daha kötüydü hızlı gözükmesine rağmen günde defalarca kopuyordu tekrar tekrar internete girmek zorunda kalıyordum.

0018**7912 abone numaram, çözüm bulmak için günlerce müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım hiçbir çözüm bulamadım iptal etmek zorunda kaldım.

7 Ocak 02:08 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
Mehmet
7 Ocak 20:06

Vodafone net ev interneti Memnuniyet merkezi diye cevap gelmiş, hiç kimse bana ulaşmadı, çok aksine memnuniyetsizlik merkezi, iptal sürecimle ilgili ne geri dönüş yapıldı ne sorunum çözüldü ne müşteri temsilcisi ile konuşabildim hiçbir şey yok internete başvururken Canciğer kuzu sarması günde beş kere arayan Vodafone yok oldu, firma kaybeder bu sinirle kendim annem ve kızım'ın telefon hatlarını diğer operatöre geçireceğim, cayma bedelinden filan vazgeçtim doğru dürüst hizmet almakla ilgili işim, Vodafone mu aman, karşımda hiçbir muhatap yok

8 Ocak 13:24

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Ocak 13:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
Mehmet
8 Ocak 13:49

Çözülürse teşekkür edeceğim şu an her şey aynı

Mehmet
Mehmet
8 Ocak 14:52

Müşteri temsilcileri arkadaşlar çok yardımcıydı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Mehmet
24 Kasım 2025 11:081.893

Vodafone ev interneti aboneliğimi başlattığım günden bu yana, yaklaşık 2,5 aydır bağlantı problemi yaşıyorum. 1000 Mbps ...

4 Destek
1

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yavaş İnternet Sorunu Çözülemiyor

Fatih
5 Ekim 2025 01:17300

Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim (Müşteri No: 0018748522). En başından beri internetimde sürekli hızda yavaşlama ve...

1

Vodafone Net İle Yaşadığım Kötü Deneyim

Eren
18 Eylül 2024 23:17636

Vodafone Net Hayatımda gördüğüm en kötü ev interneti. Senelerdir Vodafone mobil hat kullanan biri olarak evde internetin...

1

Her Ay Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması Müşteri Mağduriyeti

Osman
9 Ekim 2025 09:52973

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık her ay düzenli olarak bağlantım kopuyor ve her seferinde kayıt...

Vodafone İnternet Hizmeti: Sürekli Kesinti Ve Yavaşlık

İdris
7 Aralık 2024 00:09545

Vodafone dan aldığım 0017469011 numaralı ev interneti hizmetinden verim alamıyorum. 2 dakika da bir kopma sorunu oluyor....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı

Vodafone Net Evdeİnternet Fiber Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Net Gece Net Kesintisi

Vodafone Net Gece NetKesintisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Net  Asla Kullanmam Bir Daha!

Vodafone Net  AslaKullanmam Bir Daha!

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Net Fiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Vodafone Net FiberSorunları, İlgisiz Tutum

Profil fotoğrafı
Gonca
Çekmeyen Vodafone Ev İnterneti

Çekmeyen Vodafone Evİnterneti

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri