to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Açılan Montaj Delikleri Yüzünden Gardırop Kurulumu İşkenceye Dönüştü
Vivense üzerinden satın aldığım King Gardırop 6 Kapaklı ürün demonte olarak teslim edildi. Ürünü parça parça kurmaya başladığımda, çoğu montaj deliğinin yanlış açıldığını fark ettim. Montajı tamamlayabilmek için kendi imkanlarımla birçok yeni delik açmak zorunda kaldım. Özellikle kapaklarda, raflarda ve bazı ara bölmelerde bu sorun neredeyse tüm parçalarda vardı.
Sipariş numaram: ea8107498710. Teslimat ve montaj işlemini Etimesgut/Ankara adresinde gerçekleştiriyorum. Üç gündür bu sorunla uğraşıyorum ve henüz ürünü tam olarak kuramadım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü bu yaşadığım deneyimden sonra Vivense’den herhangi bir destek beklemiyorum. Bu fiyata (7.020 TL) böyle bir ürün kalitesiyle karşılaşmak beni gerçekten çok pişman etti.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Ürün kurulamıyor tüm delikler yanlış olduğu için kendim delmek zorunda kaldım. Dolap minifixlerden aşırı sallanıyor. Ürünü iade etmek istiyorum. Para iadesi istiyorum. Kesinlikle bir daha Vivense'den ürün almam.
Merhaba, Sizi 24-11 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
