Vivense

Vivense markalı bazayı Hepsiburada üzerinden kurulumsuz olarak satın aldık. Teslimat sonrası ürün odaya bırakıldı, poşet...lerini açıp kurulumu kendimiz yaptık. Kurulum sırasında bazanın üstündeki büyük tahtanın tam oturmadığını fark ettik ve taşırken bu parçada çatlak oluştuğunu gördük. Durumu Vivens...

28.09.2026 tarihinde Vivense üzerinden Bandırma/Balıkesir adresime teslim edilmek üzere Asel Genç Odası Gardırobu satın ...aldım. Ürün için 7.400 TL bedel, 433 TL teslimat ücreti ödedim ve 740 TL promosyon indirimiyle toplam 7.093 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 12...

15 Eylül tarihinde Vivense Edremit’ten sipariş verdim ve tüm evi bu ürünlerle döşedim. Ürünler yaklaşık 2 haftada elime ...ulaştı, teslimat sürecinde bir problem yaşanmadı. Asıl problem bundan sonra başladı; sözleşmede “Teslimat ve kurulum aynı anda yapılır” ibaresi yer almasına rağmen bu taahhüt yerin...

Vivense Mobilya’dan 5346*****32 numaralı sipariş ile salonum için yaklaşık 16.000 TL bedelle bir kanepe satın aldım. Dah...a sonra bu siparişi iptal ettim ve sistemde de sipariş durumum “İptal Edildi” olarak görünmesine rağmen, kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ücret, kartıma 9 ay tak...

10 Ekim 2026 Cumartesi günü Bornova Vivense mağazasından 27.600 TL bedelle bir köşe takımı satın aldım. Satın alma esnas...ında ürünün daireme kadar getirilip kurulacağı özellikle belirtilerek bu şekilde söz verildiği için ürünü gönül rahatlığıyla tercih ettim. 14 Ekim 2026 tarihinde teslimat için gel...

Vivense’den 23 Ağustos’ta 6c4408732627 numaralı sipariş ile 1.949 TL tutarında bir çalışma masası satın aldım. Siparişi ...oluştururken teslimatın bu kadar uzun süreceğine dair herhangi bir uyarı veya dipnot yer almıyordu. Ürün tarafıma teslim edilmeyince Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Vivense’den çok amaçlı dolap için 5c2e08750030 numaralı siparişimle birlikte toplam yaklaşık 15 bin tl tutarında iki ade...t ürün siparişi verdim. Sitenin planlı teslim tarihi 23–28 Eylül aralığı olmasına rağmen ürünlerden biri 5 Ekim’de gecikmeli teslim edildi, diğer ürün ise yine zamanında teslim edi...

Vivense Antalya Güzeloba şubesinden 24.09.2026 tarihinde yatak odası takımı, koltuk, TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Ür...ünler teslim edilmeden önce mevcut dolaplarımızı söktük ve tüm eşyalarımızı başka odaya taşıdık. Kurulumu yapacak ekibin saat 17:00’de geleceği söylenmesine rağmen saat 20:00’de ge...

Vivense’den önce 18.09.2026 tarihinde Luna Trend Baza ve Başlık Seti (Krem, 120X200, KB2-332) için sipariş verdim. Bu il...k siparişte planlanan teslimat tarihi 05–12 Ekim olarak görünüyordu ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Daha sonra Vivense tarafından benimle herhangi bi...

Vivense üzerinden 22 Eylül 2026 tarihinde 4 kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Sitede siparişim “Teslim edildi” olara...k görünüyor ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 1 haftadır bu şekilde bekliyorum. Sipariş numaram ccf608759048, ürün bedeli 24.900 TL olarak görünüyor. Teslimat yapılmam...

Vivense’den satın aldığım gardırop ile ilgili ücret iadesi sorunu yaşıyorum. Ürüne ilişkin süreç sonunda tarafıma iade y...apılacağı söylendi ancak verilen sözlere rağmen ücretim hala hesabıma geçmedi. 5.10.2026 tarihinde Vivense destek ekibiyle telefon üzerinden görüştüm ve görüşme sonucunda 13.042,1...

Vivense’den internet üzerinden satın aldığım İnci aynalı makyaj masası 7 Ekim’de teslim edildi ancak sistemde önce tesli...m edilmemiş gibi görünüyordu. 11 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda kaydı düzelttiler ve teslim edildi olarak işaretlendiğini söylediler. Teslimden sonra en geç 1 hafta–10 gün...

Vivense Ankara şubesinden yaklaşık 3 yıl önce yeni evlendiğim dönemde bir evin tüm eşyalarını, koltuk takımı, yemek masa...sı, yatak ve baza gibi ürünlerle birlikte T***** E*** T**** adına satın aldık. Ancak ürünleri kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana neredeyse hepsinde ciddi sorunlar yaşadım. ...

Vivense’den 25.08.2026 tarihinde Lina Çok Amaçlı Uzanma Modüllü Aktivite Köşe Koltuğu (Antrasit, 90X200) için sipariş ve...rdim. Siparişimin tutarı 15.499 TL olup, sistemde planlanan teslimat tarihi 07–12 Ekim olarak görünmesine rağmen ürün bu tarihler arasında teslim edilmedi. Siparişim sonrasında Vi...

Vivense internet sitesinden Nart çay seti takımı vk5-149 ürününü sipariş ettim. Ürün bana ulaştığında bir sandalyesinin ...minderi eksikti, diğer sandalyenin de demir kısmı yamuk ve hasarlıydı. Bu nedenle ürün daha ilk günden kusurlu olarak elime geçmiş oldu. Hemen ardından iade talebi oluşturdum ve y...

Vivense üzerinden satın aldığımız bahçe takımı mobilyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ürün, belirtilen tahm...ini teslim tarihinin çok üzerinde, yaklaşık bir buçuk ay bekledikten sonra 20 Eylül tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ancak sorunlarımız burada bitmedi. Kargo firması teslimat ön...

Vivense’den Beta model bir köşe koltuk satın aldım. Koltuk yaklaşık 25 Eylül civarında sipariş edildi ve 1 Ekim’de tesli...m edildi. Ancak l şeklindeki köşe koltuğun uzun tarafı yerine iki adet kısa köşe parçası gönderilmiş, yani koltuğun bir parçası yanlış ve ürün eksik durumda. Yanlış gelen bu parça...

Vivense’nin online sitesinden 23.09.2026 tarihinde “hızlı teslimat” ibaresiyle bir çekyat satın aldım. Sipariş aşamasınd...a ürünün teslimat tarihi 01–08 Ekim 2026 aralığı olarak görünüyordu. Bu tarihlerde teslimat yapılmadığı için ürünümün durumunu öğrenmek amacıyla geçen haftadan bu yana her gün müşt...

Vivense’den 2d5108****14 numaralı siparişimle baza ve başlık seti satın aldım. E-faturamda ürün rengi açıkça “Açık Kahve...” olarak yer almasına rağmen, tarafıma koyu kahverengi baza ve başlık seti teslim edildi. Vivense’nin internet sitesinde “Koyu Kahverengi” seçeneği hâlâ ayrı bir renk olarak satı...

Vivense’den 08.10.2026 tarihinde “hemen teslim” seçeneğine güvenerek bir komodin satın aldım. Hatta bu ürünü almadan önc...e başka bir siteden aldığım ürünü de bu nedenle iptal ettim. Ürünün sayfasında “ertesi gün kargoda” ibaresi bulunuyordu ve bugün, 13 Ekim akşamı olmasına rağmen bu ifade hâlâ sited...

Ankara Çayyolu Vivense mağazasından 20.04.2026 tarihinde Silva Bohem koltuk takımı aldım. Koltuğu teslim aldıktan sonra ...henüz 4 ay bile geçmeden koltuğun baş kısımlarında çökme ve kırıklar oluştu, süngerlerinde gevşeme ve belirgin bir yumuşama başladı. Ayrıca sırt kısmından rahatsız edici seviyede y...

Vivense’den Ankara şubesinden satın aldığım, Muğla’dan teslim edilen Silva Bohem üçlü koltuğu alalı yaklaşık 7 ay oldu. ...Bu süre içinde koltuk ikinci kez servise gitti. Sırt kısmından ses geliyor ve kol dayama kısmında sünger yok denecek kadar yetersiz olduğu için konforsuz bir kullanım yaşıyorum. K...

Vivense’den aldığım Nil Orta Sehpa kırık ve son derece özensiz bir işçilikle elime ulaştı. İnternette gördüğüm ürün görs...elleriyle bana gelen sehpanın özellikle ayaklarındaki kaynak kısımları arasında belirgin fark var ve kaynak yerleri çok kötü yapılmış durumda. Bu sebeple 23 Eylül’den beri iade sü...