to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den yaklaşık 11 ay önce satın aldığımız beyaz berjer ile ilgili ciddi bir kalite problemi yaşamaktayız.
Ürünü evimizin dekorasyonu ve görüntüsü için ek olarak satın aldık. Evde yalnızca iki kişi yaşamaktayız ve günün büyük kısmında çalıştığımız için ürün neredeyse hiç kullanılmadı. Hatta çoğu zaman üzerine oturulmamıştır bile.
Buna rağmen, yakın zamanda yaptığımız kontrolde berjerin ayak geçme bölgelerinde çatlaklar oluştuğunu fark ettik. Ayrıca dört ayağı taşıyan, vidalı ve döndürülerek demonte edilen bağlantı parçalarında da kırık ve çatlaklar bulunmaktadır.
Bunun yanında ürün karşıdan bakıldığında ayaklarının yamuk durduğu açık şekilde görülmektedir. Kullanılmayan bir üründe bu seviyede deformasyon oluşması kabul edilebilir değildir.
Ürünün üretimden kaynaklı ayıplı bir ürün olduğunu malzeme ve üretim kalitesiyle ilgili ciddi sorun olduğunu düşünüyorum. Çatlak ve kırık bulunan 4 parçanın değişimini, ürünün gerekli onarım işlemlerinin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Vivense’den bir yıl kadar önce aldığım köşe koltuğun hem kalitesi hem de dayanıklılığıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kısa süre içinde koltukta belirgin bir çökme oluştu, süngerleri formunu kaybetti ve oturma konforu tamamen bozuldu. Ayrıca kumaşında renk değişimi meydana geldi ve takım ile bir...
Vivense’den yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldığımız köşe koltuğun süngerlerinde ve iskeletinde ciddi çökme sorunu yaşıyoruz. Ürünü aldığımız dönemde çok az kullanmamıza rağmen bazı bölgelerde çökme oldu; bunu ilettiğimizde iskeletten kaynaklı bazı yerlerde çökme olabileceğini söyleyip bu...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Vivense'den aldığımız mobilyanın birinin ayağı kırıldı. İki adet üçlü koltuk ve iki adet berjer satın almıştık. Üçlü koltu...
Vivense' den aldığımız ürünlerin teslimatı 1 aydan daha fazla sürmüştür, ve bunun için bekletilmemizin yanı sıra hasarlı ve eksik ürün gönderimi yapıl...
Vivense firmasından 1 yıl önce 2 adet 3'lü koltuk, 2 adet de tekli berjer satın aldım. Yüklü miktarda ücret ödeyip neredeyse en pahalısından aldım. Sürekli sorun yaşamaktayım. 3'lü koltuğun sırt kısmındaki dikişler söküldü, sonrasında meşakkatli bir süreç sonucunda onarıldı. 3'lü koltuklar sürekli d...
Yorumlar