to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yenileme Ücreti Karşısında Yardımsız Vodafone Bayisi
Vodafone ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm 8 Ekim 2026 tarihinde doluyor. Taahhüdümün bitişine kısa süre kala tarafıma 100 Mbps için aylık 1.039 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildi. Bu fiyatı kesinlikle makul bulmuyorum.
Vodafone bayisine giderek daha uygun bir kampanya ya da makul bir yenileme ücreti talep ettim ancak bayi bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmayı hak etmediğimi düşünüyorum.
Ev interneti hizmetimin, mevcut ekonomik koşullar da gözetilerek daha makul ve piyasa şartlarına uygun bir fiyatla yeniden taahhütlendirilmesini, tarafıma uygun bir kampanya sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hemen dönüş yapıldı ve çok yardımcı oldular. Teşekkür ederim
