to read complaints and reviews, or file yours.2026 Ocak ayı gibi Kayseri Melikgazi Tacettinveli Mahallesi’indeki adresime Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti bağ...lattım. Abonelik yapılırken altyapımın bu hızı desteklemediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bağlantıdan bu yana yaklaşık 4 aydır internetimde sürekli kopmalar, filmlerde v
Vodafone fiber internet aboneliğimle ilgili modem sorunu yaşadığım için 232735772 numaralı arıza kaydı üzerinden Tekno F...ix firmasından randevu oluşturdum. 7 Nisan 2026 tarihinde 09.30–12.30 saat aralığı için verilen bu randevuda ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip. Randevu saat aralığı boyun
Vodafone Net İletişim Hizmetleri AŞ’nin vekil avukatı M******* İ**** tarafından, 2026/312282 dosya numarası ile, almadığ...ımı düşündüğüm bir hizmete ilişkin olarak icra takibine maruz bırakıldığımı 20.03.2026 tarihinde UYAP Vatandaş Portalı üzerinden öğrendim. Kendilerini aradığımda, 2025 yılına ait f
"Süreç uzasada sonunda çözüldü modem değişti teşekkür ederim"
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Evimde fiber altyapı hazır olmasına rağmen yalnızca gelip modem kurulu...mu yapıldı ve bağlantı bu şekilde gerçekleştirildi. Buna rağmen son üç aydır, yani Şubat, Mart ve Nisan 2026 faturalarımda ek olarak bağlantı ücreti ve modem kullanım ücreti yansıt
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde kullandığım fiber internetim 3 Nisan Cuma gününden beri çalışmıyor ve 3 gündür evimd...e hiç internet yok. Bu devirde, 2026 yılında böyle uzun süreli bir kesintinin hâlâ çözülememiş olması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Sorunla ilgili olarak Vod
Vodafone ev interneti aboneliğimde paketim 2026 Ocak ayında bitmesine rağmen herhangi bir uyarı yapılmadan kullanımın ve... faturalandırmanın devam ettiğini sonradan fark ettim. Paket bitimine dair ne SMS ne de bilgilendirme almadım, buna rağmen kullanmadığım internet için ücret ödemek zorunda bırakılı
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında iade etmem gereken modemi, Vodafone Net’in anlaşmalı olduğu kargo firmas...ı üzerinden, verilen anlaşmalı gönderi kodunu kullanarak gönderdim. Gönderiye ait kargo takip barkodu hâlen elimde bulunuyor. Buna rağmen modem, kargo firması ile Vodafone Net aras
Vodafone Evde Fiber 24 Ay kampanyası kapsamında kullandığım ev internetimde, fiber bağlantıya geçildikten sonra TÜRKSAT ...ekibi tarafından yeni modem kurulumu yapıldı. Ancak bu kurulumun yapıldığı günden itibaren, yaklaşık 15 Mart 2026’dan bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yaşadığım
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi başka bir firmaya taşıdım ve tarafıma... yansıtılan cayma bedelini içeren faturayı ödeyerek işlemi tamamladım. Anca
Vodafone evde internet aboneliğim için 19 Mart 2026 tarihinde 0019012210 numaralı aboneliğime ait eksik evraklarımı Voda...fone bayisine teslim etmem gerektiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine A**** N****** İsabeyli Mahallesi’indeki bayilere giderek evraklarımı teslim etmek istedim ancak bayiler, bu yet
Vodafone ev interneti Fiber 100 Mbps aboneliğimde 1 Nisan 2026 günü saat 18.00’den beri kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı o...luşturmama rağmen 2 gündür problem giderilmedi ve hâlâ ev internetimi kullanamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 0018858501, arıza kayıt numaram ise 232023646’dır. Adresim İsta
"Türk Telekom ekibi 06.04.2026 tarihinde geldi ve sorunu 5 dakika'da kabloyu ek yaparak çözdüler. Türk Telekom ekibine teşekkür ederim. Haziran ayında taahhüdüm doluyor. Türk Telekom'a geçeceğim. Kendi altyapısı olan firmaya abone olmak lazım."
