to read complaints and reviews, or file yours.
Vivense’den Lena Babyface beyaz modüler L‑köşe koltuk satın aldım. Siparişi verirken evimin inşaat halinde olduğu ve çok... kirli olduğu için mağazada özellikle teslimat tarihini konuştuk. Bana online siparişte 10–19 Eylül aralığında teslimat yapılacağını söylediler; ben de bu tarih aralığını ve 10’und
Vivense internet sitesinden satın aldığım Kolezyum Ay bazasız karyolanın alt destek mekanizmasındaki metal destek ayakla...rı, kaynak yerlerinden koptu. Alt kısımda metal çerçeve ve bağlantı noktalarında ciddi hasar oluştuğunu, bunun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunla
16.08.2026 tarihinde Vivense üzerinden f2c908726629 sipariş numarası ile Alba Keten Modüler Köşe Koltuk satın aldım. Tar...afıma iletilen en geç teslimat tarihi 07.09.2026 olmasına rağmen, siparişin üzerinden 1 ay, taahhüt edilen teslim tarihinin üzerinden ise 8 gün geçmesine karşın ürünüm hala teslim
Vivense üzerinden 31 Ağustos tarihinde verdiğim, Vina Mini Bench Meşe Karina Meşe, Vina Mini Açılır Mutfak Masası Karina... Meşe ve Vina Mini İkili Sandalye Karina Meşe Antrasit ürünlerinden oluşan siparişim Horoz Lojistik tarafından teslim edilecekti. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka Alaybey Mahallesi
Vivense tarafından alınan west country gardırop, 3 kapaklı, beyaz (oa3-9822) adlı gardırop çekmece kapağı tarafıma yanlı...ş geldi. Eylülün beşi veya altısı gibi teslim edilen ürünün yedisi gibi montajını yapmış olup yanlış gönderilen çekmece kapaklarını sekizi gibi müşteri temsilcisine bildirmek maksa
"Markayı 2022 den beri tanıyorum ve her sorunu muhakkak çözüme ulaştırdıklarını tecrübe ettim. Bu sefer de sorunu çözdüler. Yusuf ustaya ayrıca teşekkürler."
Şikayetimi Şikayetvar'a yükledim ancak telefonuma gönderilen doğrulama kodu eksik geldiği için şikayetimi sonuçlandıramı...yorum. Aynı sorunu defalarca yaşadım, farklı telefon numaralarından da denedim ama yine de kod eksik geldi ve sorunu çözemedim. Vivense firmasının internet sitesinden mutfak masas
Vivense’den satın aldığım Real çok amaçlı dolap 29 Ağustos tarihinde adresime teslim edildi. Satın alma aşamasında özell...ikle kurulumla uğraşmamak için ek ücret ödeyerek Vivense’nin kurulum hizmetini de tercih ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip kuruluma gelmedi, herh
Vivense’den 20 Ağustos’ta çalışma masalı karyola takımı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarihi 4–9 Eylül aralığı... olarak bildirildi. Bu tarihlerde ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ve ürünlerim teslim edilmedi. 9 Eylül’de ben arayıp kargomun durumunu sorduğumda, müşter
24 Ağustos tarihinde Vivense’den 6cb708732730 numaralı siparişle bir köşe koltuk satın aldım. Ödemeyi yanlış karttan çek...tiğim için hemen aynı gün siparişi iptal ettirdim. 25 Ağustos’ta iptal onayını aldım ve tarafıma 14 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. 14 Eylül’de 37.259 TL tutarı
Vivense’den 19.04.2025 tarihinde aldığım antrasit kanepenin ayağı, daha 2 sene bile dolmadan 11.09.2026 tarihinde normal... oturma sırasında kırıldı. Kanepeyi yalnızca amacına uygun şekilde, üzerine oturarak kullanıyoruz, ekstra bir yük, zorlama veya yanlış kullanım kesinlikle söz konusu değil. Garant
Vivense’den 20 Ağustos tarihinde 327508729923 numaralı sipariş ile Alen çalışma masası satın aldım. Siparişi oluştururke...n teslimat termin süresi 4–9 Eylül olarak görünüyordu, ancak bugün 15 Eylül olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamıyorum. Vivense müşteri hizmetleriyle
