to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net’i yaklaşık 2 yıldır sabit ev interneti olarak, 35 Mbps’e kadar olan paketle kullanıyorduk. 04.01.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim ancak iptal üzerinden günler geçmesine rağmen altyapı/port hâlâ boşaltılmadığı için başka bir firmadan internet hizmeti alamıyorum.
Hizmet almak istediğim yeni firma, Vodafone Net’in kullandığı aynı altyapıyı kullanıyor ve sistemde hattım dolu göründüğü için işlem yapamıyorlar. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sizi genel müdürlükten arayacaklar” denilerek oyalandım. İlk gün 1–2 gün içinde aranacağım söylendi, sonrasında 1–5 gün içinde aranacağım ifade edildi fakat kimse aramadı ve somut hiçbir işlem yapılmadı. Temsilciler bu süreci bir türlü sonuçlandıramıyor.
Şu anda internet hizmeti alamadığım için haberleşme özgürlüğüm fiilen kısıtlanmış durumda. Ankara Çankaya’daki adresim için kayıtlı 00111168530 numaralı aboneliğimin altyapı/portunun derhal boşaltılmasını ve başka bir firmadan hizmet almamın önündeki engelin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Vodafone Net Evde Fiber 100 paketi için başvuru yaptım (Başvuru No: 18911428). Başvuru sırasında kurulum için 7 gün içinde aranıp randevu oluşturulacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir ay boyunca tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan ya da gelen olmadı. Defalarca müşteri ...
26 Aralık’ta İstanbul Pendik adresim için Vodafone fiber ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurumu aldıklarını, kurulum için ekiplerin beni arayacağını ve randevu oluşturulacağını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse ne kurulum için aradı ne de randevu oluşturdu. Bu süreçte i...
Yaklaşık 6 yıldır Ankara Yenimahalle’de Vodafone ev internet abonesiyim. 29.12.2025 itibarıyla 1 yıllık 50 Mbps tarifem sona erecekti. Apartmandaki birkaç daire ile görüşüp farklı platformlardan teklifler aldık. 12.12.2025 tarihinde ise mevcut aboneliğimi iptal ettirmek için Vodafone iptal servisini...
Vodafone ev interneti 35 Mbps paketim için 18 Kasım tarihinde nakil talebinde bulundum. Ancak talebimle ilgili bana net bir bilgi verilmeden işlem fib...
Abim S*** Bey geçen hafta cumartesi günü Vodafone ev internetine online başvuru yaptı. Başvuru sırasında çarşamba ya da perşembe günü kurulum için geleceklerini söylediler ancak belirtilen günlerde hiçbir şekilde gelen olmadı. Defalarca arayıp acil notu düşülmesini istememize rağmen yine kurulum yap...
Yorumlar