Vodafone Evde Fiber abonesiyim. 31.03.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, 3 gündür internete erişim sağlay...amıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ eve gelen bir ekip olmadı ve sorun çözülmedi. 01.04.2026 tarihinde saat 18:20 civarında arandı
"Sorunum çözüldü ama yaşanan durum umarım başka insanlarında canını yakmaz"
Vodafone ev interneti aboneliğim, altyapı sorunu nedeniyle bedelsiz olarak ...iptal edildi. İptal sürecinde modemi Vodafone’a teslim etmeme rağmen, yakla
Vodafone h 300s ev internetimi İzmir Narlıdere’de kullanıyorum ve Ocak 2026...’dan beri günün her saatinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet t
"Vodafone a teşekkür ederim gereken özeni gösterdiler biraz uzun sürede sorunum çözüldü umarım fazla sorun kimse yaşamaz Teşekkürler Vodafone ve Şikayetvar"
Vodafone evde fiber internet aboneliğim Kırıkkale Merkez adresimde kayıtlıdır. 16 Mart 2026 tarihinde internet bağlantım...da sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana altyapı sorunu olduğu söylendi. Yaklaşık 3 gün sonra Türk Telekom’dan gelen görevli, eve gelen fiber kabloda sorun olduğunu
Vodafone Net’in fiber geçiş kampanyası kapsamında 24 Mart 2026 tarihinde fiber altyapıya geçiş yaptım. Kurulum için gele...n ekip modem kurulumunu yaptıktan sonra bağlantıyı test ettiğimde hiçbir şekilde internete çıkış olmadığını gördüm ve cihaza bağlanmama rağmen sürekli “internet yok” uyarısı aldım.
25 Mart 2026 tarihinde Vodafone iş yeri interneti için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kurulum için taraf...ıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, süreç tamamen ilgisiz şekilde ilerliyor. Yaklaşık bir haftadır sürekli aramama rağmen ya telefonlara bakılmıyor ya da “biz sizi ararız” denili
Bugün Vodafone ev internetine geçtim. Daha ilk günden sorun yaşamaya başladım geçmişte de böyle durumları çok yaşadım. W...eb de bulunan çoğu sayfaya girmiyor. Oyun oynayacağım giremiyorum. Bölgemde çalışma varmış 4 gündür bu sebeple giremiyormuşum. Sene 2026 olmuş 5G'ye geçiş yapmışız ama bu sorunlar
Vodafone müşteri hizmetlerine, Geçen hafta Vodafone tarafından yapılan bir ağ güncellemesinin ardından ciddi sorunlar y...aşamaya başladım ve bu sorunlar hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Ev interneti kullanırken VPN'e bağlanamıyorum ve bu çalışmamı engelliyor. Eve gelen Vodafone teknik ekibi problemin
Vodafone Net VDSL kurumsal müşterisiydik, “Yalçın Yenilenebilir Enerji Sistemleri” adına İstanbul Pendik Velibaba bölges...inde hizmet alıyorduk. Şubat 2026 sonunda sözleşmemiz bitti, buna rağmen internetimiz bir süre devam etti. Sözleşme bitmesine rağmen bize ne sözleşmesiz fiyat bilgisi verildi ne de
"24 Mart 2026’dan beri internet hizmetim kesik, müşteri hizmetlerini aradım ancak çözüm alamadım. Ertesi gün servis geldi ve internet kutum onarıldı, hizmet tekrar sağlandı. Bu süreçte 5 puan verdim."
Vodafone ev interneti aboneliğim Manisa Turgutlu’daki adresimde 24 Mart 202...6 tarihinden beri tamamen kesik, yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti
"Müşteri temsilciniz Fatma hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