Vivense’den bir dresuar satın aldım ve montajını kendim yapmayı planlıyordum. Kutunun içinden çıkan kurulum kağıdı okuna...klı olmadığı ve eksik parça olabileceğinden şüphelendiğim için ürünü kurmadım. Bunun üzerine 23 Ağustos’ta ayrıca montaj hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 2.799 TL ödedim. Mon
"Hızlı bir şekilde kurulum şemaları tarafıma iletildi teşekkürler"
Vivense’den 3 parça genç odası takımı satın aldım. Ürünlerim 8 Eylül’de tes...lim edildi ancak kutulardan herhangi bir kurulum şeması çıkmadı. Bu nedenle
Vivense’den İstanbul Bakırköy şubesinden aldığımız koltuğun kumaşında sigara yanığı oluştu. Bu yanık sonrası kumaşla ilg...ili bilgi alıp gerekli işlemleri yaptırabilmek için Vivense ile iletişime geçtim ancak bir türlü net bir cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşıp kumaş bilgisini ve
Vivense’den aldığım mobilyaların teslimatıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Teslimat için ben özellikle e...ylül ayı içerisinde, ay sonuna doğru bir tarih talep ettim ve kesin bir gün için yetkililer bana Vivense’yi arayıp netleştirmemi söylediler. Buna rağmen, benim onaylamadığım şekild
Vivense’den 18 Ağustos’ta bir kitaplık sipariş ettim, ürünün kargo teslimatı ise İstanbul’daki adresime ancak 09.09.2026... tarihinde gerçekleştirildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda kitaplığın bir parçasının eksik olduğunu, ayrıca kitaplığı monte edip üzerine koymamız gereken bir başka
Vivense Erdemli mağazasından efdb08712520 sipariş numaralı Nory 4 kapaklı gardırop modelinden 2 adet satın aldım. Gardır...oplardan birinin kurulumu sorunsuz yapılırken, diğer gardırobun yan ve arka parçaları eksik gönderildi. Haziran 2026’dan Eylül 2026’ya kadar eksik parçanın tamamlanmasını sabırla b
Vivense’den 12.000 TL’nin üzerinde ödeme yaparak bir dolap satın aldım ve ürünü ayrıca ücret ödeyerek montaj hizmetiyle ...birlikte aldım. Dolabın montajı Vivense’nin yönlendirdiği ekip tarafından gerçekleştirildi. Montaj tamamlandıktan sonra ürünü detaylı inceleme imkanı bulduğumda, önce sağ kapakta b
Vivense’den aldığım Ferro koltuk takımının teslimatından itibaren sürekli sorunlar yaşadım, ancak esas problem koltuğu k...ullanmaya başladıktan birkaç ay sonra ortaya çıktı. İki adet üçlü koltuktan birinde, minderleri kaldırdığımda yaylar şilte altında görünür durumda ve bir kısmında yaylar aralıklı y
Vivense üzerinden Pandora yatak odası için sipariş verdim ve 29.08.2026 tar...ihli, 75a008737784 numaralı siparişim için teslimat aralığı 4–11 Eylül olar
Vivense g. O. P. Mağazasından aldığım 3’lü koltuk toplamda 10 kez bile kullanılmadan yaklaşık 2 aydır aynı yerden sürekl...i içine göçüyor. Özellikle oturduğumuz bölümde iç tahtası kırılmış durumda ve bu kısım belirgin şekilde çökme yapıyor. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale
15.08.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Zita şifonyer 4 çekmeceli ns5-117 model ürün için 493a08726192 nu...maralı siparişi verdim. Ürünün planlanan teslimat tarihi sistemde 25 Ağustos – 1 Eylül aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma n
Vivense’den iki adet dolap ve bunların kurulum hizmetlerini birlikte satın aldım. Kurulumun 7 gün içinde planlanacağı sö...ylendi ancak üzerinden yaklaşık 10–12 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de bir planlama yapıldı. Bu süreçte sürekli bekletildim ve oyalanmış hissediyorum. Toplamda 30 bin TL’den
