Vivense

Vivense’den toplamda 35.078 TL’lik alışverişimin içinde yer alan Riva berjer turuncu (ym3-5488) modelini 9.774 TL ödeyer...ek satın aldım. Gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor; renk tamamen farklı, dikişleri yamuk ve kumaş kalitesi de oldukça kötü. Ürünü aslında 13 Şubat’ta teslim...

Vivense’den aldığım şifonyer, ilk teslim edildiğinde eksik parçalarla gönderildi. Bunun üzerine talep açtım ve yaklaşık ...bir ay sonra parçalar elime ulaştı; ancak bu kez de yine eksik parça gönderildi. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Tüm süreci yalnızca WhatsApp üzerinden yürütmek zorunda k...

Vivense Diyarbakır şubenizden aldığım Caddy l köşe koltuğun modülü yanlış tarafta geldi ve ürün pot duruyordu. Bunun üze...rine ürünü değişim için aldılar ancak neredeyse 3 aydır herhangi bir şekilde doğru ürün teslim edilmedi. Sipariş numaram d5c208555383 olup, bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleri...

17.01.2026 tarihinde Vivense üzerinden 2 kapaklı bir ayakkabılık için c581*...****312 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit ol...

10.02.2026 tarihinde Vivense internet sitesinden bir adet zigon sehpa sipar...işi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “h...

Bodrum Vivense mağazasından aldığımız iki adet koltuk takımını yaklaşık 15 gündür kullanıyoruz. Ancak koltuklar inanılma...z derecede sert ve otururken ciddi rahatsızlık veriyor, Konfor açısından kesinlikle beklentimizi karşılamıyor. Ürünü bu kısa kullanım süresine rağmen neredeyse hiç rahat edemeden ...

07.02.2026 tarihinde Vivense Karabağlar mağazasından Hazeran İskandinav mas...a takımı satın aldım. Satın alma aşamasında sandalyelerin kumaşıyla ilgili ...

Vivense’den Babil berjer krem ürününü sipariş ettim ancak ürün, belirtilen teslimat süresi içinde tarafıma ulaşmadı. 27 ...Şubat – 6 Mart tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Sipariş numaram A49308600226’dır. B...

Vivense’den satın aldığım Ruda model banyo dolabını iade ettim, ancak aradan 21 iş günü geçmesine rağmen hâlâ geri ödeme...m yapılmadı. Ürünü 9 Şubat tarihinde iade sürecini başlatarak kargoya verdim ve 2.239 TL tutarındaki ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirmiştim. Bu süre içinde defalarca kez mai...

Vivense Ümraniye şubesinden yaklaşık 15 gün önce baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Ürünler kısa süre önce elime ula...ştı ancak yatağın kenarı ezik ve hasarlı şekilde geldi. Yaklaşık 3 gündür durumu bildirmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışıyoruz fakat h...

18.02.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden, “yarın yolda” ibaresine güvenerek 4 kapaklı bir dolap siparişi v...erdim. Acil ihtiyacım olduğu için özellikle “yarın yolda” yazan ürünler arasından seçim yaptım. Ancak siparişi verdikten sonra sistemde tahmini teslimat tarihi 25 Şubat – 4 Mart ol...

15/02/2026 tarihinde Ankara Eryaman Vivense satış noktasından Lucas Gardırop (6 kapaklı, 15 raf bölmeli, beyaz) ve Tulip... Köşe Koltuk (ekru) ürünlerini satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 60.000 TL tutarında, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram 3AB708594830’dur...

Vivense’den satın aldığım çift kişilik karyolanın kurulumu için ayrıca 2.50...0 TL kurulum ücreti ödedim. Kurulum işlemi için şehir dışından geleceklerin...

25 Ocak 2026 tarihinde Vivense Ankara showroom’dan Kaza Berjer (kumaş değişimli, jr3-253) model bir berjer koltuk satın ...aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit olacak şekilde, toplam 5.622 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 475508579884’tür. Satın alım sırasında teslimat süresinin 27 Şubat – 06 Mart ...

16.01.2026 tarihinde Vivense üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında bir l koltuk ve 140X200 ölçülerinde yatak, baza, baş...lık seti siparişi verdim. Ürün açıklamalarında l koltuğun daha önce, özel ölçü olduğu için yatak setinin ise daha sonra teslim edileceği ve teslim tarih aralığının da 12–19 Şubat o...

Vivense isimli firmadan 5f8408591297 sipariş numaralı Midoser duru çalışma masası seti, yaklaşık bir ay gibi uzun bir sü...rede elime ulaştı. Eksik gelen iki adet montaj ayağı için bir ay daha beklememiz gerektiğini belirttiler. Konu ile alakalı bir çözüm üretmeyen firmanın tarafımıza belirttiği tek şe...

Vivense’den 13 Şubat tarihinde Solina dolap içi çekmece modülü siparişi verdim. Ürün daha sonra firma tarafından iptal e...dildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 6ae608593310’dur. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ücret iademin 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Buna ...

Vivense’nin internet sitesi üzerinden salonum için krem renginde tül perde siparişi verdim. Siparişim iki gün önce tesli...m edildi ancak paket açıp ürüne baktığımda perdenin krem değil, beyaz renkte gönderildiğini gördüm. Üründe sadece renk hatası var, başka bir sorun bulunmuyor. Sipariş numaram 2e9c...

27.02.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden bir gardırop siparişi verdim. Sipariş verdikten bir gün sonra ürü...nle ilgili olarak vazgeçtiğim için, hiç vakit kaybetmeden siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ürün hâlâ üretim aşamasında olmasına rağmen iptal talebim kabul edilmedi. Viven...

Vivense Çayyolu şubesinden 22.09.2025 tarihinde almış olduğum 8ABD07458771 numaralı siparişe ait köşe takımının kumaşınd...a kısa bir süre sonra tüylenmeler oldu. Şikayetimi firmanın destek hattına ilettiğimde, benden görsel istediler ve gönderdiğim görsellere istinaden, anında ürünü incelemeye bile al...

Vivense’den satın aldığımız “Lilly Buklet Koltuk Takımı, Krem (hu3-951) ” ürününün iki üçlü koltuğunun alt kısmı tamamen... çöktü ve kırıldı. Yaklaşık 6–7 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve koltuk takımı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Defalarca kez WhatsApp hattınızdan ve site destek merkezinizden ba...