to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart tarihinde Vivense’den çift kişilik yatak odası takımı, üç kapılı gardırop, yemek odası takımı, iki adet üçlü koltuk takımı, berjer ve çift kişilik yatak sipariş ettim. Sipariş numaram ced308619778’dir. Sipariş sürecinde ürünlerin toplu olarak gönderileceği, 10–15 Mayıs tarihleri arasında dep...
"Firma onarıma ilişkin tamirat ücretini iade etmiştir."
2023 yılında Vivense mağazasından aldığım 6d0306430037 numaralı siparişimdeki valens yemek odası TAKIMI’nda hem konsolda hem de koltukta sorunlar yaşamaktayım. Konsolun kapağını açınca aşağıya düşüyor ve civataları yeterince sıkılmadığı için bu sorun iki defa başıma geldi. Ayrıca koltukta da çökme p...
"3 ay sonra gelip tamirini yaptılar. Teşekkürler..."
Vivense siparişimin tahmini teslim aralığının bugün son günü. Fakat bana hala bir teslimat planlaması yapılmadı. 3 gün sonra evleniyorum. Bu aksaklık yüzünden evimi kuramadım. 14 şubatta ilk siparişimi verdim. Rio yemek odası satıldı. Meğerse ürün tükenmiş ama satarken kimse bunu söylemedi. 1 aydan ...
30 Aralık 2022 tarihinde almış olduğumuz Vivense Line Yemek Odası Takımı Aral Siyah, New Prada Oval Berjer- Krem Kumaş Değişimli, New Prada Üçlü Koltuk- Krem Kumaş Değişimli takımların tarafımıza teslimini Haziran 2023 olarak talep etmiştik fakat 6 Şubat 2023 tarihinde gerçekleşen depremde Adana dep...
Mart ayında Eti yemek odası takımı aldık ve bize indirim olması durumunda kupon tanımlarız dediler. Teslim tarihi aralığı 4 Nisan-25 Nisan görünüyordu. Apar topar 2 nisanda gönderdiler ve bayramda ürünler indirime girdi. Kupon ürün teslim edilene kadardı dediler mail attığımızda. Aynı zamanda Mamak ...
26/02/2024 tarihinden beri teknik destek bekliyorum. Bir de bu yetmezmiş gibi talebim internet sitesinde tamamlanmış görünüyor. Müşteri hizmetleri dahil hiçbir yere ulaşamıyorum. Evimin düzeni altüst olmuş durumda. Misafirim gelecek ağırlayacak yerim yok. Bütün tabak çanaklarım salonda koltukların ü...
Vivense Kocaeli Mağazası (Mobesko) Zamanında Teslim Edilmeyen Ürünlerim Ve Süreçteki İletişimsizlik hakkında... Vivense Kocaeli mağazasından yemek takımı ve berjer satın aldım (Bu süreçte bizlerle E*** Hanım ilgilendi.) Malzemeleri teslim almadan önden taksit taksit ödemelere başladım ve yetkili fir...
Aralık 2023te Vivense mağazadan yemek odası ve iki koltuk aldım. Yemek masasını küçüğü ile değiştirdim ancak fiyat farkı hala yatmadı. 23 ocakta koltuklarım geldi ancak yırtık ve döşeme birleşimlerinde hatalar vardı. "Defolu". Mağazayla iletişime geçtim resim video yolladım. Tamam ürün hatalı yenisi...
Biz artık sizinle sorun yaşamaktan tüm işimizi gücümüzü bıraktık. Önce koltuklarda yanlış kumaş kullanılarak ürün gönderdiniz. Şimdi ise gelen e-postanızda yemek odası takımını üretemeyeceğinizi, ham maddede sıkıntı yaşadığınızı yazmışsınız. Böyle bir durumu kesinlikle kabul etmiyoruz ve hukuki süre...
"Konu ile alakalı benimle mail ve telefon yolu ile hemen iletişime geçildi. Oldukça ilgili ve anlayışlı bir şekilde sorunum çözüldü. Özellikle benimle ilgilenen Serap hanıma çok teşekkür ediyorum"
17 Ekim tarihinde İzmir Narlıdere Vivense Mağazasından yapmış olduğumuz 51.000 TL lik alışverişte aldığımız mobilyalarımız teslim edildi. Tempo l kolt...
Vivense'den aldığım Paris yemek odası takımındaki sandalyelerimden bıktım. Bu kadarcık mı kalitesiz olur ya? Sandalyelerimin vidaları sürekli çıkıyor. Üç vidayla koca sandalyeyi sabitlemeye çalışmışlar. Başta belki gevşek yapmışlardır dedik, tekrar monte ettik ama yok. Bir buçuk yıllık evliyiz, illa...
Vivense Çorlu şubesinden ürün aldım teslim tarihi 09.06.23 köşe koltuk takımım bu tarihte teslim oldu ancak yemek odası takımım teslim olmadı yemek odası takimi teslim tarihi 09.06.23 ve bugün 20.06.23 hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Mağduriyetimin çözülmesi yardımlarınız...
Vivense adlı mağazadan evimizin tüm mobilyasını aldık. Tamamı 78 bin TL. Eşyalarınız için gün belirlendi. Eşyalarımızın bir kısmı geldi. Yatak odası ve yemek odası ne yazık ki gardolabın parçaları depoda kalmış, bize bunu söylediler. Hadi sustuk, bir şey demedik. Koltuklarımız ve sandalyelerimiz var...
Vivense'den aldığım ürünlerin tamamı çöp çıktı ve hizmetleri gerçekten kötü. Defalarca kayıt açmama rağmen kimse tarafıma ulaşmadı. Çevremde o kadar almayın diyen oldu yine de hata yaptım. Bir daha yolum yolumuza bile çıkmaz inşallah. Yatak odası dağıldı, yemek odası dağıldı, koltukları söylemiyorum...
6a2305537466 erhan ç**adına Vivense'den verdiğim sipariş teslim edilmek üzere Ankara'dan Dalaman'a gittim. Teslimatın yapılacağı gün depoyu su bastığını ürünlerin kontrol edilmesi gerektiğini belirterek başka bir tarih gün ayarlandı yaklaşık 1 hafta bekledikten sonra siparişimdeki 4 adet orta sehpa ...
Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
