to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok amaçlı kahve dolabı aldım. 90 cm olanı bana gelen 125 cm büyük olduğu için kurulum yapılmadı ve yenisini sipariş ettim. Gelen montaj ekibi, gelip alacaklar dediler ama gelmediler. Vivense'yi aradığımda, "PTT'ye vermeniz gerekiyor, bu kadar ağır bir ürünü ben nasıl yollayacağım?" dediler. Üstelik paketleme bile yapmadılar. Montaj ekibi, ürünü yollamadan size yenisini yollamayacaklarını iletti. Şikayetçiyim; böyle hizmet olamaz. Kargo sorununda da yaşadım: 22 kilo üzerindeki ürün etiketlenmediği için kapıda değil, apartman önüne bırakıldı. Şikayetçiyim, bu markayı asla bir daha tercih etmeyeceğim. Şu an dolabımı gönderin ve gelip alın. Bu dolabı PTT kargoya vermeyeceğim, siz alacaksınız. Şikayetçiyim.
Vivense'den dolap sipariş etmiştim. Dolap Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Kurulum sırasında dolabın kargo ile taşınırken kırıldığı fark edildi. Ürünün değişimi için talep oluşturduk. Ürünün evden gelip tekrar alınıp iade edilmesi ve yenisinin yollanması gerekiyordu. Ancak Aras Kargo kendi getirdiği ...
13 Ocak'ta ödemesini yaptığım kıyafet dolabına bugün de kavuşamadım, 2 ayı geçti sipariş vereli. İlk geldiklerinde dolabı kamyona yüklemediklerini fark ettiler, geri gittiler. 2 hafta geçti, neredeyse bu sefer de bazı parçaları eksik, bazı parçalardan da fazla geldi. Dolap yine kurulamadı, aradan ne...
Vivense aylarca ürün için bekletti. Defalarca yazmama rağmen hiçbir dönüş olmadı. Yaz başında verdiğim sipariş yaz sonunda geldi. Teslim tarihinden aylar sonra. Ve nihayetinde hatalı ürün geldi, şişmiş zarar görmüş halde. Değişim istedim bu sefer kargo ile parça gönderdiler. Ve kocaman dolap kapağın...
Merhaba, Bu maili aşırı sinirle yazıyorum sizlere. Geçen haftadan beri aynı konuyu konuştuğuma inanamıyorum! Bakın, nakliye ve kurulumuna ücret ödediğim 155 cm'lik 2 dolabı, hangi zihniyetle bana kargo ile gönderiyorsunuz? Kargo şirketi yukarı çıkarmıyor, benim aşağıya inip almamı istiyor. Bu ne k...
Vivense'den altı ay önce iki adet yatak odası dolabı aldık. Kargo şirketi ürünleri evin kapısında teslim etti. Kuruluma gelen ekip, kapı önünden ürünleri alıp yatak odasına taşıyarak kurulumu güzel bir şekilde yaptı. Vivense'den yine yirmi gün önce çocuklarımız için yatak, yatak dolabı ve çalışma m...
Avize 204 
Ayakkabılık 319 
Ayna 103 
Bahçe Mobilyası 817 
Banyo Paspası 3 
Baza 762 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 766 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.832 
Dresuar 98 
Duvar Saati 1.074 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.234 
Genç Odası Takımı 296 
Halı 229 
Kitaplık 420 
Koltuk 3.833 
Koltuk Takımı 2.221 
Komodin 221 
Konsol 314 
Lambader 198 
Mutfak Masası 351 
Mutfak Masası Takımı 313 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 32 
Portmanto 301 
Puf 90 
Ranza 100 
Sandalye 1.027 
Sehpa 1.037 
Şifonyer 506 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.226 
Yatak 1.565 
Yatak Odası 1.802 
Yemek Masası 634 
Yemek Odası 321 
Yorumlar