Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternetim Yıl Boyunca Çalışmadı, Ücret İadesi Talebi

profile
08 Ocak 21:00
57

Vodafone’den 650 TL’lik ev interneti paketi kullanıyorum. 2024 Aralık ayında aboneliği başlattık, 2025 Aralık itibarıyla tam 1 yıl oldu ancak bu süre boyunca interneti doğru düzgün hiç kullanamadık. Sürekli kopuyor, çoğu zaman da hiç çekmiyor.

Sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde altyapının Türk Telekom’a ait olduğu ve kendilerinin bir şey yapamayacağı söylendi. Ancak hizmeti Vodafone üzerinden alıyorum ve bir yıldır neredeyse hiç faydalanamadığım internet için düzenli olarak ödeme yaptım.

Hizmetten verim alamadığım ve bağlantı sorunlarının bir yıldır çözülmediği bu süreçle ilgili olarak, 0018640109 numaralı aboneliğime ait ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamadan bir yıl boyunca ödeme yapmak zorunda kalmak mağduriyet oluşturmuştur, bu nedenle ödediğim tutarların tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Şikayet konusu adres: Ankara Keçiören Etlik Ayvalı Mahallesi.

08 Ocak 22:47 (Şikayetten 1 saat sonra)
09 Ocak 18:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternetim Çalışmıyor Ve Haksız Fatura Kesiliyor

profile
24 Aralık 2025 01:13
287

Evde İnternet Sürekli Kopuyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

profile
11 Eylül 2025 10:57
710

Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Bulunmayan Bağlantı Sorunları Nedeniyle Fatura İadesi Talebi

profile
30 Aralık 2025 17:00
284
surekli-dusuk-internet-hizi-ve-cozum-bulunmayan-baglanti-sorunlari-nedeniyle-fatura-iadesi-talebi-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 23:27
241
3
Münevver sonucu yetersiz buldu

Sürekli Kesilen İnternet, Çözüm Bulunmuyor: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Münevver
19 Ağustos 2025 15:04
239
surekli-kesilen-internet-cozum-bulunmuyor-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri