to read complaints and reviews, or file yours. 
Halihazırda Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 2024-v1 100 Mbps paketine ait taahhüdümün Şubat 2026 itibarıyla sona erecek olması nedeniyle, 25.12.2025 tarihinde 0850 542 95 46 numaralı hattan Vodafone evde internet müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında taahhüdümün yenilenmesiyle ilgili yeni fiyatlar ve genel bilgiler paylaşıldı.
Görüşmeyi yapan operatör, taahhüdümü yenilemem durumunda Hepsiburada alışveriş sitesinde kullanılmak üzere 500 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağını açıkça ifade etti. Ben de bu bilgiye ve anlatılan tüm koşullara göre, mevcut taahhüdümün bitiminde geçerli olacak şekilde yeni taahhüde onay verdim.
Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen görüşmede belirtilen 500 TL hediye çeki tarafıma gönderilmedi. Vodafone Yanımda uygulamasında da aynı avantajın hem görüşme öncesinde hem de görüşme esnasında göründüğünü özellikle belirtmek isterim. Ancak buna rağmen hediye çekim tanımlanmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 17401171 numaralı aboneliğime vaat edilen 500 TL Hepsiburada hediye çekinin tarafıma acilen tanımlanmasını rica ediyorum.
3 Haziran 2024 tarihinden beri 12 ay taahhütlü Vodafone ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine daha 2 ay varken 16 Nisan 13.54'te "Değerli müşterimiz, talebiniz üzerine mevcut hizmetiniz Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası d 2024 - V1 100 Mbps - d 570.0 TL paketi ile 16-04-2026 tari...
Vodafone ev interneti aboneliğimi Temmuz ayında bir yıl daha uzatmam karşılığında, yıl sonuna kadar kullanabileceğim 750 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki verileceği bildirildi. Kampanya detayları SMS ile tarafıma iletildi ve taahhüt yenilemesi yaptım. Eylül ayından bu yana, yaklaşık 1,5 aydır bu...
Yorumlar