to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense internet sitesinden Mayıs ayında Sweet Dreams model çift kişilik yatak satın aldım. Düğün sürecinde olduğum için severek ve özenle seçerek aldığım bu yatağı, kullanmaya başladıktan yaklaşık 2–3 ay sonra önce ortasından çökme yaptı, ardından tek bir yan kısmı da büzülerek çökmüş hale geldi. Şu anda yatak hem görüntü olarak bozuk hem de kesinlikle rahat değil.
Bu çökme ve büzülmeler nedeniyle sürekli sırt ağrısı yaşıyoruz ve aldığım üründen hiçbir şekilde Konfor sağlayamıyorum. İlk başta sadece ortadan çökme olduğu için önemsememiştim, fakat artık yanlardan da çökme başlayınca site üzerinden şikayetimi iletme gereği duydum. Ürünü Zonguldak Ereğli’de kullanıyorum ve yatağı yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın almıştım. Siparişi farklı bir e-posta adresiyle verdiğim ve o hesabı artık kullanmadığım için sipariş numarasına şu an ulaşamıyorum.
Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması kabul edilebilir değil. Yatağın incelenerek, mümkünse değişim ya da iade süreçlerinden biriyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, şu an yeni bir yatak alacak durumda olmadığım için en hızlı şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Haziran ayında Vivense internet sitesinden 22.598 TL ödeyerek yatak ve baza siparişi verdim. Temmuz ayında ürün teslim edildi ancak baza kırık olarak elime ulaştı. O günden beri, yani yaklaşık 4 aydır, kırık bazanın değişimi için defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım. Ne müşteri hizmetlerinden, ne sat...
Vivense internet sitesinden 7F9006935269 numaralı siparişimle Bella Soft model koltuk takımı aldım. Teslimattan yaklaşık 1 ay sonra koltuklarda sünger çökmesi başladı ve bu sorun 4-5 aydır devam ediyor. Özellikle iki büyük ve bir tekli koltukta oturunca sünger tamamen çöküyor, koltuğun sert kısmına ...
Vivense’den internet üzerinden 90×190 ölçülerinde bir yatak satın aldım (Sipariş No: FO7D064851e). Yatağı aldıktan yaklaşık 3-5 ay sonra yatağın ortasında ciddi bir çökme meydana geldi ve kenarlarına doğru yayılma oluştu. Ürünü 8.153,20 TL ödeyerek aldım ve bildiğim kadarıyla 2 yıl garantisi bulunuy...
Yorumlar