Vivense

Vivense’den 9 Haziran tarihinde Solina TV sehpası siparişi verdim, ancak o günden bu yana ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipa...riş ekranında “ürün yolda” görünmesine rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her ...

Vivense’den 21.07.2024 tarihinde online olarak ve2-113 ürün kodlu l koltuk satın aldım. Ürün 2024 Ağustos ayında teslim ...edildi. Koltuk ilk geldiği günden beri içine göçmüş, çökük bir şekilde duruyor ve oturunca destek vermiyor. Kısa süre içinde kumaşında yıpranmalar başladı. Ayrıca koltuğun parçalar...

Vivense’den aldığım “vina Kumaşlı Sandıklı Bench, Ceviz Antrasit 1053” ürünü daha 1 seneyi doldurmadan sallanmaya başlad...ı. Altına baktığımızda, alt taraftaki suntanın oldukça deforme olduğunu ve bu nedenle ayağın neredeyse kırılacak duruma geldiğini gördük. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmes...

Vivense’den aldığım l koltuk garantiye gönderilmek üzere 14 Nisan’da evimden alındı. Ürünümün eksiksiz ve sorunsuz şekil...de teslim edileceği özellikle söylendi, fakat 17 Temmuz’da geri getirildiğinde koltuğun ayaklarının ve yastıklarının olmadığını gördüm. Şu anda koltuk evimde ayaksız şekilde duruy...

Vivense Ankara Eryaman şubesinden 30.05.2026 tarihinde 1f6908664097 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Siparişime ai...t yemek odası takımı (konsol hariç) teslim edildi ancak köşe koltuk takımı ve yatak odası takımı hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihleri sistemde önce 16’sı, ardından 17’si olara...

30.06.2026 tarihinde Vivense üzerinden 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarih aralığı 9–17 Te...mmuz olarak görünüyordu ve ben de tüm planlarımı bu tarihlere göre yaptım. Ancak 16 Temmuz ve 17 Temmuz tarihlerinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde ürünün hâlâ Kayser...

Yaklaşık 1,5 ay önce Vivense üzerinden bir mutfak masa takımı siparişi verdim. Siparişim oluşturulurken özellikle 12 Tem...muz tarihinde elimde olacağı bilgisi verildiği için planlamamı da buna göre yaptım. Ancak verilen tarihe rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün geldiğimiz noktada, her...

Vivense Mersin mağazasından Şubat 2025’te satın aldığım köşe koltuğun uzanma kısmında, sırtımızı yasladığımız bölümde ar...ıza oluştu. Ürünü gayet normal kullanımda kullanmamıza rağmen bu bölümde bozulma meydana geldi ve rahatsız edici bir hale geldi. Sorunu iletmek için dün sabah 10.00 ile akşam 17.0...

22.03.2026 tarihinde Vivense üzerinden 6 taksitli olarak toplam 19.108,95 T...L tutarında bir alışveriş yapıldı, aynı gün sipariş iptal edildi. Bu iptal ...

Vivense Erzurum şubesinden Şubat 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Aradan sadece yaklaşık 5 ay geçmesine rağ...men koltuğun yayları kırıldı, oturum kısmı çöktü ve kumaşında ciddi bozulmalar oluştu. Yeni alınmış bir koltuğun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık...

Vivense’den 08.05.2026 tarihinde Girona çekmeceli dresuar satın aldım. Ürünün parçaları ilk geldiğinde hatalıydı, bu ned...enle geri göndermek zorunda kaldım. Sonrasında gelen parçada da bu kez raylar monte edilmemiş şekilde gönderildi. Sürekli sorun yaşadığım için ürünü bir türlü kurup kullanamıyorum....

Vivense internet sitesinden salonum için “Vivense kanepe” adıyla 27 Haziran’da bir kanepe satın aldım. Sitedeki görselle...rde normal ölçülerde, salon için uygun bir kanepe görünüyordu. Ancak teslim edilen ürün neredeyse tekli koltuk boyutunda, çok küçük ve oldukça alçak, salonda kullanılamayacak kadar...

Vivense’den 7d5f08686325 numaralı siparişimle Riva marka çocuk odası takımı satın aldım ancak bana yanlışlıkla Viva mark...a ürün gönderildi. Sistem üzerinde teslim edildi göründüğü için doğru ürünümü talep ettiğimde muhatap bulamıyor, sorunum çözülmüyor. Benim siparişim açıkça Riva marka çocuk odası ...

Vivense üzerinden Sedef yataklı üçlü kanepe siparişi verdim, sipariş numaram 29e5086***62. Verdiğim bu siparişte teslima...t süresi iki kez değiştirildi ve her iki yeni tarihte de ürün teslim edilmedi. Bu süreçte Vivense ile üç kez telefon görüşmesi yaptım ancak hiçbirinde somut bir çözüm sunulmadı. H...

Vivense’den 2 takım 2’li koltuklu Porto çay seti takımı için vermiş olduğum siparişte teslimat tarihi sürekli erteleniyo...r ve hâlâ ürünlerimi teslim alamadım. İlk olarak 9 Temmuz tarihinde teslimat sözü verildi, daha sonra bu tarih 13 Temmuz’a ertelendi. 13 Temmuz’da tekrar müşteri hizmetlerini arad...

Vivense internet sitesi üzerinden satın aldığım Line baza ve Calina Bohem yemek masası takımının teslimatı 14 Temmuz tar...ihinde yapıldı. Ancak ürünleri açtığımızda birçok ciddi sorunla karşılaştık. Bazanın alt tablası kırık geldi, ayrıca bazanın açılan kısmı tam olarak kapanmıyor ve zorlanarak kapanı...

Vivense’den Rize’de teslim edilmek üzere Nora koltuk takımı satın aldım. İki üçlü ve bir tekli koltuktan oluşan bu takım...a toplam 87.320 TL ödedim. Ürünü teşhir olarak almadım, sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken teslimatta büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Teslimat bugün yapıldı ve koltuklardan b...

Vivense üzerinden 27.05.2026 tarihinde Ahşap Yağlı Boya Dokulu Tablo siparişi verdim. Mesafeli satış sözleşmemizde ürünü...n 30 gün içerisinde teslim edileceği açıkça yer almasına rağmen bugün itibarıyla 50 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Denizli ili Merkezefendi ilçe...

Vivense’nin kendi web sitesinden 8bff08668976 numaralı siparişimle bino siyah metal baharatlık mutfak rafı ikili set (bn...7-167) satın aldım. Ürünü 22.06.2026 günü Bakırköy PTT şubesinden teslim aldım. Kargoyu açtığımda bir setin eksik olduğunu, gönderilen üründe bulunması gereken askı kancalarının da...

Vivense’den 19 Nisan 2026 tarihinde d2d908636526 numaralı siparişimle 878 TL bedelle bir avize satın aldım. Aradan yakla...şık üç ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hala teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadı ancak ürün elime ulaşmadığı halde iade talebimle ilgili de ma